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文檔簡介
1、——一一一一人力資源企業(yè)人力資源管理中激勵機制的運用羅良翌(西安航空職業(yè)技術學院,陜西西安710089)【摘要l激勵機制是企業(yè)管理的重要制度組成之一,健全完善有效的激勵機制不僅可以調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,也對企業(yè)目標的實現(xiàn)起到了加速作用。就激勵機制對企業(yè)的作用,企業(yè)人力資源管理中激勵機制存在的問題,完善企業(yè)激勵機制的主要措施進行簡要的探討,以求與同行共勉。【關鍵詞】企業(yè);人力資源;激勵機制激勵機制是企業(yè)管理的重要制度組成之一,健全
2、完善有效的激勵機制不僅可以調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,也對企業(yè)目標的實現(xiàn)起到了加速作用。一、激勵機制對企業(yè)的作用1可以充分調動企業(yè)員工的工作積極性,提高企業(yè)績效。作為企業(yè)管理的重要組成部分之一的人力資源管理,已成為各個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最關鍵因素。對于任何一個企業(yè)來說,最重要的不是廠房設備,而是人才,人才是企業(yè)最寶貴的無形資產。員工的工作積極性則極大影響企業(yè)的利潤創(chuàng)造,比如一個員工他極大的熱愛本職工作,對企業(yè)充滿希望和激情,他就會為企業(yè)創(chuàng)
3、造更大的利潤價值,如果這個員工只是安于現(xiàn)狀,對工作缺乏熱情,沒有工作積極性,工作是被生活所追,他不可能為這個企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤價值。由此得出,員工的工作熱情在很大程度上影響著企業(yè)的興衰。作為企業(yè)應建立一種良好的激勵機制,從而提高員工的主人翁意識,尊重、信任員工,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使員工的能力得到最大發(fā)揮,做到人盡其才,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。2可以挖掘人的潛力,提高企業(yè)員工的整體素質。據美國哈佛大學教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中
4、,人的潛力只能發(fā)揮出20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮805~90%。由此可見,挖掘員工的潛力對企業(yè)的發(fā)展具有極為重要的作用。激勵是挖掘潛力的重要途徑,通過激勵不僅滿足人們情感的需要,努力追求自我價值的實現(xiàn),還能影響人們對行動的指導。作好人力資源管理激勵機制,努力為員工創(chuàng)造平等、公正的職位競爭環(huán)境,能使員工充分發(fā)揮主觀能動性,進而提高自身的素質,完善自我,從而增強員工的服務意識,提高企業(yè)競爭力和工作效率。二、企業(yè)人力資
5、源管理中激勵機制存在的問題1缺乏科學的人才引進機制。企業(yè)招聘、選拔、任用人才幾乎由企業(yè)的所有者決定,缺乏完善、科學的人才引進機制,造成家族式的單一供給,人才來源單一,所受教育背景大體相同,不利企業(yè)創(chuàng)新,外部人才進入較難,就使企業(yè)易陷入人才流失加速,無法吸引外來人才的惡性循環(huán),最終必將影響企業(yè)的長久發(fā)展。2缺乏有效的人才激勵機制。我國企業(yè)的管理機制正在向現(xiàn)代人力資源管理轉變,但從國外引進的激勵方法并沒有在我國的企業(yè)管理機制中得到充分利用,
6、企業(yè)的激勵手段仍過于單一。企業(yè)要想獲得健康持久的發(fā)展,必須采取有效的激勵方法吸引并留住更多企業(yè)需要的人才,使每個人都能得到重用、認可和尊重,都能得到情感的釋放和滿足。目前在我國的企業(yè)里,仍存在許多問題:絕大多數(shù)企業(yè)對員工仍過于采用內部的管理制度和流程來約束,這種強制性的外在約束極大的降低了員工的工作積極性,造成員工內動力不足;只采用加薪這種單一的激勵手段,難以促使員工潛能的發(fā)揮;我國企業(yè)對員工最大效用的需要仍停留在簡單的粗略估計上,缺乏
