試論我國消費者無理由退貨權(quán)的構(gòu)建——以《消費者權(quán)益保護(hù)法》第25條為視角_第1頁
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1、法政學(xué)院法政學(xué)院本科生畢業(yè)論文本科生畢業(yè)論文試論我國消費者無理由退貨權(quán)的構(gòu)建試論我國消費者無理由退貨權(quán)的構(gòu)建——以《消費者權(quán)益保護(hù)法》第以《消費者權(quán)益保護(hù)法》第2525條為視角條為視角班級:級:1212級法漢級法漢學(xué)號:號:2012210603020122106030姓名:名:包銀紅包銀紅指導(dǎo)教師:指導(dǎo)教師:祝麗娟祝麗娟20152015年1212月2222日務(wù)。2.消費者無理由退貨權(quán)是消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的延伸最早提出無理由退貨權(quán),主要

2、是針對上門推銷、非現(xiàn)場購物等方式,而現(xiàn)在,也以網(wǎng)絡(luò)購物或者電視購物為主,在這些購物方式中,如果消費者是通過網(wǎng)絡(luò)購物,所看到的與商品有關(guān)的信息是通過平面展示或者是通過客服人員了解詳情,無法全面知曉商品性能,在某些問題上,因客服人員與消費者理解的方式不同,也會給消費者帶來誤導(dǎo),如果消費者是通過電視購物,雖然可以通過立體畫面以及銷售人員講解商品性能將能更好的進(jìn)行了解,但是無法與銷售人員進(jìn)行溝通,影響消費者與經(jīng)營者之間的意思表達(dá),而且消費者無法

3、享受貨比三家的權(quán)利,此時,會因選擇權(quán)和知情權(quán)的有限而買到令自己后悔的產(chǎn)品,針對此類現(xiàn)象,消費者通過行使無理由退貨權(quán),能更好的行使選擇權(quán)和知情權(quán)。(二)消費者無理由退貨權(quán)的特征1.消費者無理由退貨權(quán)具有法定性消費者無理由退貨權(quán)作為一項法律規(guī)定具有法定性和強制力,消費者行使無理由退貨權(quán)需要履行相應(yīng)的法律義務(wù),否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,無理由退貨權(quán)是消費者知情權(quán)與選擇權(quán)的延伸,更是一項法律權(quán)利,國家以法律的形式確立無理由退貨權(quán),有利于更好的保

4、護(hù)消費者的權(quán)益。2.消費者無理由退貨權(quán)具有無因性合同法中的合同撤銷權(quán)是在法定條件下才可以單方解除合同,即一方存在重大誤解、欺詐、脅迫,在訂立合同時顯失公平的才能單方請求行使撤銷權(quán),消費者無理由退貨權(quán)強調(diào)的是,在消費者與經(jīng)營者完成交易后,在法定期限內(nèi)因消費者買到令自己后悔的產(chǎn)品,在不對經(jīng)營者進(jìn)行解釋的情況下可以單方解除合同,達(dá)到維護(hù)自己合法權(quán)益的目的。3.消費者無理由退貨權(quán)具有時效性法律條文中明確規(guī)定消費者行使無理由退貨權(quán)是自消費者收到商

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