基于windchill的流程管理和優(yōu)化的實現(xiàn)

1、28基于Windchill的流程管理與優(yōu)化的實現(xiàn)武漢第二船舶設計研究所武漢430064李勝群雷銘朱雄翔摘要流程管理和優(yōu)化是PLM系統(tǒng)中實現(xiàn)業(yè)務過程管理與過程監(jiān)控的一項關鍵技術。本項目采用Windchill軟件作為開發(fā)平臺對業(yè)務流程進行管理和優(yōu)化，基本實現(xiàn)了產(chǎn)品設計管理過程的流程化、規(guī)范化和高效化。本文詳細介紹了基于Windchill的流程模版定義、流程的執(zhí)行與監(jiān)控以及流程的優(yōu)化等關鍵技術。關鍵詞：Windchill流程管理優(yōu)化1前言船舶

2、設計過程是一個龐大的系統(tǒng)工程，其規(guī)范化、標準化、高效化的管理是縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本、提高開發(fā)效率的有力保證。為解決傳統(tǒng)管理模式管理困難，協(xié)同工作能力差，過程管理隨意性大等問題，船舶設計制造企業(yè)紛紛采用流程管理的思想，為企業(yè)建立完善的研發(fā)流程，實現(xiàn)產(chǎn)品研制過程規(guī)范化、流程化，從而使企業(yè)研制過程管理由粗放管理變?yōu)榫毣芾恚啥ㄐ怨芾碜優(yōu)槎抗芾?，最終達到提高產(chǎn)品開發(fā)效率的目的。我所采用PTC公司的Windchill軟件作為開發(fā)平臺，

3、通過對業(yè)務流程的梳理和優(yōu)化，定制了產(chǎn)品設計流程模版，實現(xiàn)了設計過程的規(guī)范化和高效化，以及有效管理和監(jiān)控。2流程管理概述流程管理(BPM—BusinessProcessManagement)是一種以規(guī)范化的構造端到端的業(yè)務流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法；是一種以顧客為導向，通過跨職能協(xié)作，不斷提高企業(yè)所有流程增值能力的系統(tǒng)化管理方法與技術。它通過優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構、靈活易變的流程設計、面向客戶而非管理者的橫向流程管

4、理體制等等一系列措施，來提高企業(yè)的運行效率、優(yōu)化資源利用率、優(yōu)化人員之間的協(xié)作關系，從而降低企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)對客戶需求的響應速度，以爭取企業(yè)利潤的最大化。流程管理的內(nèi)容主要包括[1]：工作流程定義，把企業(yè)的業(yè)務流程轉(zhuǎn)化為計算機可以識別的格式，并按照在計算機中預先定義好的工作流程邏輯推進工作流程實例的執(zhí)行；對工作流程運行的狀態(tài)進行監(jiān)控，對流程運行中的活動進行管理和調(diào)度；提供人機交互接口，供參與人員執(zhí)行其中的人工型任務。Windch

5、ill的流程管理系統(tǒng)提供工作流管理器、工作流進程編輯器、進程監(jiān)視器和進程管理器來實現(xiàn)上下文使用的工作流模版列表的管理，業(yè)務流程的構建，工作流模版實例的查看和控制，工作流故障的測試和排除。3工作流模版定義工作流模版定義是流程管理的起點，通過它使文檔、信息或任務在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞和執(zhí)行，實現(xiàn)業(yè)務過程的完全或者部分自動執(zhí)行，它根據(jù)企業(yè)的業(yè)務流程及長遠的發(fā)30圖1文檔簽署流程模版4流程運行狀態(tài)監(jiān)控及優(yōu)化工作流運行狀況監(jiān)控是實際流程執(zhí)行過

6、程中不可缺少的功能模塊因為在實際的執(zhí)行過程中，需要觀察階段性的執(zhí)行結(jié)果對流程實例進行終止、掛起等操作，還要對不斷改變設計版本的流程需要卸載舊版本流程定義，同時激活新的流程定義。在Windchill的進程監(jiān)視器中，工作流通過接口與工作流引擎進行交互，用來監(jiān)視整個組織內(nèi)的流程運行狀況，并提供一系列的管理功能，進行安全性、過程控制和授權操作等方面的管理。監(jiān)控人員通過與監(jiān)控系統(tǒng)的交互操作，隨時了解業(yè)務進度和執(zhí)行情況，獲取所關心的各項業(yè)務性能，及

7、時發(fā)現(xiàn)任務延期、成本過高、異常等現(xiàn)象，并以電子郵件、移動通訊設備等方式發(fā)送警報，提高了工作流系統(tǒng)的柔性和穩(wěn)定性；同時，過程監(jiān)視器提供了記錄工作流程中每一個節(jié)點的執(zhí)行情況及執(zhí)行者傳遞的信息，可視化流程界面通過不同顏色的圖標表示節(jié)點任務的執(zhí)行狀態(tài)，這樣用戶可以通過點擊工作流實例圖中的節(jié)點鏈接圖標，查看每一個節(jié)點任務的執(zhí)行情況；另外，根據(jù)預定義的衡量標準(如啟動的流程實例數(shù)量、完成的流程實例數(shù)量、流程實例運行的時間等)從監(jiān)控的歷史數(shù)據(jù)中獲得在