商業(yè)街前期介入物業(yè)管理

1、商業(yè)街前期物業(yè)管理方案第一章項目背景及管理特點分析一、項目概況項目地處，距區(qū)僅10分鐘車程。項目對面為工業(yè)園區(qū)，東北方向步行5分鐘為占地32平方公里的化工園區(qū)。項目未來的消費潛力巨大。項目共分兩期完成，由商業(yè)街和住宅兩部分構(gòu)成。目前為一期——占地3.1萬平方米，總建筑面積3.3萬平方米，集商務(wù)、接待、餐飲、娛樂于一體的綜合性商業(yè)風(fēng)情街。由商鋪、會所、商務(wù)酒店以及鉆石公寓四大主要部分組成。項目容積率低（1.05），綠化率高（32%），同時

2、有足夠的配套車位，是長壽區(qū)的高尚商業(yè)風(fēng)情街。二、物業(yè)管理定位分析1、本項目物業(yè)管理的檔次本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪、酒店的經(jīng)營者。客戶對物業(yè)管理，無論是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均有較高要求，故本項目物業(yè)管理應(yīng)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮為主導(dǎo)，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓；同時引進(jìn)“管家式服務(wù)模式”，更好的服務(wù)社區(qū)，以達(dá)到建立物業(yè)服務(wù)品牌化的目的。2、本項目物業(yè)管理形式根據(jù)項目對物業(yè)管理的需求，本項目物業(yè)管理的主要形式是：“開放性管家式”管理服務(wù)；

3、以服務(wù)創(chuàng)品牌，以品牌服務(wù)（2）為維持正常的公共秩序，保證良好的社區(qū)形象，將設(shè)置流動保安崗。流動崗應(yīng)著便裝，流動巡邏，做到勤觀察，勤分析，善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，并按《應(yīng)急預(yù)案》處理各類事件。3、設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理、設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及維修管理商業(yè)運作對設(shè)施設(shè)備的要求更高，水、電等設(shè)施設(shè)備的正常運行關(guān)系到客戶的正常經(jīng)營，直接影響到消費者的消費情緒。尤其是酒店、會所的相應(yīng)配套齊全，因此，設(shè)施設(shè)備的日常管理要求相比住宅需求更高，作