7、針對性,對所有人采用同樣的激勵手段,勢必會使員工的需要得不到應有的滿足而降低激勵的效果;現(xiàn)行的薪酬制度不能很好的反映員工的工作業(yè)績與實際才能,難以通過工資來體現(xiàn)激勵機制,難以調動員工的工作積極性。3缺少健全完善的企業(yè)文化。企業(yè)要想健康發(fā)展,除了優(yōu)秀的人才外,還需具有健康的文化,精神,道德的支撐,據實踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失明顯低于那些不重視企業(yè)文化蠼造的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅讓員工與企業(yè)融為一體,還能讓員工愿意為企業(yè)奉獻
8、自己的智慧和才能。在我國的現(xiàn)有企業(yè)中,絕大多數(shù)企業(yè),則缺少優(yōu)秀的企業(yè)文化,單靠空洞的口號,老板的個人理念,使企業(yè)缺少凝聚力,沒有戰(zhàn)斗力,各部門之間相互推諉,各謀私利,置企業(yè)利益于不顧,員工們更多的追求榮譽,不愿繼續(xù)學習深造,不愿創(chuàng)新工作。4缺乏公平完善的績效考核機制和快速的反饋渠道??冃Э己伺c員工的切身利益密切相關,它將直接影響員工的薪酬調整、獎金發(fā)放及職務升降,最終目的是調動員工的工作積極性。績效考核如同一柄“雙刃劍”,用得好會極大的
9、激發(fā)員工的工作熱情,挖掘員工的潛力,用得不好,則會挫傷員工的積極性,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。建立公平完善的績效考核機制對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。在績效考核中,應有一個反饋性機制,即在考核結果出來后,考核主管應與每一個考核對象進行面談,反饋被考核對象的優(yōu)點與不足,并落實改進計劃,從而避免不良績效的再次發(fā)生。但在很多企業(yè)中,由于管理者缺乏溝通技巧,使反饋質量較低,再加上主管人員不能長期堅持,做到持之以恒,所以反饋工作不能堅持到底。企業(yè)導報2
10、010年第10期197萬方數(shù)據人力資源’■■●●■●■■■■●■■_●_●■●_■■●__●■■■■●■■■●■■_■■■●●■■●●■■●■●●■■■●■■■■_■_■_●■●■■■●■■●●■_●■_■■■■●■●●■■_■●__●_■●一三、完善企業(yè)激勵機制的主要措施1改變家族觀念,積極引進外來人才企業(yè)的所有者在人才的引進上,不能只局限于家族,應注重所招收的員工是否適合本企業(yè)的發(fā)展需要,如適合就應及時引進,并用人所長,不管他是否是
11、家族人士,還是外來人士,只要他適合某一崗位,就應合理安排,讓他充分發(fā)揮自己的長處,發(fā)揮最大效率,做到人事兩宜,崗位安排好后,不能就此一成不變,要保持一定的流動性,如有的員工具有上進心,經過學習,想到更適合他的工作崗位去,做為領導,尤其是企業(yè)的所有者,就應讓他去,不能限制他,他到新的工作崗位后,就會盡最大力量去發(fā)光發(fā)熱,迸發(fā)前所未有的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益,也能極大調動其他員工學習的熱情,不斷提高自身的專業(yè)水平,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的
12、效益。2建立有效的人才激勵機制首先,要注重與員工的情感溝通,作為企業(yè)的領導,在員工的管理上除了運用必要的相應管理制度外,更多的應該加強與員工的情感溝通,讓員工發(fā)自內心的為企業(yè)工作。要建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,尊重、欣賞、重用每一個員工。領導本身也要樹立良好形象,自身廉潔,不貪不占,公平公正,不偏不倚,不任人唯親,要掌握過硬的工作技術、管理藝術、辦事能力,要具有良好的職業(yè)意識,讓員工從心里尊敬領導,甘愿為他所崇敬的
13、領導工作??傊?,企業(yè)的領導要注重與員工的情感交流,使員工真正的在企業(yè)中實現(xiàn)自身價值,從而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。其次,要采用多種激勵方式。促使?jié)撃艿拈_發(fā)。片面采用加薪方式雖然能在一定程度上滿足員工的基本需要,當物質需求得到滿足后,人們的需求會向更高層次發(fā)展,即精神需求,單純的物質激勵或精神激勵都難以調動員工的積極性,只有二者相結合,即在物質激勵的基礎上,創(chuàng)建適合企業(yè)特點的公平的激勵機制。除了采用物質激勵與精神激勵相結合外,還可采用正激勵和
