美的集團(tuán)企業(yè)文化(20100413)

1、美的制冷家電集團(tuán)簡(jiǎn)介,川東市場(chǎng)部2010年4月,Brief Introduction of Midea Air-conditioning & Refrigeration Group,,,,,Your idea, your Midea!,,,概況發(fā)展歷程戰(zhàn)略目標(biāo)主要產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)人力資源狀況經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)狀況制造基地品牌狀況科研狀況企業(yè)文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,美的制冷家電集團(tuán)是美的集團(tuán)的二級(jí)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，下轄

2、中國(guó)營(yíng)銷總部、國(guó)際事業(yè)部、家用空調(diào)國(guó)內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機(jī)事業(yè)部，共八個(gè)事業(yè)部。目前擁有員工6.5萬(wàn)人，擁有美的、小天鵝、榮事達(dá)、華凌等多個(gè)品牌。擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈，主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等家電核心配件，生產(chǎn)基地遍及全國(guó)，除順德總部外，在國(guó)內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國(guó)外越南等

3、地建有生產(chǎn)基地。此外，制冷家電集團(tuán)在全國(guó)各地設(shè)有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)共 60個(gè)具有獨(dú)立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司，并在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設(shè)有二十多個(gè)海外機(jī)構(gòu)。 2009年美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入950億元。其中，制冷家電集團(tuán)整體銷售收入突破487億元，同比增長(zhǎng)6%；家用空調(diào)國(guó)內(nèi)銷售名列前茅，同時(shí)連續(xù)六年保持了

4、出口第一的良好勢(shì)頭；中央空調(diào)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一；冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在"2007全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的評(píng)定中，廣東美的制冷設(shè)備有限公司是2007年唯一一家獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)的中國(guó)家電行業(yè)企業(yè)。,Company Framework概況,,,,1985 1997

5、 2004 2010,探索發(fā)展,迅速發(fā)展,不斷壯大,1985年，成立空調(diào)設(shè)備廠，第一臺(tái)美的空調(diào)問(wèn)世,1989年，合資成立美威冷氣機(jī)制造有限公司，突飛猛進(jìn)的開始,,1993年，“廣東省空調(diào)節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心”在美的空調(diào)掛牌成立1994年，美的空調(diào)獲“國(guó)產(chǎn)十大名牌空調(diào) ”、“全國(guó)最暢銷國(guó)產(chǎn)名牌

6、”稱號(hào),,1997年，自主研發(fā)推出全新產(chǎn)品——移動(dòng)空調(diào)、美的空調(diào)事業(yè)部成立,1998年，收購(gòu)蕪湖麗光空調(diào)，建立美的第一個(gè)異地工業(yè)園1999年，美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司成立，全面挺進(jìn)商用、中央空調(diào)領(lǐng)域 2001年，美的制冷開始進(jìn)軍冰箱產(chǎn)業(yè),2003年，戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，成立制冷事業(yè)本部2004年，武漢工業(yè)園正式投產(chǎn)，與東芝開利合資合作，收購(gòu)華凌、榮事達(dá),,,2005年，重慶美的工業(yè)園投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)海外螺桿機(jī)出口零的突破2006年，戰(zhàn)略結(jié)

7、構(gòu)調(diào)整，按產(chǎn)品劃分事業(yè)部2007年，美的第一個(gè)海外基地在越南建成投產(chǎn)2007年，合肥冰箱工業(yè)園竣工，制冷銷售突破350 億,2008年，控股小天鵝，為做強(qiáng)做大冰洗產(chǎn)業(yè)搭建新的平臺(tái)2008年，壓縮機(jī)業(yè)務(wù)劃入制冷家電集團(tuán)，整合成立壓縮機(jī)事業(yè)部,,,,,89 93 94 98 9

8、9 01 03 04 05 06 07 08 09 10,History 發(fā)展歷程,2009年，成立中國(guó)營(yíng)銷總部及國(guó)際事業(yè)部2009年，無(wú)錫洗衣機(jī)工業(yè)園于2009年10月正式竣工投產(chǎn)2010年，家用空調(diào)國(guó)內(nèi)邯鄲生產(chǎn)基地于3月20日奠基,Strategic Objectives戰(zhàn)略目標(biāo),制冷家電集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用

