探討經(jīng)營(yíng)管理中員工的激勵(lì)策略

1、VA黲【技術(shù)應(yīng)用】探討經(jīng)營(yíng)管理中員工的激勵(lì)策略李金彪(大慶油田三維工程檢測(cè)有限責(zé)任公司黑龍江大慶163411)摘要：在科學(xué)推動(dòng)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代，我國(guó)己進(jìn)入產(chǎn)業(yè)制造大國(guó)，作為產(chǎn)業(yè)制造大軍的知識(shí)技術(shù)型員工已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。為此，對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的激勵(lì)除了物資獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是為其自主發(fā)展提供有利的空間，使其具有成就感因此對(duì)于知識(shí)技術(shù)型員工，提出應(yīng)從物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩方面進(jìn)行激勵(lì)的有效策略。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；知識(shí)技術(shù)型

2、員工；激勵(lì)策略；非物資激勵(lì)中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16717597(2011)012012O一010前言在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，人的管理是最重要的因素，而對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的管理又是重中之重。知識(shí)技術(shù)型員工是指具有一定的理論水平而且還具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工。作為檢測(cè)公司主要指：高級(jí)檢測(cè)人員、檢測(cè)技師和項(xiàng)目經(jīng)理。他們是企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。如何提高知識(shí)技術(shù)型員工的能動(dòng)性是企業(yè)能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，

3、促使企業(yè)不斷發(fā)展的根本源泉。1知識(shí)技術(shù)型員工的特點(diǎn)11專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)知識(shí)技術(shù)型員工絕大多數(shù)受過系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握著一定的專業(yè)知識(shí)和技能。具有獨(dú)立完成工作的能力。由于受專業(yè)知識(shí)教育水平較高和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)緣故，知識(shí)技術(shù)型員工的個(gè)人素質(zhì)都高。12目標(biāo)值高知識(shí)技術(shù)型員工具有很高的心理期望值，在工作中有較強(qiáng)的報(bào)酬期望和成就期望。通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，他們認(rèn)識(shí)和改造世界的能力也不斷提高，這就決定了知識(shí)技術(shù)型員工有更強(qiáng)的成就意識(shí)。他們?cè)诠ぷ髅媲?，?huì)

4、表現(xiàn)出更強(qiáng)的追求一流心理。具有強(qiáng)烈地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，因而熱衷于具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。13注重社會(huì)認(rèn)同感知識(shí)技術(shù)型員工依專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，通過長(zhǎng)期積累的工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐中并進(jìn)行創(chuàng)造性思維，使擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成新的知識(shí)成果。因此，知識(shí)技術(shù)型員工心目中有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們并不僅僅為了掙得相應(yīng)的報(bào)酬，而是有著發(fā)揮自己專長(zhǎng)的愿望，他們更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可與尊重。2知識(shí)技術(shù)型員工的分析依據(jù)馬斯洛需求層次論

5、來分析，知識(shí)技術(shù)型員工由于是企業(yè)的骨干力量，他們的個(gè)人收入完全可以滿足生活需要，因此他們的需求已經(jīng)上升到了尊重和自我實(shí)現(xiàn)高度。對(duì)于他們應(yīng)該采取靈活的激勵(lì)制度，內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合，注重內(nèi)在激勵(lì)。近年來，隨著三維檢測(cè)公司外埠施工業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，他們已成為各項(xiàng)目部的骨干力量，他們以所在項(xiàng)目部取得業(yè)主和監(jiān)理的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可為目標(biāo)，從而肯定自己的價(jià)值所在。因而他們?cè)敢獬袚?dān)具有挑戰(zhàn)性的工作。他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)可與尊重己居于主要地位。3激勵(lì)策略31物質(zhì)激勵(lì)方

6、面雖然物質(zhì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工來說已經(jīng)不是主要的激勵(lì)方式了，但物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事其他活動(dòng)的基礎(chǔ)，因而對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的激勵(lì)當(dāng)然也離不了物質(zhì)激勵(lì)。依據(jù)他們崗位的不同采取不同的工資待遇，保證其基本生活需求。如外埠施工可享受艱崗津貼、反探親補(bǔ)助等。32非物質(zhì)激勵(lì)方面在保證物質(zhì)利益的同時(shí)，對(duì)檢測(cè)公司知識(shí)技術(shù)型員工：高級(jí)檢測(cè)人員、檢測(cè)技師和項(xiàng)目經(jīng)理這些骨干來說，精神方面的激勵(lì)更是不容忽視，它可以持久地起作用。主要可從以下幾方面著

