淺談?wù)峡冃Ч芾碓诩?lì)員工中的應(yīng)用

1、淺談?wù)峡冃Ч芾碓诩?lì)員工中的應(yīng)用口肖碧紅(中鐵九局集團(tuán)第三工程有限公司，遼寧遼陽111000)摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑企業(yè)面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。如啊通過加強(qiáng)績效管理，提高員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性是建筑企業(yè)面臨的主要課題。整合績效管理是提高建筑企業(yè)員工積極性的主要方式，本文從整合績效管理的基本內(nèi)涵出發(fā)，對建筑企業(yè)如何加強(qiáng)整合績效管理進(jìn)行探討和分析。丞關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)整合績效管理激勵(lì)機(jī)制’：1引言所謂整合績效管理的具

2、體含義是指，要求建筑企qk在進(jìn)行績效評價(jià)與考核時(shí)，必須將建筑企業(yè)整體的績效管理與建筑企業(yè)員工個(gè)人的績效考核與管理結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)對建筑企業(yè)績效與員工績效考核進(jìn)行整體考核和評價(jià)，達(dá)到互相協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)和統(tǒng)一的日標(biāo)。整合績效管理也是一種績效考核與管理的方式，它的核心內(nèi)容在于它以建筑食業(yè)的整體績效管理為基礎(chǔ)，把其他一些諸如人力資源管理運(yùn)jj的一些方法和手段運(yùn)用到了建筑企業(yè)整體的績效管理當(dāng)中，從而提高了建筑企業(yè)績效管理的效率和質(zhì)量。整含績效管

3、理對于提高建筑食業(yè)員工的積極性和主動性以及創(chuàng)造性具有十分重要的意義。2建筑企業(yè)加強(qiáng)整合績效管理提高員工積極性的必要性信息時(shí)代給建筑企業(yè)帶來新的生產(chǎn)方式和技術(shù)變革的動力，在信息時(shí)代背景下，建筑企業(yè)要想獲得成功，就必須加強(qiáng)對知識資產(chǎn)的管理和投資，而傳統(tǒng)的績效評價(jià)模式比較注重對有形資產(chǎn)的評價(jià)和管理，由此導(dǎo)致對對無形資產(chǎn)以及人力資本的管理和評價(jià)不是很重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，導(dǎo)致顧客的需求LJ益?zhèn)€性化和樣化，【大l此建筑百=業(yè)應(yīng)該不

4、斷提高其對市場的調(diào)整與應(yīng)對能力，建筑食qk應(yīng)該通過加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入力度和提供員‘【的素質(zhì)和能力，并進(jìn)行不斷的進(jìn)行的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高服務(wù)水平，唯有如此才能滿足顧客的需要。要想提高產(chǎn)品的質(zhì)鼉以及提高服務(wù)水平，不僅需要員工技能水平的提高，也需要信息技術(shù)條件下組織內(nèi)部關(guān)鍵流程的改進(jìn)與協(xié)同化發(fā)展，這些任務(wù)如果在傳統(tǒng)的績效考核模式根本是做不到的。提高員T的積極性和創(chuàng)造性，不僅町以提高建筑食qp的服務(wù)水平和質(zhì)量，更可以提高建筑企業(yè)的創(chuàng)新能力，提

5、高建筑建筑的核心競爭力。3整合績效管理在建筑企業(yè)應(yīng)用的程序分析31整合績效管理的內(nèi)容具體來說整合績效管理包括了八個(gè)方面的內(nèi)容，即八個(gè)組成部分：第一是對建筑食業(yè)現(xiàn)有的績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，主要包括J，對單位員I：】：作情況與職位情況分析，工作的責(zé)任和權(quán)力的分析，工作的規(guī)范措施，此外重點(diǎn)應(yīng)對個(gè)人績效管理與考核與建筑食業(yè)整體的績效管理與考核相一：協(xié)調(diào)情況進(jìn)行調(diào)查。第二是：在調(diào)查的肇礎(chǔ)上，對目前建筑企業(yè)的績效考核和績效管理存在的|’uJ題

