我國企業(yè)如何成功實施六西格瑪管理

1、■衄衛(wèi)II刪皿Ⅱ■■■■■l蠶—殂■團■暖■■■■■■豳聰鰳黧綴蘸黲jj◇改進，三分之一的企業(yè)取得戰(zhàn)術性的改進，三分之一的企業(yè)幾乎是完全的失敗。也就是說實施六西格瑪對企業(yè)來說是一種風險投資，企業(yè)能否取得成功受制于多種因素。六西格瑪管理在我國有很大的使用價值和應用潛力。我國企業(yè)如何總結國外成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，結合我國國情成功實施六西格瑪就顯得尤為迫切和必要了。一、六西格瑪管理失敗的原因分析國內(nèi)外企業(yè)推行六西格瑪失敗的原因可以總結為以下

2、五點：l、文化障礙。六西格瑪是靠精英的個人努力來推動流程優(yōu)化的方法。六西格瑪是一種精英文化。因為美國人特別崇尚個人英雄主義，所以美國的文化環(huán)境特別適合六西格瑪。而在中國則更加強調(diào)集體主義精神，平民化的運動似乎更能夠被中國的企業(yè)所接受，比如Qc活動。此外，六西格瑪是建立在數(shù)據(jù)分析基礎上的強調(diào)精確性的一種工具，而中國人則更強調(diào)經(jīng)驗的重要性，這也是中國人的思維模式，這正是六西格瑪?shù)囊粋€大敵。六西格瑪在中國似乎有點兒“水土不服”。心。2、急于求

3、成。中國從不缺少先進的管理思想，從早期的TQM到IS09000，從流程再造到ERP和學習性組織，但鮮有融會貫通，大獲成功者。我國不少企業(yè)寄厚望于六西格瑪，希望能夠立竿見影?；顒觿傞_始，搞的轟轟烈烈，可沒多久，隨著六西格瑪項目在實施過程中遇到的種種困難，員工的積極性受挫，領導的熱情也隨之低落，結果是“虎頭蛇尾”，以至于銷聲匿跡。3、投入不足。六西格瑪?shù)某尚г诤艽蟪潭壬先〗^于企業(yè)的投入，這種投入包括時間、資金等的投入。不少企業(yè)職工忙于Et常

4、的工作，沒有足夠的時間投入到六西格瑪項目當中去。殊不知，創(chuàng)造的一個必要條件就是要有足夠的閑暇的時間，連思考的時間都沒有，何談創(chuàng)造還有一些企業(yè)認為六西格瑪就是統(tǒng)計技術，于是在全國又掀起了統(tǒng)計技術培訓熱潮。聘請專家給企業(yè)的職工進行有限的幾次統(tǒng)計技術的培訓，認為就可以了。二、企業(yè)成功實施六西格瑪?shù)谋貍湟仄髽I(yè)如何成功實施六西格瑪呢根據(jù)筆者多年來IS09000和六西格瑪咨詢的經(jīng)驗，認為以下五個要素必不可少。1、正確認識六西格瑪六西格瑪并不僅僅適

5、用于大企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。我國許多企業(yè)在推行六西格瑪時，普遍存在一種擔憂：六西格瑪是國外優(yōu)秀企業(yè)采用的方法，而國內(nèi)企業(yè)管理基礎薄弱，不一定具備推行六西格瑪?shù)臈l件。國外許多優(yōu)秀企業(yè)都達到五西格瑪水平甚至更高，自然具備推行六西格瑪?shù)幕A。而國內(nèi)許多企業(yè)連三西格瑪水平都沒有達到。不具備推行的條件。事實上，推行六西格瑪與企業(yè)的現(xiàn)有西格瑪水平關系不大，六西格瑪固然不可一蹴而就。國內(nèi)大部分企業(yè)只要循序漸進，達到六西格瑪水平并非遙不可及。通用電器推行六西

6、格瑪之初也不過三西格瑪水平，經(jīng)過十余年堅持不懈地努力不照樣達到了六西格瑪水平嗎我們應該對六西格瑪充滿信2、最高領導層高度重視六西格瑪變革要求自上而下，因此來自最高領導層強有力的支持是確保六西格瑪項目成功的首要條件。實施六西格瑪是“一把手工程”，需要領導高度關注。要想取得成功，只有領導親自去抓，而且還必須常抓不懈才能夠見效。這種支持不是只停留在口頭上，而是要求領導親自投身于六西格瑪。切實履行領導應盡的責任。3、變革企業(yè)文化如果將六西格瑪作

