企業(yè)實(shí)施ERP關(guān)鍵成功因素的研究——以O(shè)TIS公司實(shí)施為例的分析.pdf

1、企業(yè)的發(fā)展尤其是制造業(yè)的發(fā)展在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的作用。在知識經(jīng)濟(jì)的影響下，我國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)管理方式正逐步被現(xiàn)代化的信息管理方式所取代。用信息化促進(jìn)工業(yè)化，可以提高企業(yè)的競爭實(shí)力。ERP是先進(jìn)的管理思想與管理技術(shù)的結(jié)合，成功地實(shí)施ERP對企業(yè)的發(fā)展是有極大的促進(jìn)作用的。因此，提高ERP項(xiàng)目實(shí)施的成功率，使其產(chǎn)生期望的效益就成了大家共同探討的話題。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)有80％的ERP項(xiàng)目實(shí)施

2、是失敗的，不可否認(rèn)項(xiàng)目失敗的主要原因，是多數(shù)企業(yè)管理水平較低，但除此之外，沒有一套科學(xué)的ERP系統(tǒng)實(shí)施方法，也是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的重要因素。因此，進(jìn)一步研究ERP系統(tǒng)實(shí)施過程的關(guān)鍵成功因素，解決實(shí)際存在的問題，在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中是一個(gè)非常重要和有價(jià)值的課題。
　　OTIS電梯公司是一家擁有百年歷史的電梯生產(chǎn)企業(yè)，在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)經(jīng)營也取得突破性發(fā)展。為了適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)迫切需要引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理方式，代替

3、傳統(tǒng)管理方式。因此，ERP系統(tǒng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期規(guī)劃目標(biāo)和管理信息化的首要選擇。
　　本文闡述了ERP系統(tǒng)國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢;通過對前人的研究成果的分析及企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的實(shí)際情況的研究，采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法，歸納了影響企業(yè)ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素模型，并通過OTIS公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施管理的案例，參照該模型對成功因素進(jìn)行了分析。本文探索了如何在制造型企業(yè)成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，減少ERP實(shí)施過程中的