6、進(jìn)行分析和總結(jié)，并提jj改進(jìn)的設(shè)想和方案。第三提出具體的設(shè)計(jì)方案，比如如何進(jìn)行整合性績效管理，結(jié)合建筑企業(yè)目前績效管理與考核的現(xiàn)狀，依據(jù)建筑食業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，提i一個(gè)比較科學(xué)合理的績效管理與考核的方案。第1，Ij是在設(shè)計(jì)出的績效管理與考核的方案：，進(jìn)jj模擬或者沙盤推演，或者可以進(jìn)行小規(guī)模的試驗(yàn)，以驗(yàn)證原來設(shè)計(jì)i的整合績效管理與考核的方案是否適介建筑企業(yè)門|『的現(xiàn)狀，足否對建筑食業(yè)績效鈴理的效率與質(zhì)量，具有推動性意義。第托是找原來績

7、效管理與考核的方案中，不適合實(shí)際的一砦細(xì)節(jié)和存在的問題，對原來的績效管理與考核的方案進(jìn)行修正和改進(jìn)，并提出更為合理和科學(xué)的方案(即修lF后的整合績效管理方案)。第六是將修正后的整合績效管理方案運(yùn)用到建筑氽業(yè)的具體實(shí)踐當(dāng)中，并對運(yùn)用存在的|’Ⅱ】題進(jìn)行記錄和總結(jié)，對運(yùn)用的效果進(jìn)行評估和及時(shí)的過程性控制和改進(jìn)。第七是對整個(gè)的績效管理進(jìn)行系統(tǒng)性評價(jià)和反饋，并在基礎(chǔ)上再進(jìn)一步反思整合性績效管理與考核系統(tǒng)的合理性與科學(xué)性。第八依據(jù)以上分析，可以建

8、立一個(gè)系統(tǒng)性的建筑企qk整合績效管理與評價(jià)機(jī)制，需要指出的是建筑氽業(yè)的合績效管理不是一成不變的，他應(yīng)該隨著建筑企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化，來進(jìn)行細(xì)節(jié)性的修補(bǔ)或根本性的變革。正如著名的麥克菲和錢帕尼斯托罩兩森對整合績效管理定位一樣，他們認(rèn)為整合整合績效管理是一個(gè)以建筑食業(yè)員工參與的建筑企業(yè)進(jìn)行綜合績效管理的體系。32整合績效管理的五個(gè)管理過程整合績效管理包括了五個(gè)過程，具體來說是第一是I喇述建筑企qk戰(zhàn)略，建筑企業(yè)的績效管理必須與建筑企業(yè)的戰(zhàn)

9、略結(jié)合起來才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，建筑企業(yè)的績效管理必須能夠體現(xiàn)出建筑氽業(yè)的戰(zhàn)略意圖，建筑企qk的領(lǐng)導(dǎo)層心該對建筑企業(yè)的績效管理與戰(zhàn)略結(jié)合性進(jìn)行評估并采取適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，促進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如可以采用甲衡計(jì)分卡來加強(qiáng)建筑企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的實(shí)施。第二是制定收益與資本計(jì)劃，在整合績效管理過程中，建筑食業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間必然會大量的互動情況，要讓這些具體的互動過程轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動計(jì)劃，就需要進(jìn)行收益和資本計(jì)劃的制定?？冃Э己?，在這一過稃中

10、要根據(jù)具體制定的績效管理與考核的計(jì)劃來進(jìn)行績效考核，要通過預(yù)期的績效考核期單，來進(jìn)行績效管理管理的評價(jià)，并適當(dāng)?shù)膶ㄖ髽I(yè)的績效管理的收益與資本支出進(jìn)行規(guī)劃。第四根據(jù)建筑企業(yè)績效評價(jià)的效果與質(zhì)量，對建筑企qk采取更為科學(xué)有效的戰(zhàn)略，或者對戰(zhàn)略進(jìn)行修正和改進(jìn)，從而使建筑氽業(yè)的戰(zhàn)略性績效管理成為一個(gè)循環(huán)和開放的系統(tǒng)。第五在不斷構(gòu)建績效管理的過程中，對系統(tǒng)外部的環(huán)境進(jìn)行評估，為建筑企業(yè)的整合績效管理提供不斷的生機(jī)和活力。4結(jié)束語建筑食、Ik必

11、須通過加強(qiáng)內(nèi)部的管理，提高員I：的積極性和主動性以及創(chuàng)造性，只有這樣才能提高建筑食業(yè)的核心競爭力，從向贏得Ib場和客戶?！魠⒖嘉墨I(xiàn)：f1】沈靜完善工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量的途徑和措施研究【D】重慶大學(xué)，2008：15—17【2】熊勝緒我國咨詢企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究[J】中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)，2009(3)：65—69[3】譚燕中國管理咨詢業(yè)SwOT分析【J】全國商情(經(jīng)濟(jì)理論研究)，2008(12)：23—25wwwgUanⅣ口uan叻a∞m管

