沈陽大眾汽車4S店銷售人員績效考核體系研究.pdf

1、隨著科技大發(fā)展，經(jīng)濟大繁榮，人們對生活的物質(zhì)要求也越來越高，人們也開始享受生活。正因為人們對生活的享受，促進了汽車企業(yè)的發(fā)展。但與此同時，汽車行業(yè)的競爭也逐步加劇。銷售人員作為4S店的主導力量，對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，因此如何利用績效考核以提高4S店銷售人員的績效水平，成為了眾多企業(yè)管理者關(guān)注的問題。平衡計分卡作為一種績效管理的先進工具，在國內(nèi)的企業(yè)實踐中已得到了逐步應用，但是在汽車銷售領(lǐng)域的應用還非常少。本文以沈陽大眾汽車4S店為例，

2、借鑒平衡計分卡工具建立了4S店銷售人員的績效考核方案，本文的研究不僅可以為沈陽大眾汽車4S店改善對銷售人員的績效評價提供借鑒，也把平衡積分卡推上了更高的理論高度，并且擴展了適應領(lǐng)域，提升了實用性。
　　本文在研究中，首先在對沈陽大眾汽車4S店銷售員工的績效考核現(xiàn)狀調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，指出了當前公司績效考核體系存在的問題，進而進行了上海大眾汽車4S店銷售員工的績效考核體系的優(yōu)化和改進，詳細闡述了體系優(yōu)化的原則、目標、意義、過程及完善