企業(yè)如何取得校園招聘的成功

1、200《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2005年9月（中）總第443期人力資源“爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人，取市場(chǎng)者必先取人”，每年從十月份一開(kāi)始，眾多的企業(yè)就開(kāi)始把搶奪人才的戰(zhàn)火燒到高校，在高校展開(kāi)豐富多樣的招聘活動(dòng)，力爭(zhēng)獲得校園招聘活動(dòng)的成功。一個(gè)成功的校園招聘活動(dòng)不僅能夠招募到優(yōu)秀的人才，而且能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化以及人才理念，在眾多學(xué)子心目中樹(shù)立良好的形象，在未來(lái)的人才爭(zhēng)奪中占到先機(jī)。這一點(diǎn)也正日益成為眾多企業(yè)的共識(shí)。如今校園招聘的流程不外乎海報(bào)

2、通知一一招聘演講一一現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)申請(qǐng)一一簡(jiǎn)歷申請(qǐng)表初審一一筆試一一面試——結(jié)果反饋這樣一些大同小異的套路，而良好企業(yè)形象的塑造也正貫穿于這些看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)之中。一、前期準(zhǔn)備工作要細(xì)致入微1.要根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的人力資源缺口進(jìn)行詳細(xì)、認(rèn)真的分析，確定企業(yè)招聘的目的、應(yīng)聘者的工作任務(wù)以及對(duì)應(yīng)聘者要求：為什么要招這個(gè)人？招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作為完成上述工作，應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能這些都是為了能使企業(yè)在招聘中能夠做到有的放

3、矢。2.想吸引優(yōu)秀人才，就必須在招聘廣告上下足功夫。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不會(huì)僅僅將招聘需求簡(jiǎn)單列出了事，它會(huì)力圖在招聘廣告中向求職者傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化，并將招聘職位的狀況進(jìn)行立體化的介紹，使得求職者對(duì)于企業(yè)有一個(gè)初步的了解，對(duì)于職位有一個(gè)清晰的概念，并給求職者留下誠(chéng)懇、專(zhuān)業(yè)的印象。這里值得一提的是，在企業(yè)的招聘廣告中切忌出現(xiàn)歧視性字眼，如地區(qū)歧視、性別歧視、身高歧視等等，采取歧視的方式進(jìn)行招聘，將使求職者對(duì)該企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生不好的印

4、象。3.要挑選合適的人員參加校園招聘活動(dòng)。招聘是一個(gè)雙選的過(guò)程，招聘人員是企業(yè)形象代表，他們是企業(yè)與人才的第一接觸點(diǎn)，如果招聘人員的素質(zhì)不佳、態(tài)度不好，就會(huì)影響企業(yè)在人才中的形象，削弱企業(yè)對(duì)人才的吸引力。所以，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格選擇招聘人員，并加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，使他們樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，具備人際交往、招聘的知識(shí)和技能。還有，要提前和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，要像重視公關(guān)活動(dòng)一樣重視校內(nèi)招募，給畢業(yè)生充分的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備工作，這也是

5、企業(yè)重視招聘工作的體現(xiàn)。時(shí)間安排不要和校內(nèi)其他大型活動(dòng)及其他名企的招聘會(huì)撞車(chē)，將要出現(xiàn)在招聘會(huì)上的所有人員都要對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的各種情況心中有數(shù)，預(yù)先作好排演，千萬(wàn)不要倉(cāng)促上陣，一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題，都將對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響。二、招聘面談獲取人心校園宣講會(huì)被很多企業(yè)視為一個(gè)宣傳企業(yè)形象的良機(jī)，他們力圖通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)向聽(tīng)眾傳達(dá)、灌輸企業(yè)的文化、價(jià)值觀、用人理念、員工的發(fā)展空間等等，在畢業(yè)生心目中樹(shù)立一個(gè)直觀的形象，從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中間脫穎而出。不

