中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)特征研究

1、52En韭te活rp力ri—se人力Vi資ta]源ity開(kāi)發(fā)中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)特征研究一、引言中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家是在改革開(kāi)放以后興起的一個(gè)新的社會(huì)階層。在改革開(kāi)放的20多年里，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)有的僅僅是“曇花一現(xiàn)”，而有些民營(yíng)企業(yè)在其領(lǐng)導(dǎo)之下，經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)的時(shí)間仍然存在并且有著良好的發(fā)展前景，資產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)張，成為國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)集團(tuán)。如成立于1984年的聯(lián)想集團(tuán)，如今已成為一家信息產(chǎn)業(yè)呈多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)家的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的

2、興衰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，有850家與企業(yè)家決策失誤有關(guān)。因此，研究民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)對(duì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的成敗有著十分重要的意義。研究民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)首要澄清的就是如何衡量民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)。目前在對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的衡量中存在一個(gè)誤區(qū)就是以成敗論英雄。僅把企業(yè)口李代紅牛麗琴李苑凌的經(jīng)營(yíng)成果看做是企業(yè)家素質(zhì)。從2006年“中國(guó)十大杰出民營(yíng)企業(yè)家”評(píng)選條件可以看出，成功的企業(yè)家絕大部分是高素質(zhì)的企業(yè)家，而高素質(zhì)的企業(yè)家也

3、大部分能夠取得成功。但它們?cè)诟拍畹耐庋由喜⒉槐厝粚?duì)等，因此在評(píng)價(jià)企業(yè)家素質(zhì)高低時(shí)，必須透過(guò)表面數(shù)據(jù)而看到其內(nèi)在要素。二、研究方法本文從成功民營(yíng)企業(yè)家通用素質(zhì)的角度采用文獻(xiàn)分析法進(jìn)行研究。研究對(duì)象：根據(jù)福布斯公布的2002年中國(guó)百富企業(yè)家，從房地產(chǎn)、建材、基礎(chǔ)設(shè)施、重工業(yè)、制造業(yè)、多元的產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、投資業(yè)、高科技、傳媒；保健、日用品；零售業(yè)、紡織業(yè)九eT~面并考慮到地域的差異分別隨機(jī)選取26家有代表性的企業(yè)作為本研究的樣本。通過(guò)CNKI數(shù)

4、據(jù)庫(kù)，以“企業(yè)家素質(zhì)”為檢索詞，以“民營(yíng)企業(yè)”為二次檢表一：中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家通用素質(zhì)的頻次統(tǒng)計(jì)索共查閱到1994年～2006年的有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的研究論文90篇，并通過(guò)查閱相關(guān)書(shū)籍對(duì)成功民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)行研究。數(shù)據(jù)分析采用頻數(shù)分析方法進(jìn)行。三、研究結(jié)果1中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家通用素質(zhì)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)關(guān)于“民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)”文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)90篇論文共涉及民營(yíng)企業(yè)家具備的通用素質(zhì)有100多條，于是我們合并有關(guān)相近、相似的指標(biāo)，最后再進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)

5、列出成功民營(yíng)企業(yè)家具備的前20項(xiàng)通用素質(zhì)。排在前八位(頻數(shù)統(tǒng)計(jì)大于5)分別是不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略眼光、決策能力、恪守職業(yè)道德、白知之明、冒險(xiǎn)精神、社會(huì)責(zé)任感。其中特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力(見(jiàn)表一)。序號(hào)素質(zhì)頻次序號(hào)素質(zhì)頻次序號(hào)素質(zhì)頻次1不斷學(xué)習(xí)258社會(huì)責(zé)任感1015預(yù)測(cè)能力62創(chuàng)新能力249人事技能916政治頭腦53戰(zhàn)略眼光2210機(jī)遇意識(shí)817穩(wěn)健務(wù)實(shí)54決策能力18l1承受風(fēng)險(xiǎn)能力818熱忱55恪守職業(yè)道德1612成

6、就感719管理才能56自知之明1413遵紀(jì)守法620風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)意識(shí)57冒險(xiǎn)精神1214組織協(xié)調(diào)能力62中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家通用素質(zhì)維度分析通過(guò)對(duì)前20項(xiàng)成功企業(yè)家通用素質(zhì)從知識(shí)、能力、人格、品德四個(gè)方面進(jìn)行緯度劃分，從表中可以看到知識(shí)素質(zhì)所占比重最dx(122％)，品德素質(zhì)(99％)，人表二：中國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家通用素質(zhì)維度分析格素質(zhì)為(324％)，能力在成功企業(yè)家的素質(zhì)中所占的比重最大(441％)(見(jiàn)表)。下面分別對(duì)其進(jìn)行分析。素質(zhì)緯度項(xiàng)