7、手進(jìn)行激勵(lì)。囝匾團(tuán)321目標(biāo)價(jià)值激勵(lì)1)提供有挑戰(zhàn)性的工作。知識(shí)技術(shù)型員工一般不滿足于被動(dòng)地完成常規(guī)性事務(wù)，追求的是對(duì)自身專項(xiàng)知識(shí)創(chuàng)造運(yùn)用。因此具有挑戰(zhàn)性的工作是他們期待與向往的，攻克難關(guān)更能體現(xiàn)出他們的自我價(jià)值，激發(fā)工作中的激情。另外，依據(jù)公司的具體情況讓他們分階段的工作輪換，使工作內(nèi)容豐富化加深責(zé)任感，也使他們有機(jī)會(huì)獲得一種成就感和自身發(fā)展。例如：讓高級(jí)檢測(cè)人員和檢測(cè)技師擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理工作，使他們的管理權(quán)限由技術(shù)管理過渡到項(xiàng)目全過程管

8、理，這樣他們的責(zé)任和工作內(nèi)容加大了，也使自身價(jià)值得到提高。2)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入基層組織集體活動(dòng)，加強(qiáng)人際溝通，把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。322能動(dòng)性激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理中，要充分考慮到知識(shí)技術(shù)型員工的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。企業(yè)一方面要根據(jù)任務(wù)要求，進(jìn)行充分的授權(quán)，允許員工制定他們自己認(rèn)為是最好的工作方法；另一方面為其提供需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對(duì)人力資源的調(diào)用；同時(shí)，

9、讓他們參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論，給其提供一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生責(zé)任感。例如：給項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)擔(dān)任國(guó)家重點(diǎn)工程或者國(guó)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，賦予一定的自主權(quán)，讓他們?cè)诠芾眍I(lǐng)域中得到更多的鍛煉，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，從而體現(xiàn)出他們的自身價(jià)值。323為其發(fā)展創(chuàng)造條件1)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。知識(shí)技術(shù)型員工都有自愿提高的動(dòng)力和自我發(fā)展的欲望。依據(jù)這種情況公司每年定期組織培訓(xùn)班對(duì)不同層次的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)教師就由高級(jí)

10、檢測(cè)師、技師和項(xiàng)目經(jīng)理組成，他們?cè)谥v課的同時(shí)不但傳授自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自己理解掌握的知識(shí)，使聽課人易于接受，而且也是他們的理論水平得到提高。同時(shí)選送這些員工定期出去學(xué)習(xí)和深造。2)重視員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)充分了解員工的職業(yè)發(fā)展意愿，根據(jù)自己的職位資源，為其提供富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)，即讓員工在工作中有發(fā)言權(quán)和一定的管理決策權(quán)，提供適合其要求的上升道路，讓員工能隨企業(yè)的成長(zhǎng)及所做的貢獻(xiàn)，獲得公平的職位升遷；或是創(chuàng)造新事業(yè)的機(jī)會(huì)，讓員工能夠清

11、楚地看到自己在組織中有發(fā)展前途，能實(shí)現(xiàn)自己的理想，這樣員工就會(huì)與組織形成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系，為企、『k盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量。4結(jié)論企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)員工的積極努力是分不開的，因此企業(yè)給員工一個(gè)、發(fā)展的舞臺(tái)，企業(yè)的發(fā)展就有了基礎(chǔ)，而員工的能動(dòng)性的發(fā)揮與企業(yè)的相應(yīng)的政策是分不開的，對(duì)于知識(shí)技術(shù)型員工來說又是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭軍，他們的作用不容忽視。本文從兩個(gè)方面探討了知識(shí)技術(shù)型員工的激勵(lì)政策，只是起到了拋磚引玉的作用，無論社會(huì)的發(fā)展