7、為一種突破性戰(zhàn)略，它的引入需要改變企業(yè)員工的觀念和行為，這就涉及企業(yè)價值觀和文化的變革，也會涉及到企業(yè)組織結構和業(yè)務流程的根本性改變，就會產(chǎn)生強大的變革阻力，它們表現(xiàn)為技術阻力、管理阻力、文化阻力等等。這就要求企業(yè)加強變革管理，通過增強和保持溝通、激勵和教育等手段，使全體員工在觀念上和行為上接受六西格瑪。4、建立六西格瑪?shù)募顧C制企業(yè)要成功推行六西格瑪需要許多對六西格瑪充滿熱情的六西格瑪團隊，這是六西格瑪成功實施的關鍵。團隊的戰(zhàn)斗力在很

8、大程度上取決于被激勵的程度。企業(yè)必須建立一個長期有效的激勵機制，通過該機制來保證員工參與六西格瑪?shù)募で楹蜔崆?。研究表明，實施六西格瑪效果顯著的公司中，有61％的公司將其激勵與公司的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。如通用電氣甚至將人員的晉升與六西格瑪緊密的聯(lián)系在一起，極大的調(diào)動了員工的積極性。這些成功的經(jīng)驗非常值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。5、重視培訓工作質(zhì)量管理“始于教育，終于教育”。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)質(zhì)量觀念，提高對六西格瑪?shù)恼J識離不開培訓，掌握六西格瑪工具離不開培訓，

9、培養(yǎng)一支訓練有素的質(zhì)量改進的專家隊伍更離不開培訓。企業(yè)應該以推行六西格瑪為契機，以建立學習型組織為目標，加大教育培訓的力度。在企業(yè)開展全方位、多層次的六西格瑪培訓工作是成功實施六西格瑪?shù)闹匾Ｕ蟣作者簟位：河北科技大學經(jīng)濟蕾理學院)集團經(jīng)55r研究20065i半月刊(總第197期)萬方數(shù)據(jù)|ffilI!l]IIfflI[IJjm集團研究傳耀l雹理E由于實施六土不服“。心。西格瑪能夠解決2、急于求成。中國從不缺少先進2、最高領導層高度重視

10、企業(yè)的許多實際的管理思想，從早期的TQM到六西格瑪變革要求自上而下，因此來問題，滿足顧客IS09∞0，從流程再造到ERP和學習自最高領導層強有力的支持是確保六需求，達到提升性組織，但鮮有融會貫通，大獲成功西格瑪項目成功的首要條件。實施六企業(yè)績效的目者。我國不少企業(yè)寄厚望于六西格西格碼是“一把手工程需要領導高的，所以備受企瑪，希望能夠立竿見影?；顒觿傞_始，度關注。要想取得成功，只有領導親業(yè)的關注。目前，搞的轟轟烈烈，可沒多久，隨著六西自去

11、抓，而且還必須常抓不懈才能夠全球500強企業(yè)格瑪項目在實施過程中遇到的種種見效。這種支持不是只停留在口頭上，盡四分之一實施困難，員工的積極性受挫，領導的熱而是要求領導親自投身于六西格瑪。六西格瑪管理。情也隨之低落，結果是“虎頭蛇尾切實履行領導應盡的責任。我國的知名企以至于銷聲匿跡。3、變革企業(yè)文化文業(yè)，如海爾、聯(lián)3、投入不足。六西格瑪?shù)某尚г谌绻麑⒘鞲瘳斪鳛橐环N突破性想、寶鋼等，都在很大程度上取絕于企業(yè)的投入，這種戰(zhàn)略，它的引人需要改

12、變企業(yè)員工的鵬尚積極推行六四格投入包括時間、資金等的投入。不少觀念和行為，這就涉及企業(yè)價值觀和飛瑪。學習六西格企業(yè)職工忙于日常的工作，沒有足夠文化的變革，也會涉及到企業(yè)組織結瑪?shù)臒岢痹谥袊臅r間投入到六西格瑪項目當中去。構和業(yè)務流程的根本性改變，就會產(chǎn)主亮蓬勃開展起來。殊不知，創(chuàng)造的一個必要條件就是要生強大的變革阻力，它們表現(xiàn)為技術然而，有關資料有足夠的閑暇的時間，連思考的時間阻力、管理阻力、文化阻力等等。這就顯示:即使是在都沒有，何談

