淺析民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問題及對(duì)策

1、淺祈民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)柳制存在日9I司題及又j策人才在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中起著絕對(duì)關(guān)鍵的作用。如何吸引和留住人才，以利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是擺在我國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)焦點(diǎn)問題。一個(gè)企業(yè)有好的激勵(lì)機(jī)制，就能吸引并穩(wěn)定一批杰出的管理者，就能帶出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，就能創(chuàng)造出好的效益，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。激勵(lì)是指激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)。在人力資源管理中，激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過

2、程。激勵(lì)機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系總和，也是組織激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制所包含的內(nèi)容十分廣泛，根據(jù)采用的激勵(lì)手段，可將其分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大類。物質(zhì)激勵(lì)指企業(yè)以經(jīng)濟(jì)手段來激發(fā)員工的物質(zhì)動(dòng)力，如工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等，精神激勵(lì)指企業(yè)以授予某種具有象征意義的符號(hào)，或?qū)T工的行為方式和價(jià)值觀念給予認(rèn)可、贊賞等作為激勵(lì)手段，以此激發(fā)員工的精神動(dòng)力，如事

3、業(yè)激勵(lì)，聲譽(yù)激勵(lì)、權(quán)力激勵(lì)、晉升激勵(lì)、道德情感激勵(lì)等。企業(yè)構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，最大程度上調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，端正員工生產(chǎn)行為、增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，它能夠極大地提高員工素質(zhì)，因?yàn)槠髽I(yè)激勵(lì)機(jī)制是以員工實(shí)現(xiàn)一定的企業(yè)組織行為目標(biāo)為前提的，而企業(yè)組織行為目標(biāo)的變化是以企業(yè)創(chuàng)新為前提的梯級(jí)變化。每一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定部會(huì)對(duì)員工的知識(shí)和技術(shù)能力產(chǎn)生更新、更高的要求，使他們集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究200712月中旬U(總第251期)

4、文／傅紅冬在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。它也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證，企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展要有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的人力資源環(huán)境，減少熟練工人的“跳槽”，更應(yīng)該留住企業(yè)自己投資培養(yǎng)出來的技術(shù)管理人才，既要事業(yè)留人、待遇留人，更要感情留人。但是，我們看到，我國(guó)有些民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制還不健全，全面系統(tǒng)地分析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問題，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)合理的民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。一、我國(guó)

5、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀1、過多依賴家族式管理，導(dǎo)致高素質(zhì)人才流失我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還沒有形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，缺乏強(qiáng)大的凝聚力，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的健康發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是親情關(guān)系至上很難吸引高素質(zhì)人才進(jìn)入管理層。二是在用人上主要看他對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，不是看其才能的大小。缺乏留住高素質(zhì)人才的政策和措施，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說，高素質(zhì)的人才是其生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)與管理創(chuàng)新的生力軍。如果他們?cè)谄?/p>

6、業(yè)里得不到應(yīng)有的尊重和信任，其自我價(jià)值在工作中得不到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，他們自然就缺乏工作的積極性，進(jìn)而就影響到工作的效率和企業(yè)的發(fā)展。2、對(duì)激勵(lì)機(jī)制理解不正確、激勵(lì)方式單一有不少的民營(yíng)企業(yè)把激勵(lì)簡(jiǎn)單地理解為只是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然把員工當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”來看待，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)代替一切，缺乏與員工的情感交流和應(yīng)有的尊重、重視，忽視了對(duì)員工的精神激勵(lì)，使員工缺乏主人翁457意識(shí)，致使干群關(guān)系日漸疏遠(yuǎn)，甚至緊張。此外，在有些民營(yíng)企業(yè)中，即使是進(jìn)行物質(zhì)

7、利益的激勵(lì)，也由于民營(yíng)企業(yè)主的失信而難以實(shí)現(xiàn)，光有承諾卻不能兌現(xiàn)，導(dǎo)致員工工作積極性不高，甚至導(dǎo)致人才流失。3、對(duì)人力資本的投入和開發(fā)不夠通常民營(yíng)企業(yè)需要的人才一般可以通過三種途徑獲得：培訓(xùn)，留用和引進(jìn)。對(duì)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)而言，由于其相對(duì)弱勢(shì)的地位及其相對(duì)有限的資源，在人才市場(chǎng)上很難吸引到足夠的高素質(zhì)人才來滿足自身發(fā)展的需要。培訓(xùn)自然就成為提高員工素質(zhì)，提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一條主要途徑。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂觀，如有的企業(yè)培訓(xùn)理

