2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)——案例通用汽車公司的副總裁,主管星杜(saturn),汽車部門的申士亞,杜德爾女士是加拿大人,杜德爾女士對(duì)汽車行業(yè)了如指掌,因此在車廠生產(chǎn)線與工人一起工作許多年。在1979年,從她拿到物化博士后,她就在車間工作,1981年,她加入通用汽車的轉(zhuǎn)動(dòng)軸工廠作車間主任,六年后,她升為密西根汽車制造廠經(jīng)理,管理制造工程。在她掌管星杜車部門之前,她是通用汽車英國(guó)魯通廠的總裁。在那里他要平衡工會(huì)的要求,方能維持其他員工士氣。通用汽車要她主

2、管星杜車部門的理由是因?yàn)樗闹R(shí)以及熱誠(chéng)使她能把工會(huì)的工人及管理人員結(jié)合起來(lái)朝一個(gè)共同的目標(biāo),生產(chǎn)出令人難忘的車子。杜女士說(shuō)“我熱愛我的工作?!倍排坑星宄倪h(yuǎn)見及耐心。她還有激勵(lì)別人的能力。她說(shuō)“最基本的,是領(lǐng)導(dǎo)有聽的能力,以及領(lǐng)導(dǎo)其他人的能力,她也說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)要有方向感及幽默感?!倍排恐赋銎嚬ぷ髟谘杆僮兓校虼诵枰袆?dòng)量的領(lǐng)導(dǎo),這些領(lǐng)導(dǎo)必須理解把集中力焦距在自己核心業(yè)務(wù)上,并且能不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品及服務(wù),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有好的“聆聽技巧”,就會(huì)

3、使其他員工愿意接近他,并且提供意想不到的新想法。杜女士表示要使星杜部門成功,她首先要找出公司的文化,這文化是團(tuán)隊(duì)精神來(lái)致力于顧客滿意,她說(shuō)“我很努力的使員工愿意盡力,我有意識(shí)地從星杜各員工中找尋新的意見,力量從共同努力(Collabation)及伙伴精神(Partnership)創(chuàng)造出來(lái)是很大的?!弊詈蠖排空f(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)是有水晶般清楚的遠(yuǎn)見,用誠(chéng)實(shí)來(lái)溝通,并且建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)明白要達(dá)到的結(jié)果——你必須清楚你要去哪里。然后為自己及公司定出較高的標(biāo)

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