12、理觀察總第450期萬方數(shù)據(jù)淺談?wù)峡冃Ч芾碓诩?lì)員工中的應(yīng)用口肖碧紅(中鐵九局集團(tuán)第三工程有限公司，遼寧遼陽111000)摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑企業(yè)面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。如啊通過加強(qiáng)績效管理，提高員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性是建筑企業(yè)面臨的主要課題。整合績效管理是提高建筑企業(yè)員工積極性的主要方式，本文從整合績效管理的基本內(nèi)涵出發(fā)，對建筑企業(yè)如何加強(qiáng)整合績效管理進(jìn)行探討和分析。丞關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)整合績效管理激勵(lì)機(jī)制’：

13、1引言所謂整合績效管理的具體含義是指，要求建筑企qk在進(jìn)行績效評價(jià)與考核時(shí)，必須將建筑企業(yè)整體的績效管理與建筑企業(yè)員工個(gè)人的績效考核與管理結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)對建筑企業(yè)績效與員工績效考核進(jìn)行整體考核和評價(jià)，達(dá)到互相協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)和統(tǒng)一的日標(biāo)。整合績效管理也是一種績效考核與管理的方式，它的核心內(nèi)容在于它以建筑食業(yè)的整體績效管理為基礎(chǔ)，把其他一些諸如人力資源管理運(yùn)jj的一些方法和手段運(yùn)用到了建筑企業(yè)整體的績效管理當(dāng)中，從而提高了建筑企業(yè)績效管

14、理的效率和質(zhì)量。整含績效管理對于提高建筑食業(yè)員工的積極性和主動性以及創(chuàng)造性具有十分重要的意義。2建筑企業(yè)加強(qiáng)整合績效管理提高員工積極性的必要性信息時(shí)代給建筑企業(yè)帶來新的生產(chǎn)方式和技術(shù)變革的動力，在信息時(shí)代背景下，建筑企業(yè)要想獲得成功，就必須加強(qiáng)對知識資產(chǎn)的管理和投資，而傳統(tǒng)的績效評價(jià)模式比較注重對有形資產(chǎn)的評價(jià)和管理，由此導(dǎo)致對對無形資產(chǎn)以及人力資本的管理和評價(jià)不是很重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，導(dǎo)致顧客的需求LJ益?zhèn)€性化和樣化

15、，【大l此建筑百=業(yè)應(yīng)該不斷提高其對市場的調(diào)整與應(yīng)對能力，建筑食qk應(yīng)該通過加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入力度和提供員‘【的素質(zhì)和能力，并進(jìn)行不斷的進(jìn)行的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高服務(wù)水平，唯有如此才能滿足顧客的需要。要想提高產(chǎn)品的質(zhì)鼉以及提高服務(wù)水平，不僅需要員工技能水平的提高，也需要信息技術(shù)條件下組織內(nèi)部關(guān)鍵流程的改進(jìn)與協(xié)同化發(fā)展，這些任務(wù)如果在傳統(tǒng)的績效考核模式根本是做不到的。提高員T的積極性和創(chuàng)造性，不僅町以提高建筑食qp的服務(wù)水平和質(zhì)量，更可以

16、提高建筑企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高建筑建筑的核心競爭力。3整合績效管理在建筑企業(yè)應(yīng)用的程序分析31整合績效管理的內(nèi)容具體來說整合績效管理包括了八個(gè)方面的內(nèi)容，即八個(gè)組成部分：第一是對建筑食業(yè)現(xiàn)有的績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，主要包括J，對單位員I：】：作情況與職位情況分析，工作的責(zé)任和權(quán)力的分析，工作的規(guī)范措施，此外重點(diǎn)應(yīng)對個(gè)人績效管理與考核與建筑食業(yè)整體的績效管理與考核相一：協(xié)調(diào)情況進(jìn)行調(diào)查。第二是：在調(diào)查的肇礎(chǔ)上，對目前建筑企業(yè)的績效考核

17、和績效管理存在的|’uJ題進(jìn)行分析和總結(jié)，并提jj改進(jìn)的設(shè)想和方案。第三提出具體的設(shè)計(jì)方案，比如如何進(jìn)行整合性績效管理，結(jié)合建筑企業(yè)目前績效管理與考核的現(xiàn)狀，依據(jù)建筑食業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，提i一個(gè)比較科學(xué)合理的績效管理與考核的方案。第1，Ij是在設(shè)計(jì)出的績效管理與考核的方案：，進(jìn)jj模擬或者沙盤推演，或者可以進(jìn)行小規(guī)模的試驗(yàn)，以驗(yàn)證原來設(shè)計(jì)i的整合績效管理與考核的方案是否適介建筑企業(yè)門|『的現(xiàn)狀，足否對建筑食業(yè)績效鈴理的效率與質(zhì)量，具有