8、念落后，認(rèn)為對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)的成本，而且培訓(xùn)員工所帶來的積極效益在短期內(nèi)也難以顯現(xiàn)，所以對(duì)員工的培訓(xùn)費(fèi)用投入不足，造成專業(yè)人才匱乏問題。4、忽視員工社會(huì)福利保障方面的制度建設(shè)我國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)在員工的社會(huì)福利保障方面的制度建設(shè)很不完善，有些甚至是空白。健全的社會(huì)保障制度將是企業(yè)發(fā)展壯大的“穩(wěn)定器”和“減震器”，它能夠有效地降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高員工的歸屬感和生活幸福度。但有些民營(yíng)企業(yè)目光短淺，只顧自身利益和眼前利益，忽視了員工利益和企業(yè)

9、的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而使員工缺乏安全保障感，造成一些人才的流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。5、缺少績(jī)效考核機(jī)制和反饋渠道績(jī)效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié)，是科學(xué)評(píng)價(jià)個(gè)體的勞動(dòng)成果，激發(fā)員工不斷努力的必要條件?？?jī)效考核原則中有一個(gè)反饋性原則，即考核主管應(yīng)在績(jī)效考核結(jié)萬方數(shù)據(jù)果出來后與每一個(gè)考核對(duì)象進(jìn)行反饋面談，不但指出被考核者的優(yōu)點(diǎn)與不足并達(dá)到一致，更重要的是把被考核者的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中，以杜絕不良績(jī)效的再次發(fā)生。但很多企業(yè)

10、的主管人員一方面缺乏溝通技巧，不能及時(shí)將績(jī)效考核結(jié)果告知被考核者，使得反饋質(zhì)量難以保證，另一方面主管人員不能持之以恒，反饋工作不能長(zhǎng)久進(jìn)行。二完善民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策措施1、改變傳統(tǒng)的用人方式，破除家族式管理模式我國(guó)大約有70％民營(yíng)企業(yè)所采取的是。家族式”管理。家族或準(zhǔn)家族成員占據(jù)企業(yè)的重要崗位，控制著企業(yè)決策、生產(chǎn)、經(jīng)銷等活動(dòng)。這樣，一些外聘來的優(yōu)秀員工就很難參與企業(yè)決策，難以形成對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感。因此，在這樣的企業(yè)里很難滿足

11、員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，員工流失便成為了必然。針對(duì)這一問題，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)沖破宗族觀念，唯賢任能，大膽啟用具有管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人才進(jìn)入企業(yè)中高層，信任員工的能力和對(duì)企業(yè)的責(zé)任心，做到“用人不疑，疑人不用”，努力使企業(yè)的每一項(xiàng)決策民主、科學(xué)、高效，使企業(yè)本身超越個(gè)人及家庭關(guān)系的的局限，根據(jù)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，調(diào)動(dòng)員工的積極性。2、堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)過于重視薪酬，獎(jiǎng)金等方面的物質(zhì)激勵(lì)，而忽視精神激勵(lì)的作用。在西方

12、的一些著名的企業(yè)中，精神激勵(lì)的形式表現(xiàn)為賦予高級(jí)管理人才重要的社會(huì)地位，表現(xiàn)為以企業(yè)家形象和價(jià)值觀為代表的企業(yè)精神和企業(yè)文化。精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的區(qū)別在于精神激勵(lì)能夠從內(nèi)心調(diào)動(dòng)人的積極性，即產(chǎn)生管理學(xué)中所謂的。內(nèi)激力”。精神激勵(lì)的形式可以表現(xiàn)為榮譽(yù)激勵(lì)，榮譽(yù)是貢獻(xiàn)的象征，是自身價(jià)值的體現(xiàn)。物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)僅僅是影響企業(yè)員工積極性的重要因素之一控制力，聲譽(yù)，道德情感和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素都會(huì)對(duì)企業(yè)員工的積極性發(fā)生作用，民營(yíng)企業(yè)要營(yíng)造具有自身特色的，