7、目序號(hào)百分比知識(shí)素質(zhì)1122％能力素質(zhì)2，3，4，9，11，14，15，19441％品德素質(zhì)5，13，1699％人格素質(zhì)6，7，10，12，17，18，20324％2006年第7期維普資訊(1)知識(shí)素質(zhì)知識(shí)是對(duì)相關(guān)領(lǐng)域信息的掌握程度，是能力的基礎(chǔ)。作為民營(yíng)企業(yè)家，要發(fā)揮科學(xué)決策能力、創(chuàng)新能力，相關(guān)的知識(shí)不可缺少。知識(shí)表現(xiàn)在一是要有專業(yè)的知識(shí)體系，主要是具備專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)。二是要有學(xué)習(xí)的持久精神，在信息爆炸的年代，要從過(guò)去“

8、一招打遍天下”轉(zhuǎn)換成終身學(xué)習(xí)的概念。美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》和《上海證券報(bào)》共同分析了2001年度我國(guó)大陸財(cái)富100名企業(yè)家的有關(guān)資料披露，在100名財(cái)富民營(yíng)企業(yè)家中，81人受過(guò)高等教育，其中6人出國(guó)留學(xué)后回國(guó)創(chuàng)業(yè)。海王集團(tuán)張昌民認(rèn)為其成功因素在于：“以獨(dú)斷和金錢為行使權(quán)力的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，取而代之的是以知識(shí)、以修養(yǎng)、以價(jià)值觀等構(gòu)成的權(quán)力。做生意是吃智慧飯?！毙率兰o(jì)的到來(lái)，知識(shí)成為決定企業(yè)成功和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)家要具備運(yùn)籌帷幄、

9、決勝千里的能力，須具備豐富的知識(shí)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言，重視培訓(xùn)再學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、掌握和接受新知識(shí)、新觀點(diǎn)，為己所用，就顯得尤為重要。(2)能力素質(zhì)能力素質(zhì)包括創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略眼光、科學(xué)決策能力，此外承受風(fēng)險(xiǎn)的能力、組織協(xié)調(diào)能力、預(yù)測(cè)能力、管理能力等對(duì)成功民營(yíng)企業(yè)家而言也是非常重要的?！率兰o(jì)的到來(lái)，知識(shí)技術(shù)平均每5年就發(fā)生一次更新?lián)Q代，反應(yīng)到市場(chǎng)上就意味著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新則生，不創(chuàng)新則亡。UT斯達(dá)康的吳鷹認(rèn)為其成功的

10、要素是“走他人沒(méi)走過(guò)的路，成功的可能性更大，因?yàn)樗麄儜{自己的創(chuàng)新能力開(kāi)辟了一個(gè)全新的市場(chǎng)，并成為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭人；做別人沒(méi)做過(guò)的產(chǎn)品，還要切記一定要做市場(chǎng)最需要的”。古人云：不謀全局者不足謀一域。不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)。在聯(lián)想集團(tuán)成立15周年“世紀(jì)聯(lián)想”的主題報(bào)告會(huì)上，柳傳志總結(jié)聯(lián)想成功的兩點(diǎn)體會(huì)，其中之一就是戰(zhàn)略目標(biāo)明確堅(jiān)實(shí)，實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)術(shù)步驟扎實(shí)可靠，步步逼近，分階段達(dá)到目標(biāo)。用友集團(tuán)的目標(biāo)就是要成為中國(guó)財(cái)務(wù)軟件行業(yè)的龍頭老大。企業(yè)家的科

11、學(xué)決策能力體現(xiàn)為信息的利用能力、判斷能力和應(yīng)變能力。“雅戈?duì)枴钡臎Q策人經(jīng)分析后預(yù)測(cè)，90年代的服裝行業(yè)將逐步進(jìn)入買方市場(chǎng)，這一時(shí)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略將由“橄欖型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢♀徯汀薄Ｒ虼?，決策人將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，使“雅戈?duì)枴痹诜b行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。襯衫銷量上升為全國(guó)第一，西服的銷量也躍居全國(guó)第二。現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)家應(yīng)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中、在沒(méi)有固定模式和可效仿對(duì)象的前提下輕松自如地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，具備以上三方面的能力素

12、質(zhì)就顯得尤為重要。(3)品德素質(zhì)我國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)家所具備的品德素質(zhì)包括：恪守職業(yè)道德即誠(chéng)信、遵紀(jì)守法和有政治頭腦。恪守職業(yè)道德，一是要堅(jiān)持對(duì)客戶誠(chéng)信，真心實(shí)意為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是堅(jiān)持對(duì)員工的誠(chéng)信，員工是企業(yè)和收益的關(guān)鍵中間環(huán)節(jié)，失信于員工，損害員工的切身利益，導(dǎo)致的直接后果是損害企業(yè)的根本利益。力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善的成功在于，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不但要靠自己產(chǎn)品的創(chuàng)新和完善的品質(zhì)，還需要有良好

