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1、職場中抱怨的數量和“質量”職場中的抱怨,是一種負面情緒,弊多利少。然而人是有感情的,有情緒總要發(fā)泄,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究。我總結出7條技巧:■限制抱怨的數量。一天中只能抱怨2%5%的事,多了就令人煩了?!隹刂坪们榫w。再有理,也要等自己心平氣和了再抱怨,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對方?!鎏岣弑г埂百|量”??梢杂糜哪?、自嘲方式讓抱怨變得有趣切忌喋喋不休反復抱怨一件事還要看準了聽眾再抱怨,讓抱
2、怨發(fā)揮作用,否則說了也白說。■注意場合。盡量在私下里表達,避免在公開場合使人難堪,傷害對方自尊心很容易遭受報復?!鲞x擇時機。當環(huán)境氛圍不好或人家心情不佳時最好不要抱怨,否則不僅沒人聽,還會招人討厭?!鎏岢龇e極建議。抱怨之后,要提出相應的建設性意見,既可減輕對方的不愉快,又能讓對方覺得是在為他著想?!霾坏⒄`工作。切忌把委屈和抱怨情緒帶到工作中去,不要影響工作進度,更不要消極怠工,否則有理也變無理。文章來源:人力資源總監(jiān)職場中抱怨的數量和“
3、質量”職場中的抱怨,是一種負面情緒,弊多利少。然而人是有感情的,有情緒總要發(fā)泄,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究。我總結出7條技巧:■限制抱怨的數量。一天中只能抱怨2%5%的事,多了就令人煩了。■控制好情緒。再有理,也要等自己心平氣和了再抱怨,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對方。■提高抱怨“質量”。可以用幽默、自嘲方式讓抱怨變得有趣切忌喋喋不休反復抱怨一件事還要看準了聽眾再抱怨,讓抱怨發(fā)揮作用,否則說了
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