李書(shū)福趕考文化整合（人力資源管理）

1、李書(shū)福趕考：文化整合李書(shū)福趕考：文化整合論壇上，有一個(gè)人站起來(lái)提問(wèn)：“我在歐洲住了很長(zhǎng)的時(shí)間，瑞典這個(gè)國(guó)家的福利特別好，我們中國(guó)人則特別勤勞。在浙江要加班，老公和夫人說(shuō)一下要加班夫人特別支持，而在瑞典就不一樣了。我想讓書(shū)福跟我們分享一下。如果買(mǎi)了沃爾沃，禮拜六要加班，員工不加班吉利怎么處理？”對(duì)這直呼“書(shū)?！钡奶釂?wèn)，李書(shū)?；卮鹌饋?lái)卻一點(diǎn)也不客氣。他說(shuō)，你這是不懂裝懂！時(shí)間到了就走，根本沒(méi)有這回事。歐美人加班加點(diǎn)的都是頂級(jí)人才。他們不是為

2、了一份工，而是為了一個(gè)創(chuàng)造，為了一個(gè)事業(yè)。反倒一些沒(méi)有層次和水平的人，往往計(jì)較于加班時(shí)間。李書(shū)福的這個(gè)觀點(diǎn)，跟我在美國(guó)世界銀行工作的經(jīng)歷是相互印證的。在那里，越是那些頂級(jí)的人才，越是在創(chuàng)造性工作為主的崗位上，加班加點(diǎn)從來(lái)都不是問(wèn)題。就是我這個(gè)在那里辦公室和住處兩點(diǎn)一線(xiàn)的人，也趕不上他們的加班熱情。在他們那里，根本就沒(méi)有加班這個(gè)概念。你要把工作做得跟別人不一樣，就要拿出超乎尋常的心血和努力。李書(shū)福提到吉利曾經(jīng)有一個(gè)食洋不化的人鬧的一個(gè)笑話(huà)

3、。5點(diǎn)半下班了，工作沒(méi)有完成就走。領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)找他，他說(shuō)時(shí)間到了呀，《勞動(dòng)法》有規(guī)定不能加班。他強(qiáng)調(diào)在英國(guó)生活了那么多年，英國(guó)的文化就是到點(diǎn)就走。他美其名曰這是文化沖突。什么文化沖突？這是不懂裝懂！不同的國(guó)家、不同的企業(yè)是有不同的情況，但只要認(rèn)真地去溝通，科學(xué)的去規(guī)劃，把這些工作做扎實(shí)了，自然而然地就沒(méi)有沖突。這是一個(gè)很常規(guī)的常識(shí)。別拿文化說(shuō)事！我很欣賞李書(shū)福的這個(gè)態(tài)度。這不是缺乏敬畏的無(wú)知狂徒在撒野，這是對(duì)打著“人性和文化旗幟”之偽善的一

4、種憤慨。那天在臺(tái)下看到這一幕，我對(duì)李書(shū)福肅然起敬。天底下做成一件事的方式?jīng)]有什么區(qū)別。不播種，沒(méi)有收獲；不超常付出，就沒(méi)有超常收獲。在哪一個(gè)國(guó)家、哪一個(gè)時(shí)代都是這個(gè)道理。每個(gè)民族或許有它固有的角度，但是絕對(duì)是沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別的。只要你找到那個(gè)全息的觸點(diǎn)，就不會(huì)有文化障礙。文化障礙，從某種程度上說(shuō)，都是沒(méi)有用心。只要你能靜下心來(lái)，認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)，用心去觸摸他內(nèi)心想的還沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)的，或者通過(guò)他的氣場(chǎng)去品味他那心里潛意識(shí)中想要的東西，那么

5、，任何一個(gè)民族溝通起來(lái)都是沒(méi)有問(wèn)題的。1963年出生的李書(shū)福，1984年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，頭拱地一路走來(lái)，知道什么是最重要的。任正非在2010年的新年獻(xiàn)詞中說(shuō)，什么也不可能阻擋我們前進(jìn)，除非我們內(nèi)部的腐敗。任正非把內(nèi)部的形式主義和官僚主義直接斥為腐敗，并且說(shuō)這是唯一能夠阻擋華為前進(jìn)的因素，可謂意味深長(zhǎng)。李書(shū)福有著同樣的認(rèn)識(shí)。他深知一切從實(shí)際出發(fā)、關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力并不是權(quán)力決定的，而是你能不能在你的地頭上做出不一樣的成績(jī)，讓人服氣。一個(gè)領(lǐng)

6、導(dǎo)只有永遠(yuǎn)把自己置身于員工的監(jiān)督之下，員工才能口服心服，才能真正激發(fā)他們的創(chuàng)造激情。這是非常簡(jiǎn)單的道理。這種道理，在東方有效，在西方同樣有效。領(lǐng)導(dǎo)者既是管理者，也是被管理者。凡是要求屬下做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做到；領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人指揮監(jiān)督眾多屬下，眾多屬下同時(shí)也在分分鐘監(jiān)督他們的領(lǐng)導(dǎo)者。這里是個(gè)不平等的博弈：逃脫一個(gè)人的一雙眼睛容易，逃脫屬下上百雙、上千雙眼睛無(wú)時(shí)無(wú)刻的監(jiān)督就難了。但這是一種自然的管理秩序。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者明白了自己的真實(shí)處境后