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1、2011年11品與質(zhì)量論研激勵的基本方法及存在的問題淺析口李建、lI(燕山大學經(jīng)濟管理學院河北秦皇島066004)摘要:激勵是現(xiàn)代人力資源管理中的一個重要內(nèi)容,人力資源激勵運用恰3,參與企業(yè)活動的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的績效。管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動,如何才能增加員工的滿足感要因人而異,不同的員工采取不同的措施。本文從激勵的概念
2、與重要性入手,介紹了激勵的幾種方式,列出了管理過程中存在的問題,并從這些現(xiàn)狀與問題著手,提出了幾點改善的措施。關(guān)鍵詞:激勵;激勵方法;激勵成本一、激勵及激勵的作用激勵是激發(fā)人的動機的心理過程,通過激勵,個體受到激發(fā)鼓勵,達到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng)設各種滿足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動機,使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。【1]一個人的工作績效與人的被激勵的程度有著非常緊密的關(guān)系,可用公式表示:工作績效=能力激勵。因此
3、,員工激勵在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面,激勵是提高經(jīng)濟效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力,效益下滑,一個重要原因就是不少企業(yè)領導人對激勵管理的重要性認識不足,難以推動管理創(chuàng)新。通過有效的激勵,可以把有才能、有知識的人才吸引過來,把社會的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才,讓人才的價值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面,有效的激勵,可以增強員工的自信心、上進心、協(xié)作精神、團隊精神和向心力,從而形成企業(yè)ca下而上的整體合力,充分發(fā)揮每個員工的聰明
4、才智,使他們在各自不同的工作崗位上,盡職盡責地創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個領域的不斷創(chuàng)新,促進企業(yè)的技術(shù)進步和管理水平的提高。二、激勵的方式1、形象激勵這里所說的形象包括組織中領導者、模范人物的個人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。無論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領導者應把自己的學識水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個性風格貫穿于自己的日常工作之中,以ca己良好的個人形象對被領導者
5、的思想和行為進行激勵。2、感情激勵感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等一tl理反應,包括情緒和情感兩種類型。感情需要是人類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生”士為知己者死”的激勵力量。因此,現(xiàn)代領導者不僅要注意以理服人,更要強調(diào)以情感人。3、信一tl激勵期望理論告訴我們,一個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以及工作報酬對自
6、己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認識和評價自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑ca己的能力,因而錯誤判斷了實現(xiàn)目標的可能性大小。這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時進行一tl理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機會和希望,幫助他們樹立”我能做好”的信心。4、目標激勵目標激勵是指設置適當?shù)哪繕藖砑ぐl(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據(jù),對其
7、進行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門及每一位員工都以目標為標準,實施目標的過程中,實行ca我激勵和ca我控制。5、績效薪金制[2】績效薪金制是一種最基本的激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結(jié)合,完全根據(jù)個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓和發(fā)展機會激勵[3】當今
8、世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學習、進高校深造、出國培訓l等激勵措施,通過這種培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。7、榮譽和提升激勵榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人民自尊需要,激勵人力奮力進取的重要手段。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性
9、的現(xiàn)進員工,給予表揚的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。三、在管理中應該注意的問題及改善方法1、找出適合自己企業(yè)的激勵方法首先,激勵要為實現(xiàn)企業(yè)目標服務。激勵的存在是為了鼓勵員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標的力向做出努力,為了更快、更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標,所以激勵要為目標服務,千萬不可背離目標。其次,激勵的方法要考慮員工的特點及員工的個性。員工的情況干差萬別,不同的員工有不同的需求,所以,每個員工對激勵的反應就不一樣,因此采
10、取激勵措施應考慮員工各自的情況,區(qū)別對待。再次,激勵應注意激勵成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營單位,謀求以最小的成本獲取最大的利潤,因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后,企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的企業(yè)文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。2、制定精確、公平的激勵機制首先,激勵措
