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文檔簡介
1、1弘文書店暑期社會實(shí)踐論文專業(yè)班級:物流管理1012班學(xué)號:2010116038姓名:陳少惠摘要:如今,隨著各類圖書的增多,越來越多的人對如何購買圖書和購買什么書越來越盲從了,要解決這一問題,圖書導(dǎo)購員從中占了很大的角色,通過圖書導(dǎo)購員的介紹,更能在最短的時間內(nèi)買到對自己更有用的圖書了。通過暑期社會實(shí)踐,我學(xué)到了很多關(guān)于如何扮演好一個導(dǎo)購員的角色,了解到了很多關(guān)于圖書導(dǎo)購員的工作職責(zé),也從中學(xué)到了一些為人處世的方法。關(guān)鍵詞:弘文書店導(dǎo)購
2、員教育實(shí)踐地點(diǎn):弘文書店實(shí)踐時間:2011.07.21—2011.08.20實(shí)踐目的:鍛煉自己的社會生存能力,提高自己的社交能力及與人溝通的水平,更多的了解社會的千方百態(tài)。今年應(yīng)學(xué)校要求,我參加了第一次的暑期社會實(shí)踐。本著一顆學(xué)習(xí)的心,以“提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,經(jīng)人介紹,我來到了鎮(zhèn)上的弘文書店進(jìn)行為期一個月的實(shí)踐。雖然之前在學(xué)校曾經(jīng)參加社團(tuán)主辦的一些社會活動,但每次參加的時間都不長,了解社會的方面有限。而這次恰恰彌補(bǔ)了之前
3、的不足,讓我有充分的時間去接觸社會,了解社會,從社會中檢驗(yàn)自我。工作的第一天,書店里的曾阿姨先給我講了一下導(dǎo)購員的工作流程還有注意事項(xiàng),帶我看了一下書店的整體圖書分布情況。因?yàn)閯偢咧挟厴I(yè)不久,且做了很多的課外練習(xí),自然對高中的課外書籍比較了解,對客人也容易解說,因此我負(fù)責(zé)的是高中課外書,書店里還有兩個人負(fù)責(zé)其他的書目。我每天的工作時間是8:0017:00,因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)離家里較遠(yuǎn),中午便在書店里吃午餐,也順便利用空閑時間熟悉書店里的書名。
4、以前總以為書店導(dǎo)購員無非只是單純地為顧客介紹自己負(fù)責(zé)的課外書,其實(shí)不然,每個工作人員還有很多事要做。在書店內(nèi)工作也算是一種體力活,特別是書店內(nèi)圖書的搬運(yùn),書店每次進(jìn)書少則幾十,多則上百,而這也是每一個工作人員的職責(zé)。在書店工作的這一個月里,我對書店工作人員的流程有了一個具體的了解。接貨、入庫,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購圖書,整理貨物,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我具體介紹一下書店的工作流程:一:接貨、入庫書店每次都要接大量的圖
5、書,我們的工作就是清點(diǎn)數(shù)目、按圖書類別入庫。接貨、入庫是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),也是最累的。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求、報單、接貨、清點(diǎn)、上架、入庫。這些步驟都是不可忽略的。二:圖書的上架與擺設(shè)上架即將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、到貨的復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到讓讀者三個方便:方便看見,方便選購、方便拿取。三:導(dǎo)購圖書導(dǎo)購圖書是書店導(dǎo)購員最基本的職責(zé),書店的導(dǎo)購就是要為顧客推薦合適
6、的圖書,為圖書尋找對應(yīng)的顧客。要做到以上兩點(diǎn),那么導(dǎo)購員除了要具備圖書的一般基本知識外,還必須把握兩點(diǎn):了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。了解你的讀者,那么就3剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到其他楊姐和陳姐能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過楊姐和陳姐的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的
7、類別和位置記個大概。真是行行出狀元,要是想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。這次書店實(shí)習(xí)時間雖短,但卻給我留下了深刻的印象。總結(jié)我是學(xué)物流管理的,還沒有接觸到任何的專業(yè)基礎(chǔ)知識,更別說工作經(jīng)驗(yàn)了。雖然這次實(shí)踐可能跟專業(yè)的知識無關(guān),但是我卻學(xué)到了書本上所沒有的知識,也認(rèn)識到了自己某些能力的欠缺。實(shí)習(xí)這段時間,我拓寬了視野,增長了見識,了解了一些社會事理,體驗(yàn)到了與人交流的樂趣,使我在交際上面更游刃有余,為以后的工作提供了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
8、這對于我來說是受益匪淺的。我認(rèn)為社會實(shí)踐能夠?qū)Υ髮W(xué)生的政治理論素質(zhì)和思想認(rèn)識水平有所提高,幫助大學(xué)生認(rèn)識到中國人的教育發(fā)展水平和思想素質(zhì),汲取精神營養(yǎng),獲得真善美的心靈啟迪,不斷提高思想道德修養(yǎng),對于大學(xué)生的身心健康具有重要的意義。我認(rèn)識到我們大學(xué)生在平常的工作中應(yīng)該做到知行統(tǒng)一,從身邊簡單的每件事做起,從現(xiàn)在做起,邊獲知邊踐履,在踐履中進(jìn)一步加深對“知”的理解和認(rèn)識,真正做到知行統(tǒng)一,從而不斷提高思想道德境界,達(dá)到完善自身的目的。參考
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