13、創(chuàng)造要求企業(yè)加強變革管理，通過增強和國外企業(yè)也只有還有一些企業(yè)認為六西格瑪就保持溝通、激勵和教育等手段，使全體近乎三分之一的是統(tǒng)計技術，于是在全國又掀起了統(tǒng)員工在觀念上和行為上接受六西格企業(yè)取得突破性計技術培訓熱潮。聘請專家給企業(yè)的瑪。改進，二分之一的企業(yè)取得戰(zhàn)術性的職工進行有限的幾次統(tǒng)計技術的培4、建立六西格碼的激勵機制改進，三分之一的企業(yè)幾乎是完全的訓，認為就可以了。企業(yè)要成功推行六西格瑪需要許失敗。也就是說實施六西格瑪對企業(yè)二、企

14、業(yè)成功罷‘六百楠瑪?shù)谋囟鄬α鞲瘳斂藵M熱情的六西格瑪團來說是一種風險投資，企業(yè)能否取得備噩噩隊，這是六西格瑪成功實施的關鍵。成功受制于多種因素。六西格瑪管理企業(yè)如何成功實施六西格瑪呢團隊的戰(zhàn)斗力在很大程度上取決于被在我國有很大的使用價值和應用潛根據(jù)筆者多年來IS09附和六西格瑪激勵的程度。企業(yè)必須建立一個長期力。我國企業(yè)如何總結國外成功的經(jīng)咨詢的經(jīng)驗，認為以下五個要素必不有效的激勵機制，通過該機制來保證驗和失敗的教訓，結合我國國情成功可

15、少。員工參與六西格瑪?shù)募で楹蜔崆?。研實施六西格瑪就顯得尤為迫切和必1、正確認識六西格瑪究表明，實施六西格瑪效果顯著的公要了。六西格瑪并不僅僅適用于大企司中，有61%的公司將其激勵與公司、六百幅瑪管理失敗的原因分業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。我國許多企業(yè)在推行的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。如通用電氣甚析六西格瑪時，普遍存在一種擔憂:六至將人員的晉升與六西格碼緊密的聯(lián)國內(nèi)外企業(yè)推行六西格瑪失敗西格瑪是國外優(yōu)秀企業(yè)采用的方法，系在一起，極大的調(diào)動了員工的積極的原因可以

16、總結為以下五點:而國內(nèi)企業(yè)管理基礎薄弱，不一定具性。這些成功的經(jīng)驗非常值得國內(nèi)企l、文化障礙。六西格瑪是靠精英備推行六西格瑪?shù)臈l件。國外許多優(yōu)業(yè)借鑒。的個人努力來推動流程優(yōu)化的方法。秀企業(yè)都達到五西格瑪水平甚至更5、重視培訓工作六西格碼是一種精英文化。因為美國高，自然具備推行六西格瑪?shù)幕A。質(zhì)量管理“始于教青，終于教人特別崇尚個人英雄主義，所以美國而國內(nèi)許多企業(yè)連三西格瑪水平都育的文化環(huán)境特別適合六西格瑪。而在沒有達到。不具備推行的條件

17、。事實格瑪?shù)恼J識離不開培訓，掌握六西格中國則更加強調(diào)集體主義精神，平民上，推行六西格瑪與企業(yè)的現(xiàn)有西格瑪工具離不開培訓，培養(yǎng)一支訓練有化的運動似乎更能夠被中國的企業(yè)瑪水平關系不大，六西格瑪固然不可素的質(zhì)量改進的專家隊伍更離不開培所接受，比如QC活動。此外，六西格一踹而就。國內(nèi)大部分企業(yè)只要循序訓。企業(yè)應該以推行六西格瑪為契機，瑪是建立在數(shù)據(jù)分析基礎上的強調(diào)漸進，達到六西格瑪水平并非遙不可以建立學習型組織為目標，加大教育精確性的一種工具，