12、和進(jìn)步到達(dá)了何種程度，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，如何鼓勵(lì)企業(yè)的領(lǐng)頭軍，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。VA黲【技術(shù)應(yīng)用】探討經(jīng)營(yíng)管理中員工的激勵(lì)策略李金彪(大慶油田三維工程檢測(cè)有限責(zé)任公司黑龍江大慶163411)摘要：在科學(xué)推動(dòng)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代，我國(guó)己進(jìn)入產(chǎn)業(yè)制造大國(guó)，作為產(chǎn)業(yè)制造大軍的知識(shí)技術(shù)型員工已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。為此，對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的激勵(lì)除了物資獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是為其自主發(fā)展提供有利的空間，使其具有成就感因此對(duì)于知識(shí)技術(shù)型員工，提出

13、應(yīng)從物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩方面進(jìn)行激勵(lì)的有效策略。關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；知識(shí)技術(shù)型員工；激勵(lì)策略；非物資激勵(lì)中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16717597(2011)012012O一010前言在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，人的管理是最重要的因素，而對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的管理又是重中之重。知識(shí)技術(shù)型員工是指具有一定的理論水平而且還具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工。作為檢測(cè)公司主要指：高級(jí)檢測(cè)人員、檢測(cè)技師和項(xiàng)目經(jīng)理。他們是企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力，是

14、企業(yè)的重要資源和主導(dǎo)力量。如何提高知識(shí)技術(shù)型員工的能動(dòng)性是企業(yè)能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)不斷發(fā)展的根本源泉。1知識(shí)技術(shù)型員工的特點(diǎn)11專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)知識(shí)技術(shù)型員工絕大多數(shù)受過系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握著一定的專業(yè)知識(shí)和技能。具有獨(dú)立完成工作的能力。由于受專業(yè)知識(shí)教育水平較高和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)緣故，知識(shí)技術(shù)型員工的個(gè)人素質(zhì)都高。12目標(biāo)值高知識(shí)技術(shù)型員工具有很高的心理期望值，在工作中有較強(qiáng)的報(bào)酬期望和成就期望。通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，他們認(rèn)識(shí)和改造

15、世界的能力也不斷提高，這就決定了知識(shí)技術(shù)型員工有更強(qiáng)的成就意識(shí)。他們?cè)诠ぷ髅媲?，?huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的追求一流心理。具有強(qiáng)烈地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，因而熱衷于具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。13注重社會(huì)認(rèn)同感知識(shí)技術(shù)型員工依專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，通過長(zhǎng)期積累的工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐中并進(jìn)行創(chuàng)造性思維，使擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成新的知識(shí)成果。因此，知識(shí)技術(shù)型員工心目中有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們并不僅僅為了掙得相應(yīng)的報(bào)酬，而是有著發(fā)揮自己專長(zhǎng)的愿望，他們更在意自身

16、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可與尊重。2知識(shí)技術(shù)型員工的分析依據(jù)馬斯洛需求層次論來分析，知識(shí)技術(shù)型員工由于是企業(yè)的骨干力量，他們的個(gè)人收入完全可以滿足生活需要，因此他們的需求已經(jīng)上升到了尊重和自我實(shí)現(xiàn)高度。對(duì)于他們應(yīng)該采取靈活的激勵(lì)制度，內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)結(jié)合，注重內(nèi)在激勵(lì)。近年來，隨著三維檢測(cè)公司外埠施工業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，他們已成為各項(xiàng)目部的骨干力量，他們以所在項(xiàng)目部取得業(yè)主和監(jiān)理的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可為目標(biāo)，從而肯定自己的價(jià)值所在。因而他們?cè)敢獬?/p>

17、擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作。他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)可與尊重己居于主要地位。3激勵(lì)策略31物質(zhì)激勵(lì)方面雖然物質(zhì)激勵(lì)對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工來說已經(jīng)不是主要的激勵(lì)方式了，但物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事其他活動(dòng)的基礎(chǔ)，因而對(duì)知識(shí)技術(shù)型員工的激勵(lì)當(dāng)然也離不了物質(zhì)激勵(lì)。依據(jù)他們崗位的不同采取不同的工資待遇，保證其基本生活需求。如外埠施工可享受艱崗津貼、反探親補(bǔ)助等。32非物質(zhì)激勵(lì)方面在保證物質(zhì)利益的同時(shí)，對(duì)檢測(cè)公司知識(shí)技術(shù)型員工：高級(jí)檢測(cè)人員、檢測(cè)技師和項(xiàng)目經(jīng)理