13、的信譽(yù)作為企業(yè)形象法寶。相反，國(guó)內(nèi)南京冠生園事件、銀廣夏事件、馬皮阿膠事件以及在美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》中國(guó)排行榜中排行前5O位的富翁進(jìn)入納稅排行榜的只有4位，這都說(shuō)明了民營(yíng)企業(yè)家在發(fā)展企業(yè)的過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，講究職業(yè)道德，樹(shù)立正確的義利觀，把遵循市場(chǎng)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來(lái)，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，照章納稅，講信義，守信用，重信譽(yù)，做消費(fèi)者信得過(guò)的企業(yè)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。(4)人格素質(zhì)成功民營(yíng)企業(yè)家在人格素質(zhì)維度上占了

14、相當(dāng)大的比例，主要有自知之明、冒險(xiǎn)精神、社會(huì)責(zé)任感、成就感、穩(wěn)健務(wù)實(shí)、危機(jī)意識(shí)等方面。河南建業(yè)集團(tuán)胡葆森認(rèn)為成功要解決四個(gè)問(wèn)題：一是認(rèn)識(shí)自我，二是認(rèn)識(shí)生存環(huán)境，三是確立人生目標(biāo)，四是掌握實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的方法。大多數(shù)成功企業(yè)家辦企業(yè)，對(duì)自己的知識(shí)、能力、個(gè)性特征都有清楚的認(rèn)識(shí)，并能把這種認(rèn)識(shí)擴(kuò)展到自己所管理的企業(yè)中，對(duì)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境有充分的了解，并根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)企業(yè)當(dāng)前與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。而且，成功的企業(yè)家總把自己的

15、事業(yè)與促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和民族復(fù)興聯(lián)系起來(lái)，既追求經(jīng)濟(jì)效益，又講究社會(huì)效人力53益。尹明善曾講：“我們企業(yè)家講到自己之于社會(huì)，就不應(yīng)當(dāng)向社會(huì)夸耀我們的功勞，向大眾傾訴我們的苦衷，而要更多地思考社會(huì)怎樣造就了我們，和我們應(yīng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任!”老子日：“不自見(jiàn)者故明，不自是者故彰，不自伐者故有功，不自矜者故長(zhǎng)?！边@“四不”其實(shí)就是企業(yè)家們經(jīng)營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，就是指導(dǎo)企業(yè)家們做人做事應(yīng)具備的素質(zhì)。四、研究結(jié)論及建議1企業(yè)家最重要的8個(gè)素質(zhì)為不斷學(xué)習(xí)、

16、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略眼光、決策能力、恪守職業(yè)道德、自知之明、冒險(xiǎn)精神、社會(huì)責(zé)任感。作為新時(shí)期的民營(yíng)企業(yè)家，肩負(fù)著時(shí)代賦予的重任。民營(yíng)企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)的“靈魂”，在很大程度上，企業(yè)的興衰由企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)所決定。2企業(yè)家通用素質(zhì)，在知識(shí)方面(占122％)，強(qiáng)調(diào)不僅要有完備的知識(shí)體系，更要隨環(huán)境和條件的改變而不斷更新知識(shí)。在能力方面(占441％)，創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略眼光和決策能力被看做關(guān)鍵的能力素質(zhì)。在品德方面(占99％)，誠(chéng)信是核心。人格素質(zhì)(占32

17、4％)是素質(zhì)維度中最難培養(yǎng)的，但卻是最具穩(wěn)定性。可以說(shuō)，成功企業(yè)家所具備的素質(zhì)很多，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但本文所歸納的四個(gè)方面的通用素質(zhì)，可以說(shuō)是目前成功民營(yíng)企業(yè)家都具備的。3值得注意的是，能力素質(zhì)雖在本論文中所占的比重最大，但是目前對(duì)企業(yè)家而言，更多的是強(qiáng)調(diào)品德重于能力，即要求民營(yíng)企業(yè)家以辦企業(yè)為其目標(biāo)，堅(jiān)持發(fā)展企業(yè)，實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)。1988年，全國(guó)范圍內(nèi)評(píng)出2O名優(yōu)秀企業(yè)家。經(jīng)過(guò)1O年的風(fēng)風(fēng)雨雨。到了1998年，僅有4位堅(jiān)守在企業(yè)家的崗位

18、上，其他的除了年老退休之外，5位走向?qū)嵒葜罚?位升遷為政府官員；3位被免去職務(wù)；1名隱居國(guó)外。由此可見(jiàn)，在中國(guó)的第一代優(yōu)秀企業(yè)家群體當(dāng)中能夠真正以辦好企業(yè)為其終身職業(yè)、精心策劃、超越創(chuàng)新、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、獻(xiàn)身事業(yè)的僅僅是鳳毛麟角，更多的都走上了“歧路”。這種現(xiàn)象也從反面說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，只有真正的以辦好企業(yè)為其畢生追求目標(biāo)的企業(yè)家能成為成功的企業(yè)家。一(作者單位：李代紅重慶科技學(xué)院管理學(xué)院；牛麗琴、李苑凌。重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院)2006年第