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文檔簡介
1、人力資源目標(biāo)管理課程目標(biāo)通過對本課程的學(xué)習(xí),您將掌握:1、目標(biāo)管理的精髓及工作流程2、目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績效獎(jiǎng)懲的原理與方法3、目標(biāo)管理體系圖、目標(biāo)卡和目標(biāo)跟蹤單等對企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的有效工具。第一篇:目標(biāo)管理概要第一篇:目標(biāo)管理概要第一講第一講目標(biāo)管理的獨(dú)到之處目標(biāo)管理的獨(dú)到之處一、一、引言引言目標(biāo)對于激發(fā)人的潛力是有很大作用。1、目標(biāo)管理的概念目標(biāo)管理的概念是通過目標(biāo)的設(shè)置、分解、完成和員工的自我管理達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目的的
2、管理方法。目標(biāo)管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別:目標(biāo)管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別:A、目標(biāo)設(shè)置方法不同。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制:公司高層制定總目標(biāo),按照企業(yè)組織層次層層分解,達(dá)到責(zé)任到人、任務(wù)到人的一種管理方法;目標(biāo)管理:也是一種任務(wù)層層分解,責(zé)任到人、任務(wù)到人的一種管理方法,根本的不同是目標(biāo)管理的目標(biāo)由員工和上級(jí)互相溝通、雙向交流共同制定,員工有很大的自主權(quán)。B、目標(biāo)間的關(guān)系不同。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制:下級(jí)目標(biāo)與上級(jí)目標(biāo)是服從關(guān)系,容易產(chǎn)生矛盾;目標(biāo)管理:下級(jí)目標(biāo)對上級(jí)目
3、標(biāo)是一種支持、一種配合的關(guān)系。C、管理方式不同。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制:通過行政命令下達(dá)給下級(jí),要求下級(jí)必須完成;目標(biāo)管理:是自我管理,上級(jí)處于協(xié)助關(guān)系。上級(jí)實(shí)行例外管理,只對下屬完成工作任務(wù)中遇到個(gè)別特殊的情況或非常問題進(jìn)行處理。D、成果評(píng)價(jià)方法不同。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制:完全由上級(jí)制定。目標(biāo)管理:上下級(jí)共同制定。目標(biāo)管理的核心:讓員工當(dāng)老板,讓員工自己管理自己。變“要我干”為“我(2)便于領(lǐng)導(dǎo)了解部署目標(biāo)(3)便于員工了解自己目標(biāo)在企業(yè)的地位。目標(biāo)體系圖
4、:目標(biāo)體系圖:3、提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念利用企業(yè)的組織體系,采用自上而下的方式,逐級(jí)分層制定目標(biāo),形成上下貫通、左右呼應(yīng)的目標(biāo)鏈鎖,保證任務(wù)分解到人、責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的提高的一種管理方法。如何理解如何理解:(1)提高業(yè)績是提高業(yè)績型管理的重心工作。重點(diǎn)在結(jié)果,而不在過程。(2)自上而下、逐級(jí)制定目標(biāo)。過程靠員工自我管理,企業(yè)一般不再管理,只負(fù)責(zé)員工所需的支持。(3)建立目標(biāo)之間的鏈鎖4、提高業(yè)績型目標(biāo)管理
5、的運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理的運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)提高業(yè)績型目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn):(1)目標(biāo)容易制定(2)只要總目標(biāo)正確,提高業(yè)績型目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)(3)能通過目標(biāo)鏈鎖提高員工整體意識(shí)提高業(yè)績型目標(biāo)管理的缺點(diǎn):提高業(yè)績型目標(biāo)管理的缺點(diǎn):(1)上層制定總目標(biāo)的壓力較大。(2)某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會(huì)牽動(dòng)全局需要注意的問題需要注意的問題:(1)總經(jīng)理制定目標(biāo)的正確程度(2)部門間加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通(3)保證下級(jí)制定目標(biāo)是要有自主權(quán),不要過分干預(yù)他?;谝陨?/p>
6、幾點(diǎn)才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)型目標(biāo)管理的長處,克服它的不足。理解口訣理解口訣:萬事開頭難,總目標(biāo)正確是第一關(guān)。組織自上而下制定目標(biāo)組織次序不能亂。上下貫通、左右呼應(yīng),一環(huán)套一環(huán),形成目標(biāo)鏈。中層管理者承上啟下是關(guān)鍵,千萬不要干涉員工的自主權(quán),否則目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難上難。第三講第三講開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理1、引言引言2、開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念總目標(biāo)總目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)
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