淺談企業(yè)“匠心管理”

1、淺談企業(yè)淺談企業(yè)“匠心管理匠心管理”F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A“匠心”指能工巧匠的心思，“匠心管理”就是把能工巧匠的心思用于管理工作中。我在企業(yè)里搞質(zhì)量管理工作十余年，在此談?wù)勎覍?duì)“匠心管理”的感悟，希望能在更多的管理工作中弘揚(yáng)此種精神，也期望得到有識(shí)之士指正后加以改進(jìn)。“匠心”二字體現(xiàn)在企業(yè)的質(zhì)量管理中，是實(shí)施設(shè)計(jì)思想的關(guān)鍵。在制造過(guò)程中，不僅要遵循“三按”的基本原則，更要不斷探索先進(jìn)的制造工藝方法，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能要求，研究適宜的工裝

2、、工具、設(shè)備，加工過(guò)程中要像對(duì)待工藝品一樣精雕細(xì)琢，全力打造精品，完美實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求。過(guò)去我對(duì)“匠心”的理解，僅限于認(rèn)為我們的操作者要有精雕細(xì)琢、精益求精的精神用于變壓器的制造過(guò)程，即可以滿足“匠心制造”的要求。李克強(qiáng)總理在20162017兩年的《政府工作報(bào)告》中均提到了“工匠精神”，提出質(zhì)量之魂，存于匠心。要大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多“中國(guó)工匠”。至此，我深深的思考，工匠精神看來(lái)不僅用于操作，也

3、可用于每天所做的質(zhì)量管理工作。首先運(yùn)用質(zhì)量管理工作最基本的思想——“PDCA”方法，將每項(xiàng)工作先做好策劃，然后組織適合的人員去實(shí)施，實(shí)施后組織去驗(yàn)證，驗(yàn)證后再去思考下一次做此項(xiàng)工作的改進(jìn)方面。雖然在制造型企業(yè)中，做管理工作做得突出、做得成績(jī)顯著并不是一件容易的部門(mén)的工作人員，可先組織審前溝通會(huì)，詳細(xì)將內(nèi)審要點(diǎn)、審核思路再次給內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn)，讓內(nèi)審員有備而審，提高審核深度。我們?cè)谖赐瓿晒ぷ髑埃е次分膶?duì)待自己的每一項(xiàng)工作，要始終將交

4、給領(lǐng)導(dǎo)審批的文件或做完的工作結(jié)果，都當(dāng)作是自己用心完成的一件工藝品，這就是“用心”做事的態(tài)度。每項(xiàng)工作的結(jié)果在正式交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前必須經(jīng)過(guò)自己“細(xì)心”自查（這種“細(xì)心”自查建議是隔日）。一旦經(jīng)過(guò)“細(xì)心”自查后，多數(shù)情況是自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并馬上改進(jìn)。將工作交給領(lǐng)導(dǎo)審閱時(shí)，要將領(lǐng)導(dǎo)的改進(jìn)方向牢牢記在心間，綜合理解領(lǐng)導(dǎo)的要求和思路，必要時(shí)寫(xiě)在筆記本上，以便慢慢領(lǐng)悟、吸收、實(shí)踐，先做到“領(lǐng)會(huì)神，再做到行相似”。因此，“細(xì)心”自查如同考試交卷前的最

5、后一道把關(guān)，它是自我提升的橋梁。2匠心管理—是一種責(zé)任很多做管理工作的人心里沒(méi)有感受到工作過(guò)程中的成就感，感覺(jué)自己的工作如同流水線，做完流程中的工作，如發(fā)個(gè)郵件，打個(gè)電話，組織個(gè)會(huì)議，寫(xiě)個(gè)會(huì)議紀(jì)要等，就算大功告成了，根本沒(méi)有一線工人生產(chǎn)制造、試驗(yàn)變壓器的成就感。一提到某項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品又發(fā)貨了，會(huì)想到是哪幾個(gè)生產(chǎn)班組、哪幾個(gè)技術(shù)人員、哪些檢驗(yàn)試驗(yàn)人員直接操作、檢驗(yàn)、試驗(yàn)完成的。期間，不會(huì)有人提到眾多直接或間接的質(zhì)量管理人員一點(diǎn)一滴維系好的質(zhì)量