績效管理與業(yè)務能力提升-作業(yè)

1、siweisiwei1.1.績效的績效的，指專業(yè)技術人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的，指專業(yè)技術人員的績效會隨時間的推移發(fā)生變化，原來較差的動態(tài)性績效有可能好轉，而原來較好的績效也可能變差?？冃в锌赡芎棉D，而原來較好的績效也可能變差。(填空填空)2.2.從人力資源管理的角度而言，從人力資源管理的角度而言，是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和是通過持續(xù)開放的監(jiān)控和溝通過程來開發(fā)團隊和績效管理個體的潛能，從而實現組織目標所

2、預期的利益、產出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管個體的潛能，從而實現組織目標所預期的利益、產出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。理流程和方法。(填空填空)3.3.績效管理的過程通常被看成是一個循環(huán)，這個循環(huán)周期一般分為績效管理的過程通常被看成是一個循環(huán)，這個循環(huán)周期一般分為、績效實施、、績效實施、績效計劃績效評價以及績效反饋四個階段?？冃гu價以及績效反饋四個階段。(填空填空)4.4.關鍵績效指標的意義關鍵績效指標的意

3、義(簡答簡答)答：1、通過KPI體系的設計，可以將2、KPI體系不僅成為組織專業(yè)技術人3、KPI體系的建立能為價值評價體系4、設定關鍵績效指標，能幫助管理5、通過關鍵績效指標的建立所達成5.5.()這種觀點的核心在于對組織內各個層次的績效都要進行管理。這種觀點的核心在于對組織內各個層次的績效都要進行管理。(單選單選)A績效管理是管理組織績效的系統B績效管理是管理專業(yè)技術人員績效的系統C績效管理是管理團隊的系統D績效管理是管理組織和專業(yè)技

4、術人員績效的綜合系統6.6.績效計劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進行績效計劃會議時，要根據公司和專業(yè)技術績效計劃的溝通過程并不是千篇一律的，在進行績效計劃會議時，要根據公司和專業(yè)技術人員的具體情況進行修改，主要把重點放在人員的具體情況進行修改，主要把重點放在()上面。上面。(單選單選)A溝通B收集信息C降低成本D評價7.7.領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關懷下屬是領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關懷下屬是

5、()。(單選單選)A指示型領導B支持型領導C參與型領導正確錯誤13.13.實證研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確實證研究法是根據一定的研究目的或課題，通過調查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。地了解掌握所要研究問題的一種方法。(判斷判斷)正確錯誤14.14.裝潢設計師的設計步驟共有五步。裝潢設計師的設計步驟共有五步。(判斷判斷)正確錯誤15.15.信息不必要依附于客

6、觀事物而存在。信息不必要依附于客觀事物而存在。(判斷判斷)正確錯誤交卷Button1.1.是用來衡量績效目標達成的標尺，即通過對績效指標的具體評價來衡量績效目是用來衡量績效目標達成的標尺，即通過對績效指標的具體評價來衡量績效目績效指標標的實現程度。標的實現程度。(填空填空)2.2.績效反饋面談是一種績效反饋面談是一種的溝通。的溝通。(填空填空)正式3.3.能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關鍵。能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關鍵