SY汽車(chē)4S店績(jī)效考核體系構(gòu)建研究.pdf

1、績(jī)效考核是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,一直以來(lái)都受到國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的重視?？?jī)效考核系統(tǒng)的有效使用,可以激發(fā)員工工作的積極性、不斷的提高經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī),并為公司的未來(lái)發(fā)展都起到非常積極重要的作用。
　　本論文在有關(guān)績(jī)效考核的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,以SY汽車(chē)4S店為例本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,分析了SY汽車(chē)4S店現(xiàn)狀和現(xiàn)行績(jī)效考核方案及主要內(nèi)容,并借鑒和參考了國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果及管理實(shí)踐,重點(diǎn)參考平衡積分卡評(píng)法,同時(shí)結(jié)合SY汽車(chē)4S店績(jī)效考核的

2、實(shí)際狀況,通過(guò)座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,充分聽(tīng)取該公司管理人員和員工代表意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化設(shè)計(jì)出了SY汽車(chē)4S店的全新績(jī)效考核體系并取得了良好的效果。論文根據(jù)SY汽車(chē)4S店績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致分析,提出了目標(biāo)確認(rèn)、過(guò)程跟蹤、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)為循環(huán)關(guān)系的框架結(jié)構(gòu)。
　　本文利用科學(xué)的績(jī)效考核理論知識(shí),結(jié)合SY汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)特征及組織結(jié)構(gòu)等,設(shè)計(jì)出一套適用于SY汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)的績(jī)效考核體系,以達(dá)到提高SY汽車(chē)4