考慮消費者價格敏感度的混合渠道促銷合作分析

1、1考慮消費者價格敏感度的混合渠道促銷合作分析考慮消費者價格敏感度的混合渠道促銷合作分析摘要：渠道促銷是創(chuàng)造產(chǎn)品品牌效應和提高銷售業(yè)績的一種主要營銷模式。當前隨著我國居民生活水平的不斷提高，普通居民對于商品價格的敏感度也日益增加。在考慮消費者敏感度的前提下如何積極的運用混合渠道促銷創(chuàng)造業(yè)績，是每一個商家必須面對的課題。關(guān)鍵詞：價格敏感度渠道促銷一、消費者價格敏感度的概述價格是商品價值的貨幣體現(xiàn)，在價值規(guī)律的體系下，商品的價格由生產(chǎn)商品的價

2、值所決定，價格圍繞商品價值在一定范圍內(nèi)上下波動。消費者的價格敏感度是指消費者對于某種商品的價格變動在消費者自身心理上的反映程度和速度。一般來說，消費者對于某種商品的實際價格都會在心里做出一個比較穩(wěn)定的估算，這種穩(wěn)定的估算一般是一個價格數(shù)字上的區(qū)間。如果此種商品的價格上漲很快，超出了消費者心中的價格區(qū)間，這就會使其心理失衡，造成一種心理的緊張和不安，嚴重的時候還會對這種商品價格的上漲產(chǎn)生明顯的抵觸情緒。從經(jīng)濟學的學說來看，消費者的價格敏感

3、度表示為顧客需求彈性函數(shù)即由于價格變動引起的產(chǎn)品需求量的變化。1由于商品市場具有高度的不確定性和動態(tài)的流動變化，企業(yè)往往不能直接將這種動態(tài)變量的數(shù)據(jù)作為制定營銷策略的依據(jù)，否則就有可能會誤導企業(yè)的經(jīng)營策略，影響企業(yè)的正常經(jīng)營。而作為企業(yè)而言，其產(chǎn)品的最終銷售終端還是消費者，因此深入了解消費者的消費價格心理，研究消費者價格敏感度的影響因素并加以利用，這就可以為企業(yè)的營銷策略的制定提供很好的指導幫助，使得企業(yè)在經(jīng)營活動中掌握更多的主動。二、

4、消費者價格敏感度的影響要素一般說來，消費者價格敏感度的的影響要素補辦來自商品本身、企業(yè)的營銷策略以及消費者的心理活動等。在此筆者謹從這一觀點出發(fā)，分別闡述以上幾種因素對于消費者價格敏感度的影響。（一）商品情況商品是消費者消費指向的標的物，是聯(lián)系消費者與經(jīng)營者之間的紐帶，在1胡其輝等著企業(yè)定價決策[M]東北財經(jīng)大學出版社200I3的某些新屬性慢慢為市場所熟悉之后，在降價銷售。5.商品的轉(zhuǎn)換成本消費者在使用商品是如果商品的轉(zhuǎn)換成本高，消費者

5、的價格敏感度低；反之轉(zhuǎn)換成本低，消費者價格敏感度高。因為如果轉(zhuǎn)換成本不高的話，消費者可以有更多的商品進行選擇。在這里比較明顯的是移動、聯(lián)通的這些手機用戶用戶多數(shù)不愿意轉(zhuǎn)網(wǎng)，就是因為手機號碼已經(jīng)成為個人的一種私有財產(chǎn)，變換號碼可能會使自己的交際網(wǎng)絡發(fā)生斷裂，尤其對于商務人士更是如此。6.商品的品牌效應消費者在選購商品的時候如果對某一特定品牌越青睞對這種產(chǎn)品的價格敏感度越低。因為在這種情況下，消費者購買商品的主要影響要素就是品牌效應。在消費

6、者看來，高檔的知名度高的奢侈品牌應當收取高價，高檔品牌是是身份和地位的象征，并且有更高的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，這里我們可以看出品牌的定位會直接影響消費者對產(chǎn)品價格的預期和感知。（二）消費者的個體特征和消費心理消費者在選擇消費商品的時候，對于同一件商品，有些消費者認為昂貴，有些消費者則認為價格合理，還有的消費者會覺得很便宜。這種價格感知上的差異主要是由消費者個體特征和消費心理差異不同造成的。1.消費者的可支配收入消費者的可支配收入越多，消費

7、者價格敏感度越低；反之消費者的可支配收入越少，那么消費者的價格敏感度也就越高。這里集中體現(xiàn)在社會收入不同的人群之中，高收人人群有更多的可支配收入，因此對多數(shù)商品的價格不敏感；而低收入群體，往往對價格敏感。2.消費者的專業(yè)知識消費者如果對選擇的商品的特性和功能方面的專業(yè)知識了解的越多，那么消費者的價格敏感度也就越低；相反如果說消費者對于這些商品的知識了解不夠，僅從價格判定商品的品質(zhì)，那么消費者的價格敏感度也就越高。消費者如果具備豐富的產(chǎn)品