11、施要有透明度,特別是物質(zhì)激勵?,F(xiàn)在許多公司采用秘密工資制,使員工無法判斷報酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系,這就會挫傷員工的積極性。其次,激勵要保證公平、公正。一個人對他的所得是否滿意不是只看其絕對值,他要進行社會比較和歷史比較看其絕對值。再次,要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能。最后,要在制定制度上體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激
12、勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策3、注意精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合[4】在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)高管人員勞動的風險性、復雜性和創(chuàng)造性,決定了他們必須獲得與勞動特點相適應的經(jīng)濟收入。當企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿足,精神需求便上升為他的主要需要,這時候精神激勵的作用往往比物質(zhì)激勵更巨大更長久。因此,必須把對企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來,謀求合理組合,實現(xiàn)有效激勵。使他
13、們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財富的手段,又是榮譽、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標激勵要切合實際【5]首先,目標可望又可及規(guī)劃誘人的遠景時,有必要讓大家看到實現(xiàn)遠景的過程,否則就是空中樓閣。其次,目標要有適當?shù)母叨?。高度適當是指既需要人們付出一定的努力,又在努力后確定能達到。再次,目標確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標的制定工作,無疑會感到自己為達到組織目標而身肩重任,就會以極大熱情投入工作。最后,堅持個人目標與組織目
14、標相結(jié)合。組織目標是否具有感召力,不僅在于它是否適當,是否代表了群眾的要求,還在于它是否融入了個人的小目標。因為個體的愛好、興趣是客觀存在。參考文獻:[1]侯賀虎,龐敏淺議中國企業(yè)管理中的員工激勵[J]_商業(yè)現(xiàn)代化,2006,(7)[2]劉正周管理激勵【M]上海:上海財經(jīng)大學出版社,1999【3]劉青淺議企業(yè)管理中的員工激勵[J]中國科技信息,2008,(3)【4】朱桂芳淺議物質(zhì)激勵與精神激勵[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2008,(3)【
15、5】王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵方式[J】_現(xiàn)代企業(yè)教育,2009,(3)作者簡介:李建業(yè)(1979),男,河北秦皇島人,燕山大學經(jīng)濟管理學院工商管理專業(yè)2009級碩士研究生,從事企業(yè)人力資源管理研究。29萬方數(shù)據(jù)2011主且且衛(wèi)商品與質(zhì)量理論研究激勵的基本方法及存在的問題淺析口李建業(yè)(燕山大學經(jīng)濟管理學院河北秦皇島066004)摘要:激勵是現(xiàn)代人力資源管理中的一個重要內(nèi)容,人力資源激勵運用恰當,參與企業(yè)活動的人才能保持旺盛的士氣、高昂的
16、熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的績效.管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動,如何才能增加員工的滿足感要因人而異,不同的員工采取不同的措施.本文從激勵的概念與重要性入手,介紹了激勵的幾種方式,列出了管理過程中存在的問題,并從這些現(xiàn)狀與問題著手,提出了幾點改善的措施.關(guān)鍵詞:激勵激勵方法激勵成本一、激勵及激勵的作用激勵是激發(fā)人的動機的心理過程,通過激勵,個體受到激發(fā)鼓勵,達到振作
17、奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng)設各種滿足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動機,使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。[1]一個人的工作績效與人的被激勵的程度有著非常緊密的關(guān)系,可用公式表示z工作績效=能力激勵。因此,員工激勵在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面,激勵是提高經(jīng)濟效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力,效益下滑,一個重要原因就是不少企業(yè)領導人對激勵管理的重要性認識不足,難以推動管理創(chuàng)新。通過有效的激勵,可以把有才能、有知
18、識的人才吸引過來,把社會的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才,讓人才的價值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面,有效的激勵,可以增強員工的自信心、上進心、協(xié)作精神、團隊精神和向心力,從而形成企業(yè)自下而上的整體合力,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,使他們在各自不同的工作崗位上,盡職盡責地創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個領域的不斷創(chuàng)新,促進企業(yè)的技術(shù)進步和管理水平的提高。二、激勵的方式1、形象激勵這里所說的形象包括組織中領導者、模范人物的個人形象與優(yōu)秀團隊
19、的集體形象等。無論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領導者應把自己的學識水平、品德目標激勵是指設置適當?shù)哪繕藖砑ぐl(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據(jù),對其進行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門及每一位員工都以目標為標準,實施目標的過程中,實行自我激勵和自我控制。5、績效薪金制[2]績效薪金制是一種最基本的
