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1、1《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》案例分析案例分析案例1:某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)擬將一長(zhǎng)期虧損的國(guó)有副食冷庫(kù)基地改造成一個(gè)副食品批發(fā)市場(chǎng)。為此進(jìn)行了一系列前期準(zhǔn)備,包括項(xiàng)目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)等。不曾想,外地一開(kāi)發(fā)商已在離此地不遠(yuǎn)的地方率先投資興建了一個(gè)綜合市場(chǎng),而綜合市場(chǎng)中就有一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的副食品批發(fā)場(chǎng)區(qū),足以滿足附近居民和零售商的需求。面對(duì)這種情況,區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)陷入了兩難境地:如果繼續(xù)進(jìn)行副食品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè),必然虧損;如果就此停建,則前期投入將全部
2、泡湯。請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的相關(guān)原理分析上述材料。答:(1)此案例反映了領(lǐng)導(dǎo)決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒(méi)有很好地堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)決策的信息優(yōu)先原則。信息是決策的基礎(chǔ),充分、及時(shí)、全面、有效的信息是科學(xué)決策的前提。某區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在決定副食品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目之前,顯然缺乏全面細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,不了解在建的綜合市場(chǎng)特別是其內(nèi)部的副食品批發(fā)場(chǎng)區(qū)。因此盲目決策,匆忙上馬,陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當(dāng)原有決策方案實(shí)施后,主客觀
3、情況發(fā)生了重大變化,原有的決策目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),要對(duì)原決策目標(biāo)或方案進(jìn)行根本性修訂,這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案,可以有不同的思路。比如,一種是迎接挑戰(zhàn),繼續(xù)興建。但要調(diào)查研究,對(duì)原決策方案進(jìn)行修訂和完善,使得所建批發(fā)市場(chǎng)在規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)和管理等方面超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝;另一種是及早決斷,對(duì)原決策方案進(jìn)行根本性修訂,重新考察、確立和論證新的項(xiàng)目,實(shí)行轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。案例2:劉備的失誤三國(guó)時(shí)期,諸葛亮在“隆中對(duì)”中所確
4、定的戰(zhàn)略方針的重要內(nèi)容之一是“外結(jié)孫權(quán),內(nèi)修政理”,劉備忽視了這一點(diǎn),派不執(zhí)行這一原則的關(guān)羽去駐守荊州,孫3輕率地拍板實(shí)施,而一個(gè)方案是無(wú)法對(duì)比判斷優(yōu)劣的。案例4:克羅克的“走動(dòng)管理”麥當(dāng)勞快餐店的創(chuàng)始人是克羅克,他不喜歡坐在辦公室里,大部分的工作時(shí)間都用在走動(dòng)管理上,即到下屬各公司、部門(mén)走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)。麥當(dāng)勞公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī),克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是公司各職能部門(mén)經(jīng)理有嚴(yán)重的官僚主義,習(xí)慣躺在舒適的椅背上
5、指手畫(huà)腳、抽煙和閑聊。于是,克羅克想出一個(gè)奇招,將所有經(jīng)理椅子的靠背鋸掉,開(kāi)始很多人罵克羅克是一個(gè)瘋子,但不久大家開(kāi)始悟出他的一番“苦心”,他們紛紛走出辦公室,深入基層,開(kāi)展“走動(dòng)管理”及時(shí)了解情況,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,終于使公司扭虧為盈。請(qǐng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)理論,分析上述案例?。I(lǐng)導(dǎo)作風(fēng))答:(1)克羅克成功的應(yīng)用改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的方法取得管理上的成功。(2)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐是不斷的變化,原有的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)變得與環(huán)境不相適應(yīng),反之,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)本身也會(huì)因各
6、種原因而發(fā)生變化而與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)踐不相適應(yīng)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者只有經(jīng)常地、積極主動(dòng)地培養(yǎng)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),堅(jiān)決、及時(shí)、不斷的糾正各種不正之風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)投身實(shí)踐、從嚴(yán)要求、從我做起,改革創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,反對(duì)官僚主義和形式主義,深入實(shí)際,具體指導(dǎo)。(3)克羅克以身作則,帶動(dòng)管理干部,運(yùn)用走動(dòng)管理打擊官僚主義,及時(shí)了解情況,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。案例5:周恩來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1954年中國(guó)代表團(tuán)在日內(nèi)瓦會(huì)議上舉行首次新聞發(fā)布會(huì),臺(tái)灣國(guó)民黨中央社駐
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