91_中消研市場研究公司人力資源考核表格匯編(doc 28頁)

1、中消研市場研究有限公司人力資源考核表格匯編部屬行為意識分析表名稱姓名檢查項目上司看法評價1.面對指示、命令嗎？2.正確地掌握指示、命令嗎？3.對指示的內容有質疑嗎？4.記下指示的內容嗎？指示執(zhí)行徹底與否5.詢問不明之處嗎？1.是否忽略了實施上應有的準備工作？2.檢討實施的步驟嗎？3.檢查過實施可能發(fā)生問題的情況嗎？工作準備4.確認目標的日期嗎？1.征求過上司的意見嗎？2.征求過同事的意見嗎？3.征求過其他單位同事的意見嗎？信息收集4.已

2、取得實施上必要的資料嗎？1.是否想到實施上的問題點？2.考慮過可能發(fā)生的問題嗎？3.對于問題是否有應付的對策？問題處理4.發(fā)生問題時，立刻報告上司嗎？1.企圖心旺盛嗎？2.是否缺乏自信、信心？3.是否內心有不安的感覺？執(zhí)行企圖4.是否有抱怨、不滿？禮貌1、問候2、外表修飾3、遲到4、閑聊5、其他電話1、禮儀細節(jié)2、確認留言3、應對方法4、其他訪客1、禮儀2、接待方式3、笑容4、確認留言記帳1、正確性2、速度3、謹慎4、錯誤5、確認留言清