iso10015質(zhì)量管理培訓(xùn)體系

1、ICS03：120.10A00中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBT19025——2001idtISO10015:1999質(zhì)量管理培訓(xùn)指南質(zhì)量管理培訓(xùn)指南Qualitymanagement——Guidelinesftraining由技術(shù)委員會(huì)通過(guò)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團(tuán)體表決，需取得至少75%參加表決的成員團(tuán)體的同意。才能作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。本標(biāo)準(zhǔn)中的某些內(nèi)容有可能涉及一些專(zhuān)利權(quán)問(wèn)題，這一點(diǎn)應(yīng)引起注意，ISO不負(fù)責(zé)識(shí)別任何這樣的專(zhuān)利權(quán)問(wèn)題。I

2、SO10015是由ISOTC176SC3國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)支持技術(shù)分委員會(huì)制定。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A僅是提示的附錄。GBT19025—2001ISO引言質(zhì)量管理基本原則作為ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（ISO10000系列為其中的一部分）的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)人力資源管理的重要性和適宜培訓(xùn)的必要性；也認(rèn)識(shí)到一個(gè)組織對(duì)其人力資源的承諾及其改進(jìn)員工能力策略的證實(shí)，通常為顧客所關(guān)注和重視。在顧客的要求和期望正在不斷的提高的迅速變化著的市場(chǎng)環(huán)境

3、中，組織為了滿(mǎn)足其對(duì)提供所要求質(zhì)量的產(chǎn)品的承諾，其各層人員均應(yīng)接受培訓(xùn)。在涉及有關(guān)培訓(xùn)的問(wèn)題時(shí)，本標(biāo)準(zhǔn)為幫助組織及其人員提供了指南。它可適用于ISO9000族質(zhì)量保證和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中凡要求指南來(lái)解釋“教育”和“培訓(xùn)”的所有場(chǎng)合。本文所涉及到的“培訓(xùn)”包括所有類(lèi)型的教育和培訓(xùn)。一組織持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，包括其人員的業(yè)績(jī)，可能受到一些內(nèi)外部因素包括市場(chǎng)、技術(shù)、革新和顧客及其他受益者要求諸方面變化的影響。這些變化可能要求組織分析其與能力有關(guān)的需求