18、而中國人則更強及。通用電器推行六西格瑪之初也不培訓的力度。在企業(yè)開展全方位、多調(diào)經(jīng)驗的重要性，這也是中國人的思過三四格瑪水平，經(jīng)過十余年堅持不層次的六西格瑪培訓工作是成功實施維模式，這正是六四格瑪?shù)囊粋€大懈地努力不照樣達到了六西格瑪水六西格瑪?shù)闹匾Ｕ献髡邌挝籈調(diào)敵。六西格瑪在中國似乎有點兒“水平嗎我們應該對六西格瑪充滿信北科技大掌經(jīng)濟管理學院集團經(jīng)濟研究20065上半月刊(總第197期)■衄衛(wèi)II刪皿Ⅱ■■■■■l蠶—殂■團■暖■■■

19、■■■豳聰鰳黧綴蘸黲jj◇改進，三分之一的企業(yè)取得戰(zhàn)術性的改進，三分之一的企業(yè)幾乎是完全的失敗。也就是說實施六西格瑪對企業(yè)來說是一種風險投資，企業(yè)能否取得成功受制于多種因素。六西格瑪管理在我國有很大的使用價值和應用潛力。我國企業(yè)如何總結國外成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，結合我國國情成功實施六西格瑪就顯得尤為迫切和必要了。一、六西格瑪管理失敗的原因分析國內(nèi)外企業(yè)推行六西格瑪失敗的原因可以總結為以下五點：l、文化障礙。六西格瑪是靠精英的個人努力來

20、推動流程優(yōu)化的方法。六西格瑪是一種精英文化。因為美國人特別崇尚個人英雄主義，所以美國的文化環(huán)境特別適合六西格瑪。而在中國則更加強調(diào)集體主義精神，平民化的運動似乎更能夠被中國的企業(yè)所接受，比如Qc活動。此外，六西格瑪是建立在數(shù)據(jù)分析基礎上的強調(diào)精確性的一種工具，而中國人則更強調(diào)經(jīng)驗的重要性，這也是中國人的思維模式，這正是六西格瑪?shù)囊粋€大敵。六西格瑪在中國似乎有點兒“水土不服”。心。2、急于求成。中國從不缺少先進的管理思想，從早期的TQM到

21、IS09000，從流程再造到ERP和學習性組織，但鮮有融會貫通，大獲成功者。我國不少企業(yè)寄厚望于六西格瑪，希望能夠立竿見影?；顒觿傞_始，搞的轟轟烈烈，可沒多久，隨著六西格瑪項目在實施過程中遇到的種種困難，員工的積極性受挫，領導的熱情也隨之低落，結果是“虎頭蛇尾”，以至于銷聲匿跡。3、投入不足。六西格瑪?shù)某尚г诤艽蟪潭壬先〗^于企業(yè)的投入，這種投入包括時間、資金等的投入。不少企業(yè)職工忙于Et常的工作，沒有足夠的時間投入到六西格瑪項目當中去。

22、殊不知，創(chuàng)造的一個必要條件就是要有足夠的閑暇的時間，連思考的時間都沒有，何談創(chuàng)造還有一些企業(yè)認為六西格瑪就是統(tǒng)計技術，于是在全國又掀起了統(tǒng)計技術培訓熱潮。聘請專家給企業(yè)的職工進行有限的幾次統(tǒng)計技術的培訓，認為就可以了。二、企業(yè)成功實施六西格瑪?shù)谋貍湟仄髽I(yè)如何成功實施六西格瑪呢根據(jù)筆者多年來IS09000和六西格瑪咨詢的經(jīng)驗，認為以下五個要素必不可少。1、正確認識六西格瑪六西格瑪并不僅僅適用于大企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。我國許多企業(yè)在推行六西格瑪

23、時，普遍存在一種擔憂：六西格瑪是國外優(yōu)秀企業(yè)采用的方法，而國內(nèi)企業(yè)管理基礎薄弱，不一定具備推行六西格瑪?shù)臈l件。國外許多優(yōu)秀企業(yè)都達到五西格瑪水平甚至更高，自然具備推行六西格瑪?shù)幕A。而國內(nèi)許多企業(yè)連三西格瑪水平都沒有達到。不具備推行的條件。事實上，推行六西格瑪與企業(yè)的現(xiàn)有西格瑪水平關系不大，六西格瑪固然不可一蹴而就。國內(nèi)大部分企業(yè)只要循序漸進，達到六西格瑪水平并非遙不可及。通用電器推行六西格瑪之初也不過三西格瑪水平，經(jīng)過十余年堅持不懈地

