業(yè)務(wù)支持中心主任崗位說明書_第1頁
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文檔簡介

1、領(lǐng)導(dǎo)：營銷公司總經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程計費帳務(wù)處理流程欠費管理流程指導(dǎo)和監(jiān)督負責對下屬經(jīng)理的業(yè)績評估和改進實施,職位說明書 –業(yè)務(wù)支持中心主任,職位：業(yè)務(wù)支持中心主任,使命與職責組織貫徹上級關(guān)于計費帳務(wù)處理的各項規(guī)章制度，做好本地網(wǎng)計費帳務(wù)處理和管理工作嚴格執(zhí)行電信資費標準，及時準確地做好資費變更工作為營銷部門提供有力的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)支撐，確保公司有關(guān)營銷措施的實施,主要工作負責計費數(shù)據(jù)輸入和修改工作，及時準確地做好計

2、費信息的脫機處理工作制定本部門作業(yè)流程和設(shè)備維護保養(yǎng)制度，確保計費系統(tǒng)正常運行做好本地網(wǎng)計費帳務(wù)集中管理，負責相關(guān)數(shù)據(jù)的采集過濾，分析稽核和質(zhì)量檢查工作按月組織計費帳務(wù)會審，對存在的疑問進行跟蹤處理，確保計費帳務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。按規(guī)定實現(xiàn)編制，提交相關(guān)業(yè)務(wù)報表，為市場預(yù)測提供分析資料完成銷帳和欠費管理工作匯總用戶繳費信息，定期上報欠費清單，為分析拖欠及壞帳原因，評價用戶信用等級提供支持配合財務(wù)部完成公司相關(guān)KPI指標的建立

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