18、這些骨干來說，精神方面的激勵(lì)更是不容忽視，它可以持久地起作用。主要可從以下幾方面著手進(jìn)行激勵(lì)。囝匾團(tuán)321目標(biāo)價(jià)值激勵(lì)1)提供有挑戰(zhàn)性的工作。知識(shí)技術(shù)型員工一般不滿足于被動(dòng)地完成常規(guī)性事務(wù)，追求的是對(duì)自身專項(xiàng)知識(shí)創(chuàng)造運(yùn)用。因此具有挑戰(zhàn)性的工作是他們期待與向往的，攻克難關(guān)更能體現(xiàn)出他們的自我價(jià)值，激發(fā)工作中的激情。另外，依據(jù)公司的具體情況讓他們分階段的工作輪換，使工作內(nèi)容豐富化加深責(zé)任感，也使他們有機(jī)會(huì)獲得一種成就感和自身發(fā)展。例如：讓高

19、級(jí)檢測(cè)人員和檢測(cè)技師擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理工作，使他們的管理權(quán)限由技術(shù)管理過渡到項(xiàng)目全過程管理，這樣他們的責(zé)任和工作內(nèi)容加大了，也使自身價(jià)值得到提高。2)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入基層組織集體活動(dòng)，加強(qiáng)人際溝通，把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。322能動(dòng)性激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理中，要充分考慮到知識(shí)技術(shù)型員工的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。企業(yè)一方面要根據(jù)任務(wù)要求，進(jìn)行充分的授權(quán)，允許員工制定他們自己認(rèn)為是最好的工作方法；

20、另一方面為其提供需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對(duì)人力資源的調(diào)用；同時(shí)，讓他們參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論，給其提供一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而產(chǎn)生責(zé)任感。例如：給項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)擔(dān)任國(guó)家重點(diǎn)工程或者國(guó)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，賦予一定的自主權(quán)，讓他們?cè)诠芾眍I(lǐng)域中得到更多的鍛煉，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，從而體現(xiàn)出他們的自身價(jià)值。323為其發(fā)展創(chuàng)造條件1)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。知識(shí)技術(shù)型員工都有自愿提高的動(dòng)力和自我發(fā)展的欲望。依據(jù)

21、這種情況公司每年定期組織培訓(xùn)班對(duì)不同層次的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)教師就由高級(jí)檢測(cè)師、技師和項(xiàng)目經(jīng)理組成，他們?cè)谥v課的同時(shí)不但傳授自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自己理解掌握的知識(shí)，使聽課人易于接受，而且也是他們的理論水平得到提高。同時(shí)選送這些員工定期出去學(xué)習(xí)和深造。2)重視員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)充分了解員工的職業(yè)發(fā)展意愿，根據(jù)自己的職位資源，為其提供富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)，即讓員工在工作中有發(fā)言權(quán)和一定的管理決策權(quán)，提供適合其要求的上升道路，讓員工

22、能隨企業(yè)的成長(zhǎng)及所做的貢獻(xiàn)，獲得公平的職位升遷；或是創(chuàng)造新事業(yè)的機(jī)會(huì)，讓員工能夠清楚地看到自己在組織中有發(fā)展前途，能實(shí)現(xiàn)自己的理想，這樣員工就會(huì)與組織形成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系，為企、『k盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量。4結(jié)論企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)員工的積極努力是分不開的，因此企業(yè)給員工一個(gè)、發(fā)展的舞臺(tái)，企業(yè)的發(fā)展就有了基礎(chǔ)，而員工的能動(dòng)性的發(fā)揮與企業(yè)的相應(yīng)的政策是分不開的，對(duì)于知識(shí)技術(shù)型員工來說又是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭軍，他們的作用不容忽視。本文