24、努力不照樣達到了六西格瑪水平嗎我們應該對六西格瑪充滿信2、最高領導層高度重視六西格瑪變革要求自上而下，因此來自最高領導層強有力的支持是確保六西格瑪項目成功的首要條件。實施六西格瑪是“一把手工程”，需要領導高度關注。要想取得成功，只有領導親自去抓，而且還必須常抓不懈才能夠見效。這種支持不是只停留在口頭上，而是要求領導親自投身于六西格瑪。切實履行領導應盡的責任。3、變革企業(yè)文化如果將六西格瑪作為一種突破性戰(zhàn)略，它的引入需要改變企業(yè)員工的觀念

25、和行為，這就涉及企業(yè)價值觀和文化的變革，也會涉及到企業(yè)組織結構和業(yè)務流程的根本性改變，就會產(chǎn)生強大的變革阻力，它們表現(xiàn)為技術阻力、管理阻力、文化阻力等等。這就要求企業(yè)加強變革管理，通過增強和保持溝通、激勵和教育等手段，使全體員工在觀念上和行為上接受六西格瑪。4、建立六西格瑪?shù)募顧C制企業(yè)要成功推行六西格瑪需要許多對六西格瑪充滿熱情的六西格瑪團隊，這是六西格瑪成功實施的關鍵。團隊的戰(zhàn)斗力在很大程度上取決于被激勵的程度。企業(yè)必須建立一個長期

26、有效的激勵機制，通過該機制來保證員工參與六西格瑪?shù)募で楹蜔崆?。研究表明，實施六西格瑪效果顯著的公司中，有61％的公司將其激勵與公司的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。如通用電氣甚至將人員的晉升與六西格瑪緊密的聯(lián)系在一起，極大的調(diào)動了員工的積極性。這些成功的經(jīng)驗非常值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。5、重視培訓工作質(zhì)量管理“始于教育，終于教育”。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)質(zhì)量觀念，提高對六西格瑪?shù)恼J識離不開培訓，掌握六西格瑪工具離不開培訓，培養(yǎng)一支訓練有素的質(zhì)量改進的專家隊伍更離不開培訓

27、。企業(yè)應該以推行六西格瑪為契機，以建立學習型組織為目標，加大教育培訓的力度。在企業(yè)開展全方位、多層次的六西格瑪培訓工作是成功實施六西格瑪?shù)闹匾Ｕ蟣作者簟位：河北科技大學經(jīng)濟蕾理學院)集團經(jīng)55r研究20065i半月刊(總第197期)萬方數(shù)據(jù)|ffilI!l]IIfflI[IJjm集團研究傳耀l雹理E由于實施六土不服“。心。西格瑪能夠解決2、急于求成。中國從不缺少先進2、最高領導層高度重視企業(yè)的許多實際的管理思想，從早期的TQM到六西格

28、瑪變革要求自上而下，因此來問題，滿足顧客IS09∞0，從流程再造到ERP和學習自最高領導層強有力的支持是確保六需求，達到提升性組織，但鮮有融會貫通，大獲成功西格瑪項目成功的首要條件。實施六企業(yè)績效的目者。我國不少企業(yè)寄厚望于六西格西格碼是“一把手工程需要領導高的，所以備受企瑪，希望能夠立竿見影。活動剛開始，度關注。要想取得成功，只有領導親業(yè)的關注。目前，搞的轟轟烈烈，可沒多久，隨著六西自去抓，而且還必須常抓不懈才能夠全球500強企業(yè)格瑪

29、項目在實施過程中遇到的種種見效。這種支持不是只停留在口頭上，盡四分之一實施困難，員工的積極性受挫，領導的熱而是要求領導親自投身于六西格瑪。六西格瑪管理。情也隨之低落，結果是“虎頭蛇尾切實履行領導應盡的責任。我國的知名企以至于銷聲匿跡。3、變革企業(yè)文化文業(yè)，如海爾、聯(lián)3、投入不足。六西格瑪?shù)某尚г谌绻麑⒘鞲瘳斪鳛橐环N突破性想、寶鋼等，都在很大程度上取絕于企業(yè)的投入，這種戰(zhàn)略，它的引人需要改變企業(yè)員工的鵬尚積極推行六四格投入包括時間、資金