20、激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結(jié)合,完全根據(jù)個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工白發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓和發(fā)展機會激勵[3]當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學習、進高校深造、出國培訓等激勵措施,通
21、過這種培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。7、榮譽和提升激勵榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人民自尊需要,激勵人力奮力進取的重要手段。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進員工,給予表揚的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。三、在管理中應該注意的問題及改善方修養(yǎng)、工作能力、個性風格貫穿于自己的日常法工作之中,以自己良好的個人形象對被領導1、找
22、出適合自己企業(yè)的激勵方法者的思想和行為進行激勵。2、感情激勵感情是人們對外界剌激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等心理反應,包括情緒和情感兩種類型。感情需要是入類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死“的激勵力量。因此,現(xiàn)代領導者不僅要注意以理服人,更要強調(diào)以情感人。3、信心激勵期望理論告訴我們個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以
23、及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認識和評價自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實現(xiàn)目標的可能性大小。這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時進行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機會和希望,幫助他們樹立“我能做好“的信心。4、目標激勵首先,激勵要為實現(xiàn)企業(yè)目標服務。激勵的存在是為了鼓勵員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標的力向做出努力,為了更快、更好地實現(xiàn)
24、企業(yè)的目標,所以激勵要為目標服務,千萬不可背離目標。其次,激勵的方法要考慮員工的特點及員工的個性。員工的情況千差萬別,不同的員工有不同的需求,所以,每個員工對激勵的反應就不→樣,因此采取激勵措施應考慮員工各自的情況,區(qū)別對待。再次,激勵應注意激勵成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營單位,謀求以最小的成本獲取最大的利潤,因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后,企業(yè)管理在定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)
25、文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的企業(yè)文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。2、制定精確、公平的激勵機制首先,激勵措施要有透明度,特別是物質(zhì)激勵。現(xiàn)在許多公司采用秘密工資制,使員工無法判斷報酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系,這就會挫傷員工的積極性。其次,激勵要保證公平、公正。一個人對他的所得是否滿意不是只看其絕對值,他要進行社會比較和歷史比較看其絕對值。再次,要和考核制度結(jié)
26、合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能。最后,要在制定制度上體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策。3、注意精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合[4]在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)高管人員勞動的風險性、復雜性和創(chuàng)造性,決定了他們必須獲得與勞動特點相適應的經(jīng)濟收入。當企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了
27、一定程度上的滿足,精神需求便上升為他的主要需要,這時候精神激勵的作用往往比物質(zhì)激勵更巨大更長久。因此,必須把對企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來,謀求合理組合,實現(xiàn)有效激勵。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財富的手段,又是榮譽、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標激勵要切合實際[5]首先,目標可望又可及規(guī)劃誘人的遠景時,有必要讓大家看到實現(xiàn)遠景的過程,否則就是空中樓閣。其次,目標要有適當?shù)母叨?。高度適當是指既需要人們付出一
28、定的努力,又在努力后確定能達到。再次,目標確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標的制定工作,無疑會感到自己為達到組織目標而身肩重任,就會以極大熱情投入工作。最后,堅持個人目標與組織目標相結(jié)合。組織目標是否具有感召力,不僅在于它是否適當,是否代表了群眾的要求,還在于它是否融入了個人的小目標。因為個體的愛好、興趣是客觀存在。參考文獻:[1]侯賀虎,龐敏.淺議中國企業(yè)管理中的員工激勵[J]商業(yè)現(xiàn)代化,2006,(7).[2]劉正周.管理激勵
29、[M]上海:上海財經(jīng)大學出版社,1999.[3]劉青.淺議企業(yè)管理中的員工激勵[J]中國科技信息,2008β).[4]朱桂芳.淺議物質(zhì)激勵與精神激勵[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2008,(3).[5]王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵方式[J]現(xiàn)代企業(yè)教育,2009,(3).作者簡介z李建業(yè)0979),男,河北秦皇島人,燕山大學經(jīng)濟管理學院工商管理專業(yè)2009級碩士研究生,從事企業(yè)人力資源管理研究。292011年11品與質(zhì)量論研激勵的基本方法及存
