32、阿里巴巴管理的三板斧

1、關(guān)注公眾號：儒思HR人力資源網(wǎng)（微信搜索ID：cuixg111進(jìn)入）下載海量名企管理資料（全部免費）阿里巴巴管理的“三板斧”（必讀好文）領(lǐng)教導(dǎo)言：阿里與華為這兩家標(biāo)桿公司的一個共同點是對干部培養(yǎng)工作的極度重視。華為有干部部，阿里有組織部，直接學(xué)習(xí)的對象，都是我們最熟悉的共產(chǎn)黨。例如，這里描述的阿里干部培養(yǎng)工作的三板斧——“揪頭發(fā)”、“照鏡子”、“聞味道”，與共產(chǎn)黨傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)、民主生活會、比覺悟獻(xiàn)忠心等做法都頗有相之處。當(dāng)然，也僅僅是

2、相似而己，這兩家公司能夠化腐朽為神奇，不能忽視的前提是他們對普世價值、對商業(yè)常識的充分尊重與堅實恪行。阿里巴巴阿里巴巴管理管理的“三板斧三板斧”，指的是，指的是中高層管理者中高層管理者在組織中發(fā)展與成長的方法與思路在組織中發(fā)展與成長的方法與思路，分別是分別是“揪頭發(fā)揪頭發(fā)”、“照鏡子照鏡子”和“聞味道聞味道”，分別代表著一個中層的分別代表著一個中層的管理者管理者，需要需要具備的三具備的三項最核心的項最核心的能力能力：“眼界眼界”、“胸懷

3、胸懷”、“心力心力”。“揪頭發(fā)”：鍛煉一個管理者的“眼界”。培養(yǎng)向上思考、全面思考和系統(tǒng)思考的能力，杜絕“屁股決定腦袋”和“小團(tuán)隊”，從更大的范圍和更長的時間來考慮組織中發(fā)生的問題?！罢甄R子”：修煉一個管理者的“胸懷”。管理者是需要孤獨的，因為要面對自我內(nèi)心的強大；管理者需要是融入的，因為需要通過“上通下達(dá)”來推薦企業(yè)與組織的發(fā)展。以自己為鏡，做別人的鏡子，以別人為鏡子，將自我完善。“聞味道”：修行一個人的“心力”。任何一支團(tuán)隊的氛圍，

4、其實就是管理者自我味道的一種體現(xiàn)與放大。一個管理者的味道，就是一個團(tuán)隊的空氣，無形無影，但無時無刻不在影響每一個人思考和做事的方式，尤其影響團(tuán)隊內(nèi)部的協(xié)作以及跨團(tuán)隊之間的協(xié)作。管理者的三板斧，力在塑造一個內(nèi)心強大的，視人為人的，使命驅(qū)動的優(yōu)秀中層管理者，通過組織和平臺的力量，打造企業(yè)管理團(tuán)隊的梯度成長和發(fā)展的基礎(chǔ)，并在管理者成長中，真正促進(jìn)整個組織的成長。第一板斧：“揪頭發(fā)”眼界為什么要揪頭發(fā)？中高層管理者最容易出現(xiàn)的問題是什么？首先是

5、本位主義：屁股決定腦袋；其次是急功近利撿了芝麻丟了西瓜，短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的平衡；還有就是圈子利益，山頭林立各自為戰(zhàn)，大團(tuán)隊的戰(zhàn)略與小團(tuán)隊的發(fā)展的取舍。怎樣揪頭發(fā)？一個好的中高層管理者有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？在思考與思維的層次上，我們認(rèn)為至少需要關(guān)注公眾號：儒思HR人力資源網(wǎng)（微信搜索ID：cuixg111進(jìn)入）下載海量名企管理資料（全部免費）前發(fā)展。作為一個優(yōu)秀的中高層的管理者，不僅要能夠把事情做好，還要做到了解業(yè)務(wù)發(fā)展的路徑與方法，探究行

6、業(yè)演變的規(guī)律與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的局勢。第二板斧：照鏡子“胸懷”第一面鏡子：心鏡——做自己的鏡子曾經(jīng)有一段時間，我的主管和我交流，他說我最近變了，成長了。我說為什么，他說現(xiàn)在的我不再陷在“自我”的圈子里，而是開始有了思想的鏡子，有了更多的超我。首先是找到內(nèi)心強大的自己，讓我體會到內(nèi)心強大的自我，可以在痛苦中堅持自己、成就別人。一次的培訓(xùn)會中，發(fā)現(xiàn)其中一個輔導(dǎo)的對象沒有達(dá)到我內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，但按照KPI，他通過我這關(guān)就可以有升值機會，而我的目標(biāo)也是讓更

7、多的人考核通過，但就是內(nèi)心那種感覺，那種堅持讓我定下心來，即使面臨著一定的沖突，面臨管理者的孤獨和被人不理解，也要堅持內(nèi)心的弦。最后她沒有通過，大家都有痛感，直到幾個月后，她通過極大的努力再達(dá)標(biāo)，我們終于釋懷，非?；ハ嗟母屑ぁ５诙骁R子：鏡觀——做別人的鏡子要在一個管理團(tuán)隊中，彼此就是對方的土壤，彼此成為對方的鏡子是一件非常有挑戰(zhàn)的事情。而既然希望我們通過別人的鏡子看到我們更加全面真實的自己，首先我們需要學(xué)會的是如何才能做一面鏡子。做鏡

8、子，首先需要的是聆聽，能夠放下自己的評價與好為人師的沖動，能夠做一個靜靜的聆聽者。做鏡子，其次需要的是同理心，也就是能夠站在對方的角度去思考問題，但并不是說要盲目的認(rèn)為他是正確的。首先去理解他的道理，我們才能求同存異，達(dá)到共識與理解。做鏡子，還需要的是共情，也就是能夠與對方的情感與情緒共鳴。我們各自的人生經(jīng)歷、價值觀與生活的道理可能都不一樣，但我們的情緒卻是相同的。第三面鏡子：鏡像——以別人為鏡子能夠自我照鏡子，又學(xué)會了做別人的鏡子，我