中興通訊構(gòu)建財務(wù)智囊網(wǎng)——以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財務(wù)管理模式

1、119★杰出獎她打破了財務(wù)在中國企業(yè)中傳統(tǒng)“賬房”先生的定位，重新定義了財務(wù)在企業(yè)中的角色，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營的完美結(jié)合，讓財務(wù)人員成為企業(yè)價值的守護(hù)者和締造者。它就是中興通訊股份有限公司。中興通訊：構(gòu)建財務(wù)智囊網(wǎng)——以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的財務(wù)管理模式25年前，中興通訊的主業(yè)是加工電話機(jī)，一部電話機(jī)加工費(fèi)只有幾毛錢，200多人的“中興”一天賺不到200元錢，人均1塊錢都不到，這還不是純利潤。而如今，7萬人的“中興”，每天利潤是327萬

2、元（數(shù)字來自中興通訊2010年中期業(yè)績報告），人均接近50萬。在全球140多個國家和地區(qū)，都活躍著中興通訊的身影，曾經(jīng)的“組裝生產(chǎn)線”早已成長為全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商。大環(huán)境的逐漸開放，堅持自主研發(fā)帶來的技術(shù)競爭力，以及強(qiáng)有力的市場開拓能力你或許能猜測出許多中興通訊成功蛻變的原因。但是，有沒有想到財務(wù)？——事實(shí)上，在中興通訊迅猛發(fā)展的背后，財務(wù)的力量功不可沒。前后用了十幾年的時間，數(shù)次轉(zhuǎn)折升級，中興通訊把自己的財務(wù)隊伍打造成了

3、一條貫通的信息通道，構(gòu)建起一張無所不在的信息網(wǎng)。在這里，財務(wù)不僅僅是會作賬的“先生”，更是參謀，是軍師。他們將來自企業(yè)方方面面的所有數(shù)據(jù)匯集起來，以自己的專業(yè)知識將其轉(zhuǎn)化為信息，并用業(yè)務(wù)語言傳播出來，為各個層面的決策提供了最好的根基。未來企業(yè)的競爭，歸根到底必將是信息的競爭。而中興通訊的這張財務(wù)網(wǎng)，猶如在企業(yè)內(nèi)部建立起一個屬于自己的Google。主文三次變革身為中興通訊的財務(wù)部門副總裁，陳虎至今還記得他剛加盟中興通訊財務(wù)部門時的情景。荷

4、槍實(shí)彈的銀行運(yùn)鈔車、飛舞的單據(jù)，忙亂的財務(wù)人員1999年前后，中興通訊迎來了一輪發(fā)展高峰，業(yè)務(wù)大爆炸，人員急速擴(kuò)充，卻迅即使財務(wù)陷入捉襟見肘的境地。各個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)都在擴(kuò)張，財務(wù)部門人員的增長卻很難跟得上。每天都有很多人在到處找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槭掷锏膯螕?jù)要領(lǐng)導(dǎo)簽字，好不容易等到簽了字，一定要拿著單據(jù)，坐在財務(wù)身邊，親眼“監(jiān)督”著財務(wù)把記賬憑證做完，以便立刻到出納那里拿到錢。財務(wù)本是對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行資金血脈支持的，但如此手工審批流程卻甚至成為業(yè)務(wù)之累

5、，而因?yàn)楝F(xiàn)金往來特別多，每天都要銀行核槍實(shí)彈壓著美金和人民幣來送錢，也相當(dāng)不便。其實(shí)，在此之前，中興通訊已經(jīng)摒棄了手工記賬方式，進(jìn)行了會計電算化改造，其財務(wù)運(yùn)作在當(dāng)時已經(jīng)算是先進(jìn)的了。但是，在業(yè)務(wù)大踏步發(fā)展的推動下，中興通訊決心在財務(wù)方面再進(jìn)一步，充當(dāng)?shù)谝粋€吃螃蟹的人。這個螃蟹，就是財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。中興通訊隨后開發(fā)了自己的網(wǎng)上報銷系統(tǒng)，所有銀行資金往來全部實(shí)現(xiàn)電子化。恰逢當(dāng)時招商銀行的網(wǎng)上銀行2.0版本剛剛推出，中興通訊成為這一新業(yè)務(wù)的第一

