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1、HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號:hrgogogo第1頁共7頁高效會(huì)議實(shí)務(wù)一、會(huì)議概述一、會(huì)議概述.................................................................................................................................................1(一)什么是會(huì)議...
2、..................................................................................................................................1(二)會(huì)議的作用.................................................................................
3、....................................................2(三)會(huì)議的時(shí)機(jī)選擇.............................................................................................................................2(四)會(huì)議的成本分析.....................
4、........................................................................................................2二、會(huì)議為什么低效二、會(huì)議為什么低效.................................................................................................
5、....................................3(一)從會(huì)議要素的角度來分析.............................................................................................................3(二)從會(huì)議過程的角度來分析.............................................
6、................................................................4三、如何提升會(huì)議效能三、如何提升會(huì)議效能.................................................................................................................................4(一)從會(huì)
7、議要素的角度來提升.............................................................................................................5(一)從會(huì)議過程的角度來提升.......................................................................................
8、......................6一、會(huì)議概述會(huì)議概述(一)什么是會(huì)議什么是會(huì)議會(huì)議是一種群體溝通的方式。從字面含義上講,“會(huì)”的基本意思是聚會(huì)、見面、集會(huì)等;“議”的基本意思是討論、商議。因此,會(huì)議的意思就是人們聚集在一起,圍繞特定主題進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)。人類開會(huì)的歷史可謂是源遠(yuǎn)流長。公元前2198年,大禹在浙江紹興的會(huì)稽山召集了全國的部落首領(lǐng),慶功封爵并商討全國的財(cái)政問題。據(jù)說,會(huì)稽山原名茅山,因召開此會(huì)而更名。公元前
9、681年,齊桓公召集宋、陳、蔡、邾四國,在北杏會(huì)盟,首開國際會(huì)議的先河。隨著齊國國力和國際地位的逐漸升高,齊國召開的國際會(huì)議的頻率和規(guī)模也越來越高。因此,齊桓公也被譽(yù)為是“文山會(huì)?!钡淖鎺煚?。整個(gè)世界在某種程度上說是一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會(huì)議的世界。中國的會(huì)有多少?從中央到地方一年要開多少會(huì)?這是一個(gè)無法統(tǒng)計(jì)的數(shù)字?!冬F(xiàn)代快報(bào)》2005年7月9日報(bào)道了來自會(huì)議市場上的信息:1999年,北京只有一二百家服務(wù)于會(huì)展的專業(yè)公司,而2005年竟達(dá)到4
10、000家以上。會(huì)議養(yǎng)活了如此之多的服務(wù)公司,形成了滋生腐敗的溫床。2011年,中國首個(gè)《中國會(huì)議藍(lán)皮書》在京發(fā)布,藍(lán)皮書指出,目前我國每年舉辦的各種會(huì)議多達(dá)幾千萬個(gè),年均增長20%。在白領(lǐng)中,會(huì)議恐懼癥已經(jīng)不是個(gè)新詞兒了。對于現(xiàn)在很多商政人士而言,在會(huì)議室里度過一天已經(jīng)是一件司空見慣的事,似乎每天都有開不完的會(huì)。2011年,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心,對2223人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,53.6%的人表示自己在日常工
11、作中參加的會(huì)議過多。具體而言,57.4%的人每星期平均開會(huì)2次以上。受訪者中,40.8%的人是企業(yè)職員,300%的人是事業(yè)單位員工,12.9%的人是政府機(jī)關(guān)工作人員。另外,只有不到三成的白領(lǐng)認(rèn)為自己參加的會(huì)議有意義,而剩余的大多數(shù)白領(lǐng)均表示厭煩開會(huì),甚至有人為此變成職場“恐會(huì)族”。HRGO人力資源分享匯Tel:4006152422微信公眾號:hrgogogo第3頁共7頁時(shí)間成本金錢成本效益成本機(jī)會(huì)成本會(huì)議成本時(shí)間成本時(shí)間成本=參加會(huì)議的
12、人數(shù)(與會(huì)者的準(zhǔn)備時(shí)間+與會(huì)者的旅行時(shí)間+正式會(huì)議時(shí)間+會(huì)議休息及耽擱時(shí)間)。而實(shí)際上我們用到會(huì)議上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際計(jì)算的比例。大多數(shù)的會(huì)議并沒有按照承諾的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。而且,會(huì)議將我們整塊的工作時(shí)間搞得支離破碎,從而降低了我們非開會(huì)時(shí)間的工作效率。金錢成本金錢成本=開會(huì)的時(shí)間成本與會(huì)人員平均每小時(shí)的工資+場地費(fèi)、設(shè)施費(fèi)、文件復(fù)印費(fèi)、交通費(fèi)、茶水費(fèi)、餐飲住宿費(fèi)等的成本。效益成本效益成本=參會(huì)人員若不用參加會(huì)議,那么在這段時(shí)間可以為公司
13、帶來的效益。機(jī)會(huì)成本機(jī)會(huì)成本=開會(huì)過程中,因未及時(shí)接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意+不能及時(shí)處理客戶的投訴而得罪一批客戶+不能及時(shí)解決自己管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件帶來的問題及持續(xù)影響等。日本太陽工業(yè)公司每次開會(huì)時(shí)總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍2開會(huì)人數(shù)會(huì)議時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計(jì)算。因此,參
14、加會(huì)議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重,會(huì)議效果也十分明顯。二、二、會(huì)議為什么低效會(huì)議為什么低效《哈佛商業(yè)評論》05年第7期中有這樣的一句話:“任何會(huì)議都是要么富有成效,要么純粹浪費(fèi)時(shí)間,二者必居其一?!睙o效的會(huì)議不僅是一種管理成本的浪費(fèi),而且也會(huì)引起與會(huì)者對會(huì)議和公司管理現(xiàn)狀的不滿,使大家心生倦怠感,從而降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力。(一)從會(huì)議要素的角度來分析從會(huì)議要素的角度來分析會(huì)議的主要要素有:主題、議程、參會(huì)人、主持
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