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1、宇通客車宇通客車1管理人員季度年度績(jī)效記分卡本表用途管理人員季度年度績(jī)效評(píng)價(jià)適用對(duì)象公司各部門(mén)經(jīng)理副經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理被考核者所在部門(mén)職位考核者考核期績(jī)效分類及權(quán)重評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)因素描述評(píng)價(jià)結(jié)果個(gè)人任務(wù)績(jī)效(70%)分管部門(mén)任務(wù)績(jī)效個(gè)人季度任務(wù)績(jī)效為所分管部門(mén)季度績(jī)效,個(gè)人年度任務(wù)績(jī)效為分管部門(mén)年度綜合績(jī)效個(gè)人周邊績(jī)效(30%)評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)因素描述評(píng)價(jià)結(jié)果自評(píng)等級(jí)考核者評(píng)價(jià)維度得分個(gè)人發(fā)展1對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的
2、工作任務(wù)2經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的責(zé)任3有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求4以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)5利用各種時(shí)間或機(jī)會(huì)提高專業(yè)技能決策與授權(quán)1鼓勵(lì)下屬及相關(guān)人員參與部門(mén)工作決策過(guò)程2責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立作出決策,不推卸問(wèn)題和責(zé)任,對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)3將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧┯?jì)劃與組織1按目標(biāo)和指示,將部門(mén)工作目標(biāo)或計(jì)劃進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排,制定實(shí)施方案2與下屬溝通,明確
3、下屬的工作目標(biāo)和任務(wù)3分析組織和客戶需要,自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃4當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整指揮與監(jiān)控1任務(wù)下達(dá)清晰明確,工作目標(biāo)和要求解釋詳細(xì)2工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量3按照規(guī)則和流程要求,嚴(yán)格監(jiān)控下屬工作進(jìn)程4工作指導(dǎo)時(shí),不但指出問(wèn)題,而且提供解決問(wèn)題的具體建議5嚴(yán)格按照ISO9000的規(guī)定進(jìn)行過(guò)程控制,監(jiān)督下屬員工的工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)1積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)和工作任務(wù)的認(rèn)同,并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信
4、息2公平對(duì)待每一位下屬3通過(guò)正常的工作途徑和手段積極與員工溝通,了解其工作現(xiàn)狀和需要,并對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行反饋4接納他人的建議,并鼓勵(lì)他人提出建議5.努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時(shí)給予激勵(lì)6.注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力宇通客車宇通客車2個(gè)人季度周邊績(jī)效考核得分=(∑維度平均得分)維度數(shù)目個(gè)人年度周邊績(jī)效考核得分=個(gè)人季度平均周邊績(jī)效考核得分個(gè)人綜合績(jī)效評(píng)價(jià)因素描述評(píng)價(jià)結(jié)果個(gè)人季度綜合績(jī)效考核得分=個(gè)人季度任務(wù)績(jī)效得分0.7個(gè)人
5、季度周邊績(jī)效得分0.3個(gè)人年度綜合績(jī)效考核得分=個(gè)人年度任務(wù)績(jī)效得分0.7個(gè)人季度周邊績(jī)效得分平均值0.3考核結(jié)果簽字欄:被考核者簽字:日期:考核者簽字:日期:工作改進(jìn)計(jì)劃1234績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(示例)等級(jí)說(shuō)明A:出色(100分)工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來(lái)自客戶的高度評(píng)價(jià)。B:優(yōu)良(80分)工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列
6、表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意。C:常態(tài)(60分)工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有客戶的不滿意。D:需改進(jìn)(40分)工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴。E:不良(20分)工作績(jī)效
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