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1、職場(chǎng)中抱怨的數(shù)量和“質(zhì)量”職場(chǎng)中的抱怨,是一種負(fù)面情緒,弊多利少。然而人是有感情的,有情緒總要發(fā)泄,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究。我總結(jié)出7條技巧:■限制抱怨的數(shù)量。一天中只能抱怨2%5%的事,多了就令人煩了?!隹刂坪们榫w。再有理,也要等自己心平氣和了再抱怨,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對(duì)方?!鎏岣弑г埂百|(zhì)量”。可以用幽默、自嘲方式讓抱怨變得有趣切忌喋喋不休反復(fù)抱怨一件事還要看準(zhǔn)了聽眾再抱怨,讓抱
2、怨發(fā)揮作用,否則說了也白說?!鲎⒁鈭?chǎng)合。盡量在私下里表達(dá),避免在公開場(chǎng)合使人難堪,傷害對(duì)方自尊心很容易遭受報(bào)復(fù)?!鲞x擇時(shí)機(jī)。當(dāng)環(huán)境氛圍不好或人家心情不佳時(shí)最好不要抱怨,否則不僅沒人聽,還會(huì)招人討厭?!鎏岢龇e極建議。抱怨之后,要提出相應(yīng)的建設(shè)性意見,既可減輕對(duì)方的不愉快,又能讓對(duì)方覺得是在為他著想?!霾坏⒄`工作。切忌把委屈和抱怨情緒帶到工作中去,不要影響工作進(jìn)度,更不要消極怠工,否則有理也變無理。文章來源:人力資源總監(jiān)職場(chǎng)中抱怨的數(shù)量和“
3、質(zhì)量”職場(chǎng)中的抱怨,是一種負(fù)面情緒,弊多利少。然而人是有感情的,有情緒總要發(fā)泄,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究。我總結(jié)出7條技巧:■限制抱怨的數(shù)量。一天中只能抱怨2%5%的事,多了就令人煩了?!隹刂坪们榫w。再有理,也要等自己心平氣和了再抱怨,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對(duì)方?!鎏岣弑г埂百|(zhì)量”??梢杂糜哪?、自嘲方式讓抱怨變得有趣切忌喋喋不休反復(fù)抱怨一件事還要看準(zhǔn)了聽眾再抱怨,讓抱怨發(fā)揮作用,否則說了
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