30、在的問題淺析口李建、lI(燕山大學經(jīng)濟管理學院河北秦皇島066004)摘要:激勵是現(xiàn)代人力資源管理中的一個重要內(nèi)容,人力資源激勵運用恰3,參與企業(yè)活動的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的績效。管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動,如何才能增加員工的滿足感要因人而異,不同的員工采取不同的措施。本文從激勵的概念與重要性入手,介紹了激勵的幾種方式,列出了管
31、理過程中存在的問題,并從這些現(xiàn)狀與問題著手,提出了幾點改善的措施。關(guān)鍵詞:激勵;激勵方法;激勵成本一、激勵及激勵的作用激勵是激發(fā)人的動機的心理過程,通過激勵,個體受到激發(fā)鼓勵,達到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng)設各種滿足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動機,使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程?!?]一個人的工作績效與人的被激勵的程度有著非常緊密的關(guān)系,可用公式表示:工作績效=能力激勵。因此,員工激勵在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一
32、方面,激勵是提高經(jīng)濟效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力,效益下滑,一個重要原因就是不少企業(yè)領導人對激勵管理的重要性認識不足,難以推動管理創(chuàng)新。通過有效的激勵,可以把有才能、有知識的人才吸引過來,把社會的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才,讓人才的價值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面,有效的激勵,可以增強員工的自信心、上進心、協(xié)作精神、團隊精神和向心力,從而形成企業(yè)ca下而上的整體合力,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,使他們在各自不同的工作崗位上,盡職盡責
33、地創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個領域的不斷創(chuàng)新,促進企業(yè)的技術(shù)進步和管理水平的提高。二、激勵的方式1、形象激勵這里所說的形象包括組織中領導者、模范人物的個人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。無論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領導者應把自己的學識水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個性風格貫穿于自己的日常工作之中,以ca己良好的個人形象對被領導者的思想和行為進行激勵。2、感情激勵感情是人們
34、對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等一tl理反應,包括情緒和情感兩種類型。感情需要是人類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生”士為知己者死”的激勵力量。因此,現(xiàn)代領導者不僅要注意以理服人,更要強調(diào)以情感人。3、信一tl激勵期望理論告訴我們,一個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往往不能清楚地認
35、識和評價自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑ca己的能力,因而錯誤判斷了實現(xiàn)目標的可能性大小。這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時進行一tl理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機會和希望,幫助他們樹立”我能做好”的信心。4、目標激勵目標激勵是指設置適當?shù)哪繕藖砑ぐl(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據(jù),對其進行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門
36、乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門及每一位員工都以目標為標準,實施目標的過程中,實行ca我激勵和ca我控制。5、績效薪金制[2】績效薪金制是一種最基本的激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結(jié)合,完全根據(jù)個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓和發(fā)展機會激勵[3】當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。知識更新速度
37、的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學習、進高校深造、出國培訓l等激勵措施,通過這種培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。7、榮譽和提升激勵榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人民自尊需要,激勵人力奮力進取的重要手段。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進員工,給予表揚的榮譽獎勵,是很好的精神
38、激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。三、在管理中應該注意的問題及改善方法1、找出適合自己企業(yè)的激勵方法首先,激勵要為實現(xiàn)企業(yè)目標服務。激勵的存在是為了鼓勵員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標的力向做出努力,為了更快、更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標,所以激勵要為目標服務,千萬不可背離目標。其次,激勵的方法要考慮員工的特點及員工的個性。員工的情況干差萬別,不同的員工有不同的需求,所以,每個員工對激勵的反應就不一樣,因此采取激勵措施應考慮員工各自的情況,區(qū)別對待。再