13、優(yōu)秀的、積極向上的企業(yè)文化，培育員工的強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。3、加強(qiáng)人力資源的開發(fā)培訓(xùn)當(dāng)前企業(yè)處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，不但要提高管理者的管理水平，同時(shí)也要求技術(shù)人員不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，因此對(duì)企業(yè)員工最突出的要求是要不斷更新知識(shí)。一個(gè)成功的企業(yè)不僅在于能夠吸引人才，穩(wěn)定人才，更重要的在于不斷培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。因此，民營(yíng)企業(yè)要把人才的培訓(xùn)工作放在重要的位置上，建立完備的教育培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的制度化。我國(guó)民

14、營(yíng)企業(yè)在員工培訓(xùn)問題上首先應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，重視員工培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資行為，而不是額外增加企業(yè)成本的行為。其次，要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和員工的年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位特點(diǎn)，制定科學(xué)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過良好的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，必籽促進(jìn)員工知識(shí)更新、思想升華，視野開闊，從而使員工迅速成長(zhǎng)。4、重視和建立社會(huì)保障制度體系、職工福利計(jì)劃企業(yè)可以通過改善員工的各種社會(huì)保障制度并加以靈活運(yùn)用來達(dá)到激勵(lì)員工的目的。民營(yíng)企業(yè)可以運(yùn)用以下激勵(lì)

15、措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性。一是實(shí)行健全的社會(huì)保險(xiǎn)，為所有的員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)，當(dāng)員工遇到年老、失業(yè)、疾病，受到職業(yè)傷害等情況時(shí)，要通過社會(huì)保險(xiǎn)為員工提供及時(shí)的物質(zhì)幫助，通過經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療服務(wù)等方式，使他們能夠保證基本的生活水平。二是實(shí)行職工福利計(jì)劃，有法定帶薪休假，即員工在一定的休假期間(盤口法定的婚假、探親假期問的工資和往返車船票補(bǔ)貼)的工資職工福利補(bǔ)貼(女口職工住房補(bǔ)貼、職工上下班交通補(bǔ)貼、生日津貼，住院慰問金等)。458企業(yè)補(bǔ)充保

16、險(xiǎn)，主要包括企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，專項(xiàng)福利資助。主要有定期體檢和各種培訓(xùn)資助。福利計(jì)劃要真正起到吸引人才、留住人才的作用，必須針對(duì)職工的需求建立，年輕職工和年老職工對(duì)福利考慮的差別，對(duì)加班和享受更多休息時(shí)間的不同認(rèn)識(shí)，對(duì)推遲和提前退休選擇的差異，要求企業(yè)有—個(gè)靈活多樣的福利計(jì)劃，以滿足人們的不同需要。5、完善績(jī)效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。績(jī)效考核可

17、以分兩種：一是建立日常工作記錄，根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)等級(jí)的評(píng)定，并為每位員工建立績(jī)效記錄，作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)。二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種需要特殊方法解決的問題，建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對(duì)優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。完善績(jī)效考核指標(biāo)體系建立公平有效的績(jī)效考核制度，是激勵(lì)性體系得以實(shí)施的根本保證?！獋€(gè)結(jié)構(gòu)合理，管理良好的績(jī)效考核

18、制度，不但能留住優(yōu)秀的員工，淘汰表現(xiàn)較差的員工，更重要的是可以使員工竭盡全力，把自己的潛能充分釋放出來。企業(yè)的主管人員要及時(shí)將績(jī)效考核的信息反饋給員工，當(dāng)然主管人員的反饋工作必須做到持之以恒，才能收到更好的效果。總之，員工激勵(lì)機(jī)制在民營(yíng)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中具有舉足輕重的地位。只有善于運(yùn)用企業(yè)的各種激勵(lì)手段，將員工擺在十分突出的位置，切切實(shí)實(shí)將員工的激勵(lì)工作做好，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，使民營(yíng)企業(yè)能夠不斷發(fā)展壯大，為社會(huì)主義市場(chǎng)