30、等的投入。不少觀念和行為，這就涉及企業(yè)價值觀和飛瑪。學習六西格企業(yè)職工忙于日常的工作，沒有足夠文化的變革，也會涉及到企業(yè)組織結瑪?shù)臒岢痹谥袊臅r間投入到六西格瑪項目當中去。構和業(yè)務流程的根本性改變，就會產(chǎn)主亮蓬勃開展起來。殊不知，創(chuàng)造的一個必要條件就是要生強大的變革阻力，它們表現(xiàn)為技術然而，有關資料有足夠的閑暇的時間，連思考的時間阻力、管理阻力、文化阻力等等。這就顯示:即使是在都沒有，何談創(chuàng)造要求企業(yè)加強變革管理，通過增強和國外企業(yè)也只

31、有還有一些企業(yè)認為六西格瑪就保持溝通、激勵和教育等手段，使全體近乎三分之一的是統(tǒng)計技術，于是在全國又掀起了統(tǒng)員工在觀念上和行為上接受六西格企業(yè)取得突破性計技術培訓熱潮。聘請專家給企業(yè)的瑪。改進，二分之一的企業(yè)取得戰(zhàn)術性的職工進行有限的幾次統(tǒng)計技術的培4、建立六西格碼的激勵機制改進，三分之一的企業(yè)幾乎是完全的訓，認為就可以了。企業(yè)要成功推行六西格瑪需要許失敗。也就是說實施六西格瑪對企業(yè)二、企業(yè)成功罷‘六百楠瑪?shù)谋囟鄬α鞲瘳斂藵M熱情的六西

32、格瑪團來說是一種風險投資，企業(yè)能否取得備噩噩隊，這是六西格瑪成功實施的關鍵。成功受制于多種因素。六西格瑪管理企業(yè)如何成功實施六西格瑪呢團隊的戰(zhàn)斗力在很大程度上取決于被在我國有很大的使用價值和應用潛根據(jù)筆者多年來IS09附和六西格瑪激勵的程度。企業(yè)必須建立一個長期力。我國企業(yè)如何總結國外成功的經(jīng)咨詢的經(jīng)驗，認為以下五個要素必不有效的激勵機制，通過該機制來保證驗和失敗的教訓，結合我國國情成功可少。員工參與六西格瑪?shù)募で楹蜔崆椤Ｑ袑嵤┝鞲瘳?/p>

33、就顯得尤為迫切和必1、正確認識六西格瑪究表明，實施六西格瑪效果顯著的公要了。六西格瑪并不僅僅適用于大企司中，有61%的公司將其激勵與公司、六百幅瑪管理失敗的原因分業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)。我國許多企業(yè)在推行的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來。如通用電氣甚析六西格瑪時，普遍存在一種擔憂:六至將人員的晉升與六西格碼緊密的聯(lián)國內(nèi)外企業(yè)推行六西格瑪失敗西格瑪是國外優(yōu)秀企業(yè)采用的方法，系在一起，極大的調(diào)動了員工的積極的原因可以總結為以下五點:而國內(nèi)企業(yè)管理基礎薄弱，不一定具

34、性。這些成功的經(jīng)驗非常值得國內(nèi)企l、文化障礙。六西格瑪是靠精英備推行六西格瑪?shù)臈l件。國外許多優(yōu)業(yè)借鑒。的個人努力來推動流程優(yōu)化的方法。秀企業(yè)都達到五西格瑪水平甚至更5、重視培訓工作六西格碼是一種精英文化。因為美國高，自然具備推行六西格瑪?shù)幕A。質(zhì)量管理“始于教青，終于教人特別崇尚個人英雄主義，所以美國而國內(nèi)許多企業(yè)連三西格瑪水平都育的文化環(huán)境特別適合六西格瑪。而在沒有達到。不具備推行的條件。事實格瑪?shù)恼J識離不開培訓，掌握六西格中國則更加

35、強調(diào)集體主義精神，平民上，推行六西格瑪與企業(yè)的現(xiàn)有西格瑪工具離不開培訓，培養(yǎng)一支訓練有化的運動似乎更能夠被中國的企業(yè)瑪水平關系不大，六西格瑪固然不可素的質(zhì)量改進的專家隊伍更離不開培所接受，比如QC活動。此外，六西格一踹而就。國內(nèi)大部分企業(yè)只要循序訓。企業(yè)應該以推行六西格瑪為契機，瑪是建立在數(shù)據(jù)分析基礎上的強調(diào)漸進，達到六西格瑪水平并非遙不可以建立學習型組織為目標，加大教育精確性的一種工具，而中國人則更強及。通用電器推行六西格瑪之初也不培