9、空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)等產(chǎn)品，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈。,Products主要產(chǎn)品,Structure組織架構(gòu),截止2010年2月，制冷家電集團(tuán)員工總數(shù)為6.5萬(wàn)人。以下為管理人員（M、P、A類）學(xué)歷、年齡構(gòu)成：,【學(xué)歷構(gòu)成】,【年齡構(gòu)成】,Human Resources人力資源狀況,2009年制冷家電集團(tuán)整體銷售收入突破487億元（其中內(nèi)銷351億元，外銷136億元）

10、，同比增長(zhǎng)6%；家用空調(diào)國(guó)內(nèi)銷售名列前茅，同時(shí)連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢(shì)頭；中央空調(diào)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一；冰箱、洗衣機(jī)均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。,Operating Conditions經(jīng)營(yíng)狀況,487億元,【09年產(chǎn)品銷售占比 】,Operating Conditions經(jīng)營(yíng)狀況,Financial Condition財(cái)務(wù)狀況,制冷家電集團(tuán)目前國(guó)內(nèi)有順德、廣州、合肥、蕪湖、無(wú)錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲9個(gè)制造基地，海外有越南1個(gè)工業(yè)

11、基地，占地總面積超過(guò)6000畝。,,,,,,,,,,,,,,,,,,Manufacturing Bases制造基地,,,,,合肥,,越南,,順德總部,無(wú)錫,,武漢,,廣州,Manufacturing Bases制造基地,【品牌商標(biāo)】,1981年~1993年,1994年~1999年,2000年~2005年,2006年至今,【美的品牌價(jià)值】,,,,Brands 品牌狀況,中國(guó)最有價(jià)值的品牌中位居第六，2009年品牌價(jià)值453.33億元

12、 中國(guó)最受認(rèn)可的白電品牌之一 品牌宣傳遍及全國(guó) 全球市場(chǎng)初露鋒芒 最佳設(shè)計(jì)和質(zhì)量確保品牌價(jià)值的可持續(xù)增長(zhǎng) 2009年低，進(jìn)入“世界500強(qiáng)”，是家電行業(yè)唯一一家進(jìn)入500強(qiáng)的企業(yè)！,制冷家電集團(tuán)下轄8個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，實(shí)施“以技術(shù)合作為基礎(chǔ)，逐步由外圍到核心，強(qiáng)化自主創(chuàng)新，樹立技術(shù)優(yōu)勢(shì)”的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，擁有企業(yè)博士后科研工作站，具有完備的基礎(chǔ)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)二級(jí)開發(fā)體系，5家企業(yè)通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定；公司擁有高水平的專業(yè)人

13、才隊(duì)伍，包括性能、結(jié)構(gòu)、電控、工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)研究等各類專業(yè)科研工作者1175人，其中博士/博士后25人，碩士111人，并從歐美、日韓等國(guó)引進(jìn)高層次技術(shù)專家，擁有外籍技術(shù)專家、管理人員30余人。公司擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CAD中心和PDM系統(tǒng)、全套先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)測(cè)試分析系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室，包括日本最先進(jìn)的熱平衡實(shí)驗(yàn)室、空調(diào)綜合性能測(cè)試及分析實(shí)驗(yàn)室、丹麥最先進(jìn)的噪音和振動(dòng)測(cè)量分析系統(tǒng)、電磁兼容實(shí)驗(yàn)室、美國(guó)先進(jìn)的流體流動(dòng)與傳熱數(shù)字仿真實(shí)驗(yàn)室、焓差實(shí)驗(yàn)室、風(fēng)量實(shí)

14、驗(yàn)室、ROHS材料檢驗(yàn)室、PTL耐漏電起痕試驗(yàn)裝置、島津材料試驗(yàn)機(jī)、EMC檢測(cè)設(shè)備、半消音室等居于行業(yè)前列的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。,【概況】,Research科研狀況,,,專業(yè)團(tuán)隊(duì),,博士后工作站,,研發(fā)中心,CAD 設(shè)計(jì)中心,,熱平衡實(shí)驗(yàn)室,,中試線,Research科研狀況,美的制冷家電集團(tuán)堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、兼顧效率、長(zhǎng)短結(jié)合”的科技投入策略，重視技術(shù)投入對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和突破的重要意義，年度投入開發(fā)費(fèi)用6億元以上。