6、可否認(rèn)，校園宣講在整個(gè)招聘過(guò)程中的作用是不可忽視的，但是它也是一個(gè)陷阱，弄不好會(huì)是自掘墳?zāi)?。很多企業(yè)在宣講時(shí)，事無(wú)巨細(xì)，主次不分，根本不從求職者的角度去考慮、設(shè)計(jì)一個(gè)合理的宣講計(jì)劃。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，畢業(yè)生最關(guān)心的問(wèn)題就是企業(yè)的用人理念以及自己今后在企業(yè)中的發(fā)展前景如何，但就是卻有不少企業(yè)在宣講中把過(guò)多的精力放在了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的介紹上，以至于學(xué)生們十分反感。這種“醉翁之意不在酒”的招聘活動(dòng)會(huì)給求職者受騙的感覺(jué)。還有一些企業(yè)在宣講中，一心想

7、推銷(xiāo)自己，不惜弄虛作假，過(guò)分夸大自己的成就，對(duì)求職者做出虛幻的承諾。而等到簽約的時(shí)候卻又是一種說(shuō)法，承諾得不到兌現(xiàn)，使得求職者心理形成很大的反差，這樣企業(yè)不僅招不到合適的人才，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看也是對(duì)企業(yè)形象的極大損害。招聘人員要十分注意細(xì)節(jié)，不僅要防止出現(xiàn)失誤，而且還要會(huì)通過(guò)細(xì)微之處展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采，從接待、場(chǎng)地布置到具體的宣講處處都要宣染和突出企業(yè)的亮點(diǎn)以吸引應(yīng)聘者，如:招聘人員要花心思打扮一下展臺(tái)和自己，展臺(tái)的形象代表著公司的形象，招聘人員的

8、著裝體現(xiàn)了公司的工作氛圍展臺(tái)前邊不要有障礙物影響視線(xiàn)招聘人員在整個(gè)過(guò)程中要始終保持良好的精神風(fēng)貌不要在求職者冷嘲熱諷，不但對(duì)求職者不尊重，也會(huì)使其他的求職者會(huì)望而卻步同時(shí)，招聘人員反應(yīng)也要迅速、果斷，做好進(jìn)一步面試的準(zhǔn)備，使求職者對(duì)公司的高效率留下深刻的印象等等。另外在宣講過(guò)程中，最好有公司高層的參與，以實(shí)際行動(dòng)重視人才。久負(fù)盛名的沃頓商學(xué)院負(fù)責(zé)職業(yè)開(kāi)發(fā)的安德魯亞當(dāng)斯說(shuō)：“公司不能只是在口頭上說(shuō)引進(jìn)人才多么重要，卻又不采取實(shí)際行動(dòng)，公司

9、的高級(jí)主管應(yīng)當(dāng)參與人才招聘活動(dòng)。”領(lǐng)導(dǎo)親自出馬，勢(shì)必使求職者從心理上感到一種滿(mǎn)意和欣慰。高層在招聘會(huì)上的亮相勝過(guò)招聘人員對(duì)公司的詳細(xì)介紹，高露潔、寶潔等公司的宣講活動(dòng)，都有高層的亮相。其中，高露潔第一個(gè)出場(chǎng)的就是其中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，他的演講親切生動(dòng)，使得聽(tīng)眾覺(jué)得高露潔十分重視這次招聘，也十分尊重人才，與其所宣揚(yáng)的企業(yè)文化正好吻合。經(jīng)過(guò)宣講會(huì)、簡(jiǎn)歷篩選后就是面試了，這也是一個(gè)塑造良好形象的機(jī)會(huì)。在簡(jiǎn)歷篩選完畢后，要盡快通知應(yīng)聘者，而不能以“我

10、們?nèi)耸植粔颉薄ⅰ昂?jiǎn)歷太多”等作為敷衍的借口，這也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)的一個(gè)體現(xiàn)。在面試過(guò)程中，一定要注重技巧，面試是雙向的，不僅主試人面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在面試公司，有時(shí)即使是企業(yè)看中了的應(yīng)聘者，也不見(jiàn)得應(yīng)聘者一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者在參加企業(yè)組織的面試過(guò)程同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、考官的素養(yǎng)等等都會(huì)使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一個(gè)整體的印象，這些印象直接影響著應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的看法。因此，主試人代表的是整個(gè)公司，進(jìn)行“如何