39、次,激勵應注意激勵成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營單位,謀求以最小的成本獲取最大的利潤,因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后,企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的企業(yè)文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。2、制定精確、公平的激勵機制首先,激勵措施要有透明度,特別是物質(zhì)激勵?,F(xiàn)在許多公司采
40、用秘密工資制,使員工無法判斷報酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系,這就會挫傷員工的積極性。其次,激勵要保證公平、公正。一個人對他的所得是否滿意不是只看其絕對值,他要進行社會比較和歷史比較看其絕對值。再次,要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能。最后,要在制定制度上體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的
41、好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策3、注意精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合[4】在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)高管人員勞動的風險性、復雜性和創(chuàng)造性,決定了他們必須獲得與勞動特點相適應的經(jīng)濟收入。當企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿足,精神需求便上升為他的主要需要,這時候精神激勵的作用往往比物質(zhì)激勵更巨大更長久。因此,必須把對企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來,謀求合理組合,實現(xiàn)有效激勵。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財富的手
42、段,又是榮譽、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標激勵要切合實際【5]首先,目標可望又可及規(guī)劃誘人的遠景時,有必要讓大家看到實現(xiàn)遠景的過程,否則就是空中樓閣。其次,目標要有適當?shù)母叨?。高度適當是指既需要人們付出一定的努力,又在努力后確定能達到。再次,目標確定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標的制定工作,無疑會感到自己為達到組織目標而身肩重任,就會以極大熱情投入工作。最后,堅持個人目標與組織目標相結(jié)合。組織目標是否具有感召力,不僅在于它
43、是否適當,是否代表了群眾的要求,還在于它是否融入了個人的小目標。因為個體的愛好、興趣是客觀存在。參考文獻:[1]侯賀虎,龐敏淺議中國企業(yè)管理中的員工激勵[J]_商業(yè)現(xiàn)代化,2006,(7)[2]劉正周管理激勵【M]上海:上海財經(jīng)大學出版社,1999【3]劉青淺議企業(yè)管理中的員工激勵[J]中國科技信息,2008,(3)【4】朱桂芳淺議物質(zhì)激勵與精神激勵[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2008,(3)【5】王玉卓淺議企業(yè)管理中的激勵方式[J】_現(xiàn)
44、代企業(yè)教育,2009,(3)作者簡介:李建業(yè)(1979),男,河北秦皇島人,燕山大學經(jīng)濟管理學院工商管理專業(yè)2009級碩士研究生,從事企業(yè)人力資源管理研究。29萬方數(shù)據(jù)2011主且且衛(wèi)商品與質(zhì)量理論研究激勵的基本方法及存在的問題淺析口李建業(yè)(燕山大學經(jīng)濟管理學院河北秦皇島066004)摘要:激勵是現(xiàn)代人力資源管理中的一個重要內(nèi)容,人力資源激勵運用恰當,參與企業(yè)活動的人才能保持旺盛的士氣、高昂的熱情,企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的績效.管理人員對
45、下屬進行激勵,就是使下屬的需求愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動,如何才能增加員工的滿足感要因人而異,不同的員工采取不同的措施.本文從激勵的概念與重要性入手,介紹了激勵的幾種方式,列出了管理過程中存在的問題,并從這些現(xiàn)狀與問題著手,提出了幾點改善的措施.關(guān)鍵詞:激勵激勵方法激勵成本一、激勵及激勵的作用激勵是激發(fā)人的動機的心理過程,通過激勵,個體受到激發(fā)鼓勵,達到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng)設各種滿足組織成員需要
46、的條件,激發(fā)組織成員的正確動機,使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。[1]一個人的工作績效與人的被激勵的程度有著非常緊密的關(guān)系,可用公式表示z工作績效=能力激勵。因此,員工激勵在企業(yè)管理中起著非常重要的作用。一方面,激勵是提高經(jīng)濟效益的重要因素。目前我們很多的企業(yè)發(fā)展乏力,效益下滑,一個重要原因就是不少企業(yè)領導人對激勵管理的重要性認識不足,難以推動管理創(chuàng)新。通過有效的激勵,可以把有才能、有知識的人才吸引過來,把社會的人才變?yōu)槠髽I(yè)的人才
47、,讓人才的價值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。另一方面,有效的激勵,可以增強員工的自信心、上進心、協(xié)作精神、團隊精神和向心力,從而形成企業(yè)自下而上的整體合力,充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,使他們在各自不同的工作崗位上,盡職盡責地創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各個領域的不斷創(chuàng)新,促進企業(yè)的技術(shù)進步和管理水平的提高。二、激勵的方式1、形象激勵這里所說的形象包括組織中領導者、模范人物的個人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。無論哪一種形象,都能激發(fā)員工的
