企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)

1、企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng).cn1?第一節(jié)第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史3ERP概念及發(fā)展史31.1.ERP原理3ERP原理3ERP概念及發(fā)展史3?第二節(jié)第二節(jié)ERP的組成部分17ERP的組成部分171.1.ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)17ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)172.2.ERPMRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系19ERPMRPII與其它CIMS單元技術(shù)的關(guān)系19?第三節(jié)第三節(jié)ERP系統(tǒng)的計(jì)劃層次21ERP系統(tǒng)的計(jì)劃層次211.1.經(jīng)

2、營(yíng)規(guī)劃22經(jīng)營(yíng)規(guī)劃222.2.銷售與運(yùn)作規(guī)劃23銷售與運(yùn)作規(guī)劃23作用與意義23資源需求計(jì)劃23主生產(chǎn)計(jì)劃24物料需求計(jì)劃30有限順排計(jì)劃34車間作業(yè)控制35?第四節(jié)ERP在我國(guó)應(yīng)用的現(xiàn)狀分析40第四節(jié)ERP在我國(guó)應(yīng)用的現(xiàn)狀分析40中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具40中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具402.ERPMRPⅡ系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀412.ERPMRPⅡ系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀41?第五節(jié)一把手原則53第五節(jié)一把手原則53?第六節(jié)籌備小

3、組56第六節(jié)籌備小組56?第七節(jié)籌備監(jiān)理63第七節(jié)籌備監(jiān)理63?第八節(jié)理解ERP76第八節(jié)理解ERP76?第九節(jié)管理科學(xué)化和管理基礎(chǔ)工作88第九節(jié)管理科學(xué)化和管理基礎(chǔ)工作88?第十節(jié)前期工作的培訓(xùn)99第十節(jié)前期工作的培訓(xùn)99?第十一節(jié)常見(jiàn)的選型誤區(qū)和問(wèn)題101第十一節(jié)常見(jiàn)的選型誤區(qū)和問(wèn)題101?第十二節(jié)可行性分析103第十二節(jié)可行性分析103?第十三節(jié)制定ERP的系統(tǒng)規(guī)劃和目標(biāo)108第十三節(jié)制定ERP的系統(tǒng)規(guī)劃和目標(biāo)108?第十四節(jié)ER

4、P軟件業(yè)的當(dāng)前和發(fā)展趨勢(shì)110第十四節(jié)ERP軟件業(yè)的當(dāng)前和發(fā)展趨勢(shì)110?第十五節(jié)軟件選型119第十五節(jié)軟件選型119?第十六節(jié)選擇軟件的方法與步驟124第十六節(jié)選擇軟件的方法與步驟124?第十七節(jié)ERP項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)128第十七節(jié)ERP項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)128?第十八節(jié)項(xiàng)目組織134第十八節(jié)項(xiàng)目組織134?第十九節(jié)總體需求調(diào)查、總體解決方案和詳細(xì)解決方案144第十九節(jié)總體需求調(diào)查、總體解決方案和詳細(xì)解決方案144?第二十節(jié)原型測(cè)試

5、156第二十節(jié)原型測(cè)試156?第二十一節(jié)實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行167第二十一節(jié)實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行167?第二十二節(jié)工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程168第二十二節(jié)工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程168?第二十三節(jié)切換推廣與追求盡善盡美171第二十三節(jié)切換推廣與追求盡善盡美171?第二十四節(jié)注意事項(xiàng)173第二十四節(jié)注意事項(xiàng)173?第二十五節(jié)評(píng)價(jià)體系179第二十五節(jié)評(píng)價(jià)體系179?第二十六節(jié)評(píng)審方法191第二十六節(jié)評(píng)審方法191?第二十七節(jié)項(xiàng)目實(shí)施成功的標(biāo)志192第二十七節(jié)項(xiàng)目實(shí)

6、施成功的標(biāo)志192?第二十八節(jié)迎接ERP新紀(jì)元195第二十八節(jié)迎接ERP新紀(jì)元195?第二十九節(jié)ERP軟件商的全方位服務(wù)198第二十九節(jié)ERP軟件商的全方位服務(wù)198?第三十節(jié)企業(yè)商務(wù)電子化之路204第三十節(jié)企業(yè)商務(wù)電子化之路204企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷資源管理系統(tǒng).cn3第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史第一節(jié)ERP概念及發(fā)展史1.ERP原理原理近年來(lái)，隨著各大媒體的廣泛報(bào)道、各種研討會(huì)的大量召開(kāi)，ERP像颶風(fēng)一樣席卷神州大地，各行各業(yè)似

7、乎都覺(jué)得自己與ERP有關(guān)。與此同時(shí)，原來(lái)的MRPⅡ軟件改頭換面變成了ERP，原來(lái)沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也推出了自己的ERP軟件，似乎只有冠以ERP的軟件才上檔次、夠水平。而用戶卻眼花繚亂，剛剛用上了財(cái)務(wù)軟件，才知道了MRP、MRPⅡ，又來(lái)了ERP，那它們到底是什么呢？在這一章里，我們將著重介紹ERP的相關(guān)概念和它的發(fā)展史，以及ERP在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用狀況。?ERP概念及發(fā)展史ERP概念及發(fā)展史?供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈:供應(yīng)鏈（SupplyChai

8、n）一詞是按原文直譯的，也稱供應(yīng)鏈或供銷鏈，但實(shí)質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義，可以理解為供需鏈。供給鏈概念早在80年代就已經(jīng)提出，近年來(lái)同后勤保證體系（Logistics）一起，已為制造業(yè)管理文獻(xiàn)和軟件普遍采用?！發(fā)ogistics”一詞的原意是后勤學(xué)，最初用于軍事科學(xué)；狹義的后勤只包括武器裝備和各種軍需品，廣義上講，還包括了軍事行動(dòng)中各類人員和資源的調(diào)動(dòng)。現(xiàn)代管理往往以90年代初的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)為例來(lái)說(shuō)明“l(fā)ogistics”的意義，

9、并把它應(yīng)用于制造業(yè)的計(jì)劃與控制原理中，實(shí)現(xiàn)按規(guī)定時(shí)間，規(guī)定的地點(diǎn)，得到規(guī)定數(shù)量的“軍需品（物料）”。因此，我們可以把“l(fā)ogistics”理解為一種“需求保證體系”，以與“質(zhì)量保證體系”相呼應(yīng)。供給鏈雖然是在ERPMRPⅡ之后發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代管理哲理，但是用它更能說(shuō)明ERPMRPⅡ的中心思想。各種用于制造業(yè)的現(xiàn)代管理思想，也都融合了供給鏈的概念。1997年起，APICS的CPIM資格考試增加了供給鏈的內(nèi)容，說(shuō)明其重要性。供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈和信息