18、推動性意義。第托是找原來績效管理與考核的方案中，不適合實(shí)際的一砦細(xì)節(jié)和存在的問題，對原來的績效管理與考核的方案進(jìn)行修正和改進(jìn)，并提出更為合理和科學(xué)的方案(即修lF后的整合績效管理方案)。第六是將修正后的整合績效管理方案運(yùn)用到建筑氽業(yè)的具體實(shí)踐當(dāng)中，并對運(yùn)用存在的|’Ⅱ】題進(jìn)行記錄和總結(jié)，對運(yùn)用的效果進(jìn)行評估和及時(shí)的過程性控制和改進(jìn)。第七是對整個(gè)的績效管理進(jìn)行系統(tǒng)性評價(jià)和反饋，并在基礎(chǔ)上再進(jìn)一步反思整合性績效管理與考核系統(tǒng)的合理性與科學(xué)性

19、。第八依據(jù)以上分析，可以建立一個(gè)系統(tǒng)性的建筑企qk整合績效管理與評價(jià)機(jī)制，需要指出的是建筑氽業(yè)的合績效管理不是一成不變的，他應(yīng)該隨著建筑企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化，來進(jìn)行細(xì)節(jié)性的修補(bǔ)或根本性的變革。正如著名的麥克菲和錢帕尼斯托罩兩森對整合績效管理定位一樣，他們認(rèn)為整合整合績效管理是一個(gè)以建筑食業(yè)員工參與的建筑企業(yè)進(jìn)行綜合績效管理的體系。32整合績效管理的五個(gè)管理過程整合績效管理包括了五個(gè)過程，具體來說是第一是I喇述建筑企qk戰(zhàn)略，建筑企業(yè)的

20、績效管理必須與建筑企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合起來才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，建筑企業(yè)的績效管理必須能夠體現(xiàn)出建筑氽業(yè)的戰(zhàn)略意圖，建筑企qk的領(lǐng)導(dǎo)層心該對建筑企業(yè)的績效管理與戰(zhàn)略結(jié)合性進(jìn)行評估并采取適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，促進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如可以采用甲衡計(jì)分卡來加強(qiáng)建筑企業(yè)戰(zhàn)略績效管理的實(shí)施。第二是制定收益與資本計(jì)劃，在整合績效管理過程中，建筑食業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間必然會大量的互動情況，要讓這些具體的互動過程轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動計(jì)劃，就需要進(jìn)行收益和資本計(jì)劃的制

21、定?？冃Э己耍谶@一過稃中要根據(jù)具體制定的績效管理與考核的計(jì)劃來進(jìn)行績效考核，要通過預(yù)期的績效考核期單，來進(jìn)行績效管理管理的評價(jià)，并適當(dāng)?shù)膶ㄖ髽I(yè)的績效管理的收益與資本支出進(jìn)行規(guī)劃。第四根據(jù)建筑企業(yè)績效評價(jià)的效果與質(zhì)量，對建筑企qk采取更為科學(xué)有效的戰(zhàn)略，或者對戰(zhàn)略進(jìn)行修正和改進(jìn)，從而使建筑氽業(yè)的戰(zhàn)略性績效管理成為一個(gè)循環(huán)和開放的系統(tǒng)。第五在不斷構(gòu)建績效管理的過程中，對系統(tǒng)外部的環(huán)境進(jìn)行評估，為建筑企業(yè)的整合績效管理提供不斷的生機(jī)和活

22、力。4結(jié)束語建筑食、Ik必須通過加強(qiáng)內(nèi)部的管理，提高員I：的積極性和主動性以及創(chuàng)造性，只有這樣才能提高建筑食業(yè)的核心競爭力，從向贏得Ib場和客戶?！魠⒖嘉墨I(xiàn)：f1】沈靜完善工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量的途徑和措施研究【D】重慶大學(xué)，2008：15—17【2】熊勝緒我國咨詢企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究[J】中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)，2009(3)：65—69[3】譚燕中國管理咨詢業(yè)SwOT分析【J】全國商情(經(jīng)濟(jì)理論研究)，2008(12)：23—25wwwg