11、代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。[摘要]一個(gè)成功的招聘活動(dòng)不僅能夠獲取所需要的人才，還能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象。本文圍繞企業(yè)校園招聘活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了討論，并闡述了企業(yè)如何才能取得校園招聘活動(dòng)的成功。[關(guān)鍵詞]校園招聘企業(yè)形象企業(yè)如何取得校園招聘的成功李寧201《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2005年9月（中）總第443期人力資源在招聘過(guò)程中，不論何種情況，均必須熱情、誠(chéng)懇和耐心，千萬(wàn)不可采取高高在上的態(tài)度，切記應(yīng)征人員就

12、是企業(yè)的顧客，要為應(yīng)聘者創(chuàng)造輕松、友好的氛圍，讓他們得以充分發(fā)揮。不少企業(yè)在參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)時(shí)，由于環(huán)境嘈雜引致心煩意亂，對(duì)詢(xún)問(wèn)的人員敷衍了事，或者自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂(lè)意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，這樣便給別人留下一個(gè)很壞的印象。三、招聘后期溝通面試結(jié)束之后的后期溝通對(duì)于企業(yè)形象的樹(shù)立也具有十分重要的意義：首先，對(duì)于企業(yè)青睞的學(xué)子，一旦決定錄用，就需要及時(shí)與之簽訂合同，這不僅是效率的體現(xiàn)，也可以防止

13、其他企業(yè)搶走企業(yè)中意的人才。但僅僅做到這些還是不夠的，還必須對(duì)人才保持關(guān)注及進(jìn)行持續(xù)的溝通。寶潔公司在這方面做的就很好，一旦成為寶潔決定錄用的畢業(yè)生，人力資源部會(huì)專(zhuān)門(mén)派一名人力資源部的員工去跟蹤服務(wù)，定期與錄用人保持溝通和聯(lián)系，把他當(dāng)成自己的同事來(lái)關(guān)懷照顧。這種富有溫情的“招聘后期溝通”，使應(yīng)聘學(xué)生從“良禽擇木而棲”的彷徨狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺撬患蕖钡男膽B(tài)，這也是寶潔的過(guò)人之處。它擴(kuò)展了傳統(tǒng)意義上的招聘過(guò)程，使其不僅限于將合適的人招到公司

14、，而且在招聘過(guò)程中展示了良好的企業(yè)形象。其次，如何拒絕應(yīng)征者的應(yīng)征，也是一個(gè)值得重視的問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)不合格的應(yīng)征者會(huì)寄給他們一封熱情洋溢的信，感謝這些曾來(lái)應(yīng)征的人對(duì)本企業(yè)的支持和關(guān)注。一封充滿(mǎn)人情味的“感謝信”，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，雖是小事一樁，卻有利于提高公司在公眾中的形象，也是公司“以人為本”理念的貫徹和體現(xiàn)。有人曾經(jīng)總結(jié)了企業(yè)招聘活動(dòng)中對(duì)企業(yè)形象受到損害的幾種原因：招聘活動(dòng)組織不嚴(yán)密損害企業(yè)形象招聘者言行傷害部分求職者招聘政策與要求過(guò)于

15、死板招聘條件中存在歧視現(xiàn)象缺乏保護(hù)求職者隱私權(quán)的意識(shí)。這幾點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的校園招聘活動(dòng)同樣值得注意，必須在校園招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)避?？傊痪湓?huà)，負(fù)責(zé)招聘的人員一定要記住：應(yīng)聘者就是企業(yè)的顧客，一定要為他們著想。根據(jù)口碑效應(yīng)：一個(gè)滿(mǎn)意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意；一個(gè)不滿(mǎn)意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)意愿。因此，提醒企業(yè)的招聘人員一定要注意：把招聘工作做得盡善盡美，這其實(shí)是在給你的公司添彩。桃李不言，下自成蹊。在獵頭大行其道的今天，最好的獵頭不

