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文檔簡介
1、進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,核心員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用逐漸顯現(xiàn)。如何全面發(fā)揮核心員工的價值,對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。組織認(rèn)同是員工感知到自身與其所加入的組織一致性過程及相應(yīng)的行為表現(xiàn),其行為結(jié)果之一為組織公民行為。組織公民行為是組織成員自發(fā)自愿表現(xiàn)出來的,對組織社會有正向作用的角色外行為,它能夠有效提高任務(wù)績效,是企業(yè)正常運(yùn)行不可或缺的行為,因此如何激發(fā)核心員工的組織公民行為,成為學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)之一。本文根據(jù)核心員工心理特征,探討組織認(rèn)同
2、的特點(diǎn),考察組織認(rèn)同與組織公民行為之間的關(guān)系,分析組織認(rèn)同對組織公民行為的影響過程和特點(diǎn)。
本文在回顧以往研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人力資源學(xué)和組織行為學(xué)的相關(guān)知識,提出相關(guān)假設(shè),以蘇州地區(qū)企業(yè)核心員工為調(diào)查對象,采用實(shí)證研究的方法來分析組織認(rèn)同對組織公民行為的影響。得出了一些有價值的結(jié)論,為企業(yè)核心員工的管理提供了一定的理論依據(jù)。
研究結(jié)果表明,核心員工的組織認(rèn)同在年齡、工作年限、工作類別、職位、學(xué)歷五個人口統(tǒng)計變
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