14、負激勵相結合的手段,正激勵不僅能提高企業(yè)員工的工作積極性和熱情,負激勵也能在一定程度上激發(fā)員工的積極性,負激勵是指強化懲罰激勵,這種負激勵,能使企業(yè)員工在追求個人利益的同時,能在一定約束條件下做出最大限度的有利于企業(yè)利益的反映。在加大懲罰力度的同時,要注意獎懲分明,真正做到獎、懲對企業(yè)員工形成一種推拉效應,以此加強對員工的激勵作用,從而為企業(yè)做出自己應有的貢獻。一定要注意將二者有機結合起來,并權衡激勵的成本和激勵后的收益,才能突顯激勵機
15、制的最大作用。再次,要增強激勵的針對性,提高員工素質。根據需求的層次理論,不同的人需求是不一樣的,在激勵機制上不能采用“一刀切”的激勵方式,而是應根據員工的需求類型,對癥下藥,做到有的放矢,做到有差別的激勵,從而提高員工的工作積極性。最后,要建立健全公平高效的薪酬制度。據研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工對薪酬差別的關心要高于對薪酬本身的關心,作為企業(yè)要想在薪酬體系上具有激勵性,必須在薪酬上體現(xiàn)公平,這種公平不僅要體現(xiàn)在內部公平,還要體現(xiàn)在外部公平,內
16、部公平指企業(yè)要按貢獻定薪酬,要多勞多得,少勞少得,不勞不得。如果198企業(yè)導報2010年第10期分配不公,就會挫傷員工的工作熱情,外部公平是指企業(yè)的薪酬要與行業(yè)的薪酬相當。在內外公平的基礎上,還要適當?shù)睦_薪酬層次,這樣才能鼓勵后進者,勉勵先進者,但層次不能拉開太大,否則會影響薪酬的公平性,在拉開層次的同時,要注意設計薪酬應有固定部分,使員工有一定的安全感,這樣才能最有效的發(fā)揮薪酬激勵作用。3營造有歸屬感的企業(yè)文化首先,要充分尊重員工。
17、尊重也是一種基本的激勵手段,充分尊重員工,能使員工的自信得到提升,在工作中,我們可以定期的召開職工大會,不定期的召開員工專題座談會,聽取不同崗位,不同階層員工的意見與建議,讓每一位員工都能積極參與企業(yè)的建設與發(fā)展,讓他們真正的感覺到自己是企業(yè)中的一份子,從而促進企業(yè)改進工作,提高效益。其次,要加強團隊協(xié)作。作為企業(yè)應針對不同人員、不同情況,注意做好員工的思想工作,加強員工間的理解與溝通,促進員工間的和諧與協(xié)調。再次,要采取措施,鼓勵創(chuàng)新
18、。作為企業(yè),應采取多種有效手段,不斷激勵員工,開拓創(chuàng)新。比如企業(yè)可設專門獎項,鼓勵技術人員進行技術改革,鼓勵員工進行產品加工工藝改革,提高產品質量,并對其效果進行獎勵是,要注意對員工的生活管理,企業(yè)除了在工作上對員工進行管理外,在生活上也應對員工進行多方面的關懷,比如生活狀況,家庭條件,身體狀況等等,管理者應多關心,多了解,并盡可能的對員工提供幫助,解決問題。最后,企業(yè)領導應加強自身的示范作用。企業(yè)的領導應嚴格要求自己,處處起帶頭作用,
19、身先士卒,只有自已做好了,才能有權力要求下屬去完成自己的任務。4建立健全完善的績效考核機制根據本企業(yè)背景和特色,在了解員工的需要基礎上,針對不同的工作,不同的人,不同的情況,制定出不同的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,達到激勵的手段和效果相~致,這種綜合運用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,從而促使企業(yè)的進~步發(fā)展。總之,企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的努力,員工工作是否積極,工作績效是否
20、優(yōu)秀,在很大程度上取決于企業(yè)的激勵機制是否健全、激勵手段是否有效。建立健全科學有效的激勵機制,不僅對調動員工的積極性,挖掘員工的潛能具有巨大的作用,同時對提高員工素質,促進企業(yè)長久發(fā)展也具有不可替代的作用。參考文獻[1]姜明旗淺議人力資源管理激勵機制[J]現(xiàn)代商業(yè)2009(9)【2]金艷菲激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應用[J]現(xiàn)代商業(yè)2009(3)[3]田愛榮非物質激勵在人力資源管理中的作用[D】對外經濟貿易大學2006[4]雷勇基于
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