6、個用戶，還和招商銀行的網(wǎng)上銀行開發(fā)小組多次溝通，為后者提出了不少寶貴建議。這次變革，把中興通訊的財務(wù)工作從線下搬到了線上，效率大大提升。不過，財務(wù)充當(dāng)?shù)模?19究小組、風(fēng)險研究小組和成本研究小組。以中興通訊八大戰(zhàn)略之一的成本戰(zhàn)略為例，在財務(wù)體系建立了成本戰(zhàn)略辦公室，負(fù)責(zé)牽頭整個公司成本管理的研究、成本政策的發(fā)布、成本獎勵的發(fā)放，以及對全流程成本的管理。這個成本辦公室其實(shí)只有幾個人，但它會制定公司的成本目標(biāo)，并分解到價值鏈的各個過程，通過

7、網(wǎng)狀的管理結(jié)構(gòu)，建立起全公司的成本管理網(wǎng)。業(yè)務(wù)財務(wù)就更有趣，他們自己定位為“業(yè)務(wù)中的財務(wù)專家，財務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。雙面間諜，充當(dāng)?shù)氖菢I(yè)務(wù)和財務(wù)的潤滑劑。他們可以把財務(wù)信息通過業(yè)務(wù)語言傳遞給業(yè)務(wù)部門，還能把業(yè)務(wù)部門遇到的困難及時反饋到財務(wù)部門，讓財務(wù)部門理解業(yè)務(wù)部門現(xiàn)在面臨的市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變化，同時，因?yàn)槭煜I(yè)務(wù)部門的情況，對于財務(wù)出臺的政策到底可不可行，他們也最具判斷力。當(dāng)然，財務(wù)體系是從來不會讓這些“游離”在外的財務(wù)板塊孤軍作戰(zhàn)

8、的。定期的培訓(xùn)、交流是必不可少的，信息系統(tǒng)也向他們?nèi)骈_放，還會定期組織互相輪崗交流。這使得財務(wù)共享、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)三大模塊之間，總能形成很好的互動。舉例說，戰(zhàn)略財務(wù)要發(fā)布什么政策，一定會事先跟業(yè)務(wù)財務(wù)溝通，使后者能及時參與到政策中來。讓財務(wù)真正歸位財務(wù)三角軍團(tuán)的相互配合，無疑讓中興通訊執(zhí)行副總裁、CFO韋在勝感到欣喜。韋早在1988年便加入中興通訊，其實(shí)從第一天起，他就沒把自己當(dāng)作一個單純賬房先生，他堅持認(rèn)為，財務(wù)人員其實(shí)有更多的

9、潛力，終有一天必將釋放。他舉了一個小例子來說明財務(wù)之重要：開發(fā)一項新產(chǎn)品，這個產(chǎn)品將來有個售價，這個售價是市場決定的，但成本是你自己設(shè)計出來的，這就要求研發(fā)類的財務(wù)人員參與進(jìn)去，最開始就定出能適應(yīng)未來市場的成本目標(biāo)值。但往往實(shí)際上做不到。這樣目標(biāo)成本松，而市場價格又總是在降的，成本卻還是最開始的成本，就和最終價格不匹配。所以說，財務(wù)該發(fā)揮的作用如果打折了話，效益就不能保證。難道是別的企業(yè)都沒有意識到嗎？“其實(shí)他們也意識到了，但可能是做不

10、到。”韋在勝說。中興通訊的董事長侯為貴，早在做總裁期間就對財務(wù)工作非常理解支持，從來不吝給予更多發(fā)揮空間。這為中興通訊在財務(wù)上的不斷進(jìn)步和升級，提供了很好的發(fā)展環(huán)境。而在韋在勝的帶領(lǐng)下，整個財務(wù)團(tuán)隊不斷摸索，而且從來不放棄用自己的努力去影響他人。事實(shí)上，早在十幾年前，韋在勝就要求財務(wù)人員更多介入經(jīng)營。發(fā)展到今天，這甚至成為財務(wù)人員的考核指標(biāo)之一。每個事業(yè)部的財務(wù)部長，都肩負(fù)著“培訓(xùn)”事業(yè)部總經(jīng)理的職責(zé)，必須把事業(yè)部總經(jīng)理變成半個財務(wù)專家

11、，將財務(wù)的思維、方法、理念傳遞給他，培訓(xùn)他?！安灰鲆暆撘颇墓α?，公司的財務(wù)不是財務(wù)人員做的，任何一個公司，如果一把手包括下面各個層級的一把手沒有財務(wù)思維的話，財務(wù)很難做。所以要把他們訓(xùn)練出來。”韋在勝說。多年滲透下來，財務(wù)部門口碑在中興通訊內(nèi)部聲名鶴起，他們甚至常常發(fā)動其他部門一起來討論，其他部門討論事情也都喜歡拽上財務(wù)部門。更有說服力的是，和很多大公司一樣，在中興通訊，公司高層有個經(jīng)營委員會，每周開一次會。而在這每月四五次的碰頭