48、榮譽感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領導者應把自己的學識水平、品德目標激勵是指設置適當?shù)哪繕藖砑ぐl(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。目標激勵要求以明確的組織目標為依據(jù),對其進行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門及每一位員工都以目標為標準,實施目標的過程中,實行自我激勵和自我控制。5、績效薪金制[2]績效薪金制是一種最基本的激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結(jié)合,完全
49、根據(jù)個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工白發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督。6、培訓和發(fā)展機會激勵[3]當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學習、進高校深造、出國培訓等激勵措施,通過這種培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給
50、他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。7、榮譽和提升激勵榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價,是滿足人民自尊需要,激勵人力奮力進取的重要手段。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的現(xiàn)進員工,給予表揚的榮譽獎勵,是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。三、在管理中應該注意的問題及改善方修養(yǎng)、工作能力、個性風格貫穿于自己的日常法工作之中,以自己良好的個人形象對被領導1、找出適合自己企業(yè)的激勵方法者的思想和行為進行激
51、勵。2、感情激勵感情是人們對外界剌激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等心理反應,包括情緒和情感兩種類型。感情需要是入類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死“的激勵力量。因此,現(xiàn)代領導者不僅要注意以理服人,更要強調(diào)以情感人。3、信心激勵期望理論告訴我們個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。人們往
52、往不能清楚地認識和評價自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實現(xiàn)目標的可能性大小。這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時進行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機會和希望,幫助他們樹立“我能做好“的信心。4、目標激勵首先,激勵要為實現(xiàn)企業(yè)目標服務。激勵的存在是為了鼓勵員工向?qū)崿F(xiàn)組織目標的力向做出努力,為了更快、更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標,所以激勵要為目標服務,千萬不可背
53、離目標。其次,激勵的方法要考慮員工的特點及員工的個性。員工的情況千差萬別,不同的員工有不同的需求,所以,每個員工對激勵的反應就不→樣,因此采取激勵措施應考慮員工各自的情況,區(qū)別對待。再次,激勵應注意激勵成本。企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營單位,謀求以最小的成本獲取最大的利潤,因而企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。最后,企業(yè)管理在定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們
54、才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的企業(yè)文化來管理,可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。2、制定精確、公平的激勵機制首先,激勵措施要有透明度,特別是物質(zhì)激勵?,F(xiàn)在許多公司采用秘密工資制,使員工無法判斷報酬與自己的工作是否有直接的聯(lián)系,這就會挫傷員工的積極性。其次,激勵要保證公平、公正。一個人對他的所得是否滿意不是只看其絕對值,他要進行社會比較和歷史比較看其絕對值。再次,要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部
55、的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能。最后,要在制定制度上體現(xiàn)科學性,也就是做到工作細化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的政策。3、注意精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合[4]在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)高管人員勞動的風險性、復雜性和創(chuàng)造性,決定了他們必須獲得與勞動特點相適應的經(jīng)濟收入。當企業(yè)高管人員的物質(zhì)得到了一定程度上的滿足,精神需求便上升為他的主要需
56、要,這時候精神激勵的作用往往比物質(zhì)激勵更巨大更長久。因此,必須把對企業(yè)高管人員的物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來,謀求合理組合,實現(xiàn)有效激勵。使他們感到自己所從事的事業(yè)既是謀生和積累財富的手段,又是榮譽、地位的源泉和追求的理想。4、注意目標激勵要切合實際[5]首先,目標可望又可及規(guī)劃誘人的遠景時,有必要讓大家看到實現(xiàn)遠景的過程,否則就是空中樓閣。其次,目標要有適當?shù)母叨?。高度適當是指既需要人們付出一定的努力,又在努力后確定能達到。再次,目標確
57、定要有群眾參與。由于員工能親自參與目標的制定工作,無疑會感到自己為達到組織目標而身肩重任,就會以極大熱情投入工作。最后,堅持個人目標與組織目標相結(jié)合。組織目標是否具有感召力,不僅在于它是否適當,是否代表了群眾的要求,還在于它是否融入了個人的小目標。因為個體的愛好、興趣是客觀存在。參考文獻:[1]侯賀虎,龐敏.淺議中國企業(yè)管理中的員工激勵[J]商業(yè)現(xiàn)代化,2006,(7).[2]劉正周.管理激勵[M]上海:上海財經(jīng)大學出版社,1999.[
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