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文檔簡介
1、電子商務(wù)案例分析題1、韓某有一天在網(wǎng)上瀏覽、韓某有一天在網(wǎng)上瀏覽,發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特汽車起拍價只有10元人民幣,他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷活動。就參加了競拍。幾輪下來他成功了,成交價是116元。網(wǎng)站通過電子郵件進行了確認,并給他發(fā)來了電子合同。韓某根據(jù)網(wǎng)站提供的電話,跟賣主聯(lián)系,賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng)銷公司,也收到了網(wǎng)站發(fā)來的那份電子合同,但是該公司堅決不同意交車,理由是這份合同無效,因為第一,汽車的底拍價是10萬元而不是10元,在
2、網(wǎng)站上顯示的10元底拍價是由于其工作人員輸入失誤造成的;第二,他們認為116元就把車賣了,這樣一個合同是不公平的。韓某的手上有三份證據(jù):一份是網(wǎng)絡(luò)公司給他發(fā)來的電子確認書,第二份是電子合同,另外還有一份整個交易過程的證據(jù)。經(jīng)多次交涉無果,韓某最后只好把汽車經(jīng)銷公司告到法院。答案:這個網(wǎng)上競拍的電子合同是有效的。答案:這個網(wǎng)上競拍的電子合同是有效的。(本案最終是和解撤訴)(本案最終是和解撤訴)其原因:①合同主體合格,韓斌與汽車經(jīng)銷公司均為
3、完全能力行為人。②合同訂立程序完整有效,要約與承諾的意思表示一致。③合同內(nèi)容合法。④有充分的電子證據(jù)。(2)本案反映出電子商務(wù)活動中的法律規(guī)范存在哪些問題①無統(tǒng)一的電子商務(wù)基本法。②電子代理人規(guī)定不明確。③無電子錯誤的法律規(guī)定。④電子交易法律不配套。⑤其他法律要修改以適應(yīng)電子商務(wù)活動的需要。2、騰訊拍拍網(wǎng)(、騰訊拍拍網(wǎng)()是騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺,網(wǎng)站于2005年9月12日上線發(fā)布,2006年3月13日宣布正式運營。拍拍網(wǎng)目前主要有網(wǎng)
4、游、數(shù)碼、女人、男人、運動、學生、特惠等幾大頻道,其中的QQ特區(qū)還包括QCC、QQ寵物、QQ秀、QQ公仔等騰訊特色產(chǎn)品及服務(wù)。拍拍網(wǎng)擁有功能強大的在線支付平臺——財付通,為用戶提供安全、便捷的在線交易服務(wù)。依托于騰訊QQ超過6.47億的龐大用戶群以及2.7億活躍用戶的優(yōu)勢資源,拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2006年9月12日,拍拍網(wǎng)上線滿一周年。通過短短一年時間的迅速成長,拍拍網(wǎng)已經(jīng)與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大C2C平臺。20
5、07年9月12日,拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿兩周年,在流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方位的飛速發(fā)展。據(jù)易觀國際報告顯示,2007年第2季度拍拍網(wǎng)獲得了20%的增長,并迅速躍居國內(nèi)C2C網(wǎng)站排名第二的領(lǐng)先地位。憑借豐富多樣的商品和高人氣的粘性互動社區(qū),拍拍網(wǎng)已發(fā)展成為國內(nèi)成長速度最快、最受網(wǎng)民歡迎的C2C電子商務(wù)交易平臺。拍拍網(wǎng)作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成,在創(chuàng)立之初就定位于“中國電子商務(wù)的普及者和創(chuàng)新者”,希望通過不斷努力降低電子商務(wù)
6、門檻,促進電子商務(wù)在中國的全民普及和發(fā)展?;隍v訊QQ以及騰訊其它業(yè)務(wù)的整體優(yōu)勢,拍拍網(wǎng)在經(jīng)營理念、產(chǎn)品技術(shù)等方面提出了很多創(chuàng)新,例如在業(yè)界首次研發(fā)的“邊聊邊買”、“買家與賣家信用分離制度”等創(chuàng)新專利均獲得了業(yè)界的廣泛認可和采納。拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化,希望與千百萬網(wǎng)民一起努力共同建立一個“用戶自我管理的互助誠信社區(qū)”,為廣大用戶提供一個安全健康的一站式在線交易平臺,最終成為最受網(wǎng)民歡迎、中國最大的電子商務(wù)民族品牌。2
7、不受時間的限制3不受地域的限制4不受外界的誘導5商品價格低(3)為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商?因為沃爾瑪在線在網(wǎng)上銷售多種類型的商品4、CyberCash公司公司可提供多種互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方式。CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務(wù),消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收
8、取低額付款;軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。案例問題:(1)什么是電子支付?(2)電子支付的優(yōu)勢?(3)電子支付方式有哪些?(4)以上CyberCash公司提供的服務(wù)屬于哪種方式?答案:答案:(1)電子支付:電子支付是指電子交易的當事人,包括消費者、廠商和金融機構(gòu),使用安全電子支付手段,通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。(2)電子支付的優(yōu)勢:1)、方便。易充值,不用找兌,不用清點。配合網(wǎng)購,不用出門。2)、速度塊
9、。即時倒帳。3)、避免攜帶大量現(xiàn)金的風險。(3)電子支付方式:電子現(xiàn)金支付;電子支票支付;電子錢包支付;電子貨幣支付。(4)CyberCash公司提供的服務(wù)屬于電子現(xiàn)金支付。5、某公司主要經(jīng)營農(nóng)、某公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品,共有5名員工,其中1名經(jīng)理,3名業(yè)務(wù)員,1名秘書。由于業(yè)務(wù)發(fā)展,需要建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站,宣傳公司的形象及產(chǎn)品。按一般情況有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。請你為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。答案:答案
10、:1、虛擬服務(wù)器、虛擬服務(wù)器概念:概念:虛擬主機相對于真實主機而言,是采用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺完整的服務(wù)器主機分成若干個主機,實際上是將真實主機的硬盤空間分成若干份,然后租給不同的用戶,每一臺被分割的主機都具有獨立的域名和IP地址,來共享真實主機的CPU、RAM、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。運行時由用戶遠程操作屬于自己的那一塊,而這一塊對任何用戶而言,就是一臺完整的服務(wù)器,和一臺真實獨立的主機功能完全一樣。虛擬主機到Inter的鏈接一般采用
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