15、 美的制冷家電集團(tuán)鼓勵(lì)自主創(chuàng)新工作，累積申請(qǐng)專利2396件，獲授權(quán)1273件；主持和參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂77項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)114項(xiàng)，并獲得4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)認(rèn)定；獲得省級(jí)以上榮譽(yù)95項(xiàng)，市級(jí)以上榮譽(yù)144項(xiàng)。,【研發(fā)投入 】,【專利及標(biāo)準(zhǔn)化管理 】,Research科研狀況,美的使命 為人類創(chuàng)造美好生活美的愿景 做世界的美的核心價(jià)值觀 以人為本 理性追求 變革創(chuàng)新 授權(quán)經(jīng)營(yíng) 協(xié)作共享 企業(yè)精神 開放

16、 和諧 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新價(jià)值主張 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值員工信念 敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新人才理念 唯才是用 唯德重用品質(zhì)理念 品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴(yán)技術(shù)理念 技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)，創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)營(yíng)銷理念 營(yíng)于思，銷于行；大市場(chǎng)，細(xì)耕作服務(wù)理念 認(rèn)真做足100分，顧客滿意100分成本理念 追求系統(tǒng)成本最優(yōu)，絕不浪費(fèi)一分錢團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 鼓勵(lì)培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)勝于優(yōu)秀的個(gè)人,Org

17、anizational Culture企業(yè)文化,為人類創(chuàng)造美好生活為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,Organizational Culture企業(yè)文化（具體）,美的使命,美的愿景,做世界的美的      致力于成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，躋身全球家電綜合實(shí)力前五強(qiáng)，使“美的”成為全球知名的品牌。,美的精神,開放：博采眾長(zhǎng)、勇于嘗試和諧：

18、合作協(xié)同、共擔(dān)責(zé)任務(wù)實(shí)：追求實(shí)效、不事張揚(yáng)創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機(jī)制,經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,理性追求：寧慢兩步、不錯(cuò)半步授權(quán)經(jīng)營(yíng)：充分授權(quán)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向協(xié)作共享：價(jià)值為尊、利益共享,管控準(zhǔn)則,集權(quán)有道 分權(quán)有序 授權(quán)有章 用權(quán)有度  發(fā)展理念和諧發(fā)展 科學(xué)發(fā)展 有效

19、發(fā)展 協(xié)調(diào)發(fā)展,內(nèi)部層級(jí)定位,企業(yè)集團(tuán)：資本經(jīng)營(yíng)，股東價(jià)值最大化二級(jí)集團(tuán)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，成為市場(chǎng)領(lǐng)先者經(jīng)營(yíng)單位：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，建立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,重大關(guān)系準(zhǔn)則,股東 與 經(jīng)營(yíng)層：契約經(jīng)營(yíng)、利益共享企 業(yè) 與 員 工：互動(dòng)雙贏、共同成長(zhǎng)企業(yè)與合作伙伴：互利互惠、攜手前進(jìn)企 業(yè) 與 社 會(huì)：恪守商道、承擔(dān)責(zé)任,員工能力標(biāo)準(zhǔn),以客為尊：客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識(shí)激發(fā)潛能：積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)壓力有效溝通：換位思考、彼此尊重卓越執(zhí)行：承擔(dān)責(zé)任、

20、追求實(shí)效創(chuàng)新解難：積極思考、解決問(wèn)題,員工行為準(zhǔn)則,敬業(yè)：恪盡職守、敢于承擔(dān)進(jìn)?。河啦粷M足、精益求精協(xié)作：服從大局、協(xié)同合作學(xué)習(xí)：謙虛好學(xué)、學(xué)以致用,基本原則集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度發(fā)展理念和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、有效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展決策原則尊重事實(shí)與數(shù)據(jù)、從賢不從眾、民主決策，權(quán)威管理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，利益牽引，滾動(dòng)考核組織創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，激發(fā)活力用機(jī)制識(shí)別人才，發(fā)展人才資源配置集中配置于關(guān)鍵點(diǎn)