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文檔簡介
1、崗位責任書崗位責任書一、崗位名稱崗位名稱:終端督導二、隸屬單位隸屬單位:市場管理部銷售科三、崗位職級崗位職級:四、直接上級直接上級:客戶經理客戶主管客戶代表五、直接下級直接下級:美容護膚顧問、促銷員六、崗位職責崗位職責:1負責所轄市場的專柜建設及達標。2負責所轄市場專柜的日常管理及維護。3負責美容護膚顧問和促銷員的招聘、培訓、考核、工資申報。4負責促銷活動的準備、執(zhí)行及反饋。5負責促銷品調配及核銷。6負責專柜報表的初審及信息反饋。7負責
2、終端資產的管理。8負責終端檔案資料的建立及維護。9負責消費者投訴的處理。七、七、工作內容與要求:工作內容與要求:1市場專柜建設及達標率1.1.熟悉本市場的商場超市狀況,根據(jù)建柜要求,選擇目標專柜,并及時填寫《“小護士”專柜建柜申請表》,提交主管負責人審核并上報,經批準后執(zhí)行。1.2.關注已建專柜銷售狀況,有效控制建柜質量,確保專柜達標率;及時對不達標柜提出處理意見,對于需撤柜、休柜和轉柜的專柜,填寫《“小護士”專柜異動申請表》,報主管負
3、責人審核并上報,經批準后執(zhí)行。2市場專柜日常管理及維護2.1.對每個專柜每周至少巡場一次。巡場后,必須認真填寫《終端督導巡場記錄表》,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,對于非權限范圍內的問題及時記錄,并于一周內給予明確答復。2.2.與零售商保持良好的客情關系,確保各項工作的順利開展。2.3.及時關注專柜促銷品、試用品和終端物料的使用情況。2.4.及時關注專柜各項硬件設施的完好程度,發(fā)現(xiàn)壞損應在3個工作日內予以修復。3人員管理3.1.嚴格按公司要求招聘
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