16、是獵頭公司，而是企業(yè)形象。以上這些都是企業(yè)招聘中常見(jiàn)的問(wèn)題，做好這些不僅可以幫助企業(yè)在繁多的校園招聘中贏得優(yōu)秀學(xué)子的青睞，而且有助于企業(yè)在職業(yè)市場(chǎng)上塑造雇主品牌，贏得公眾美譽(yù)。參考文獻(xiàn)：[1]王忠:校園招聘的成功策略中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)2003第10期[2]胡慧平:招聘其實(shí)也是在“推銷(xiāo)”公司計(jì)算機(jī)世界，20050316[3]楊瑩魏國(guó)波:寶潔公司的校園招聘經(jīng)濟(jì)管理2003第12期[4]彭朝輝:重視招聘行為對(duì)企業(yè)形象的影響中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，20

17、02第12期[作者單位:四川大學(xué)工商管理學(xué)院]隨著人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)，我們面臨著一個(gè)嶄新的世紀(jì)，當(dāng)今世界政治風(fēng)云變幻，國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪。種種跡象表明，一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，依靠的主要不是物質(zhì)資源，而是掌握先進(jìn)思想，科學(xué)技術(shù)具有高素質(zhì)的人才，目前世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)、科技競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才全面素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。我們要走向世界，必須立足人才。我們要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，就必

18、須造就出現(xiàn)代化人才。造就現(xiàn)代化的人才取決于教育的發(fā)展，處于教育發(fā)展最前沿的高等教育的水平又取決于高校的科學(xué)技術(shù)，知識(shí)創(chuàng)新水平。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才，不僅是社會(huì)發(fā)展的迫切要求，也是綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，更是高等教育面向新世紀(jì)，新形勢(shì)的一項(xiàng)新的歷史使命。面向未來(lái)，面向世界，面向現(xiàn)代化，我們應(yīng)該對(duì)人才的培養(yǎng)提出更新的要求，筆者認(rèn)為具體表現(xiàn)在以下幾方面：一、21世紀(jì)的人才應(yīng)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀人的素質(zhì)是多方面的

19、，包括政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)等。在人的各方面素質(zhì)中，更具根本性和決定性是哲學(xué)素質(zhì)或叫理論素質(zhì)。恩格斯指出：“一個(gè)民族要想登上科學(xué)的高峰，究競(jìng)是不能離開(kāi)理論思維的。”這里講的理論思維“就是指一種科學(xué)的、正確的世界觀和方法論，也就是辨證唯物主義和歷史唯物主義，即馬克思主義世界觀和方法論。掌握了它，就能高瞻遠(yuǎn)矚，就會(huì)有寬廣的胸襟和恢宏的氣質(zhì)，就會(huì)有很強(qiáng)的全局與整體觀念，就會(huì)有敏銳的眼光和洞察秋毫的能力，就會(huì)駕馭紛繁復(fù)

20、雜的形勢(shì)，制定正確的戰(zhàn)略和策略。世界觀在人生問(wèn)題上的表現(xiàn)就是人生觀，它是對(duì)人生目的、人生意義以及對(duì)理想、信念、報(bào)負(fù)、生死、榮辱、苦樂(lè)等諸多問(wèn)題的觀點(diǎn)和態(tài)度。人生觀離不開(kāi)世界觀，有什么樣的世界觀就有什么樣的人生觀，馬克思主義的辯正唯物主義和歷史唯物主義世界觀，就形成無(wú)產(chǎn)階級(jí)的共產(chǎn)主義世界觀。這種世界觀認(rèn)為，人生的目的和意義在于與社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律相一致，既然社會(huì)主義和共產(chǎn)主義是歷史發(fā)展的必然，那就應(yīng)該把自己的一生貢獻(xiàn)給社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的

21、壯麗事業(yè)。所謂人生價(jià)值觀，指的是人們對(duì)人生意義、作用及其衡量標(biāo)準(zhǔn)和人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途經(jīng)等問(wèn)題的根本著法?？茖W(xué)的人生價(jià)值觀，就是無(wú)產(chǎn)階級(jí)的人生價(jià)值觀。這種人生價(jià)值觀的實(shí)質(zhì)與核心就是對(duì)他人和社會(huì)的無(wú)私奉獻(xiàn)，人生的價(jià)值主要不在于索取而在于奉獻(xiàn)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“生命的意義在于設(shè)身處地替他人著想”，“人只有獻(xiàn)身于社會(huì)，才能找到那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命的意義”。無(wú)私奉獻(xiàn)就是全心全意為人民服務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該把限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中，只要有這種精