商業(yè)街項(xiàng)目物業(yè)管理方案

1、目錄第一章、長(zhǎng)和星街項(xiàng)目物業(yè)構(gòu)成概況第二章、擬采取的管理方式、管理組織機(jī)構(gòu)第三章、管理人員的配備、培訓(xùn)及管理第四章、管理規(guī)章制度的建立第五章、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)收支測(cè)算第六章、檔案的建立和管理第七章、各類經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)指標(biāo)的承諾及完成承諾所采取的措施第八章、搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施第九章、應(yīng)急預(yù)案第十章、便民服務(wù)措施第十一章、愿意承擔(dān)的違約責(zé)任由于此項(xiàng)目屬純商業(yè)，因此其管理方式與商住一體的項(xiàng)目有所不同。我司在物業(yè)管理服務(wù)過程之中，一直秉承“

2、誠(chéng)信做人、用心做事”的管理理念堅(jiān)持“有情服務(wù)、營(yíng)造溫馨”的服務(wù)宗旨，提供種類齊全的服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋業(yè)主每一個(gè)方面。同時(shí)在服務(wù)過程中，堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：1、先人后己；這是“顧客至上”服務(wù)理念在物業(yè)管理這個(gè)特殊行業(yè)的具體運(yùn)用。2、品味超前；所謂品味超前，就是指觀念要先進(jìn)，并不斷接受新事物，做到與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，勇于追求時(shí)尚和時(shí)髦，在時(shí)尚觀念和服務(wù)理念上給業(yè)主以耳目一新的感覺，在為業(yè)主提供日常專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，給業(yè)主創(chuàng)造高格調(diào)、高品位的藝術(shù)享受