企業(yè)激勵機制存在問題及對策分析

1、翻——管理縱犢企業(yè)激勵機制存在l司題及對策分析口馬坤李楠軍事經(jīng)濟學院襄陽士官學?？跅罘蚕尻栆恢姓杭钍鞘澜缟献钣行У墓芾硎侄?，激勵問題的研究是管理學研究的中心問題之一。隨著管理實踐的不斷發(fā)展，有關激勵的理論研究和實踐探索的重點正在發(fā)生轉(zhuǎn)移，即激勵的客體從企業(yè)的一般員工轉(zhuǎn)移到經(jīng)營者，激勵的層面從企業(yè)這個微觀領域轉(zhuǎn)移到以建立市場經(jīng)濟體制環(huán)境為基礎的宏觀領域，激勵的方法從單一的內(nèi)容型或過程型轉(zhuǎn)移到對各種激勵因素的綜合運用上來。關鍵詞：激勵

2、機制；經(jīng)營者；市場機制該文以國有企業(yè)經(jīng)營者為研究對象，在對國企經(jīng)營者激勵機制的現(xiàn)狀、問題與原因分析的基礎上，綜合運用管理實踐中形成的人性理論、管理激勵理論，借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，提出了建立國企經(jīng)營者激勵機制的總體框架設計以及具體的對策建議。一、我國國企經(jīng)營者激勵機制的現(xiàn)狀在經(jīng)歷了企業(yè)契約理論，委托——代理理論，企業(yè)家及人力資本理論，公司治理和監(jiān)督約束機制后，近年我國企業(yè)界的“59歲現(xiàn)象”的出現(xiàn)使企業(yè)激勵機制和約束機制的建立成為人們注目

3、的焦點。對激勵問題，經(jīng)濟和管理學家們早有研究。人們最早是從心理學和行為科學的角度來研究激勵問題的，如亞當斯提出了公平理論，解釋員工的公平感覺與勞動效率的關系；佛隆提出期望市分公司兩級管理網(wǎng)絡，累計發(fā)放互濟費，為患大病的員工進行了互助救濟。劃撥?？顬橐痪€員工購置了洗衣機、電視機等家用電器；投資數(shù)萬元對部分員工住宅進行了暖氣、煤氣人戶改造；對生產(chǎn)房屋進行了整修，改善了一線員工的工作環(huán)境、生活條件。二、如何做好基層的思想政治工作(一)了解人，

4、思想政治工作才能有的放矢人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)基層思想政治工作的對象是全體員工，就這決定了做思想政治工作的人員要認真地下功夫去分析掌握每個員工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。員工中由于生活環(huán)境、年齡狀況、思想覺悟、文化程度等的不同，決定了我們在做思想政治工作時采用的方法、手段也是不同的，有人總結思想政治工作經(jīng)驗時得出的“一把鑰匙開一把鎖”是有道理的，思想政治工作都了解、分析員工中各種不同的思想狀況和變

5、化情況很重要，要做到真正了解人，就得深入基層，了解員工的思想動態(tài)，努力解決員工所普遍關心的“熱點，難點”問題，研究員工的思想、心理、情緒進行等思想變化的因素分析，針對不同情況和特點，采取不同形式進行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。(二)關心理解人，思想政治工作才能見成效加強和改善思想政治工作，要把思想政治工作與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，改革和管理實際，員工的思想實際等方面有機地結合起來。要充分調(diào)動廣大員工的積級性，就得關心、理解員工，把

6、解決思想問題與解決實際問題結合起來。加強思想政治工作，必須既講道理，又辦實事，傾聽群眾呼聲，了解群眾情緒關心群眾生活。這是新形勢下增強企業(yè)思想政治工作針對性和實效性的重要途徑和重要辦法。理論，從期望和效價的關系方面解釋激勵；馬斯洛提出需要層次理論；赫茨伯格提出雙因素理論；波特和勞勒則運用多種激勵理論，提出綜合激勵模式。國內(nèi)學者的研究偏重于年薪制。郭元啼認為建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須對經(jīng)營者實施年薪制，實施年薪制是一個大趨勢。高良謀認為我國實行

7、經(jīng)營者年薪制存在實施對象不明確，收入封頂不合理、缺乏長期激勵等七個方面的問題。龔齊探討了實行年薪制的理論依據(jù)、內(nèi)容、實施對象、由誰確定、與職工收入的差距、業(yè)績考評以及實施的環(huán)境條件。龔齊等對國有企業(yè)經(jīng)營者激勵約束機制進行了一系列富有成效的實證研究。股票期權方面的研究在我們處于起步階段。蔡曦明和孫明泉分析了在我國建立經(jīng)理股票期權機制的可行性，李仕明和魏立新認為最有效的激勵機制是具有產(chǎn)權功能的激勵機制，股份設計包括企業(yè)股、經(jīng)營關心群眾包括精

8、神的，物質(zhì)的。從各方面去關心員工，幫助員工解決實際困難，這是思想政治工作者一條重要原則，員工的思想問題，其中很大一部分是生產(chǎn)、生活中的實際問題所引起的，在做好有關思想教育工作的同時，也要改善員工的工作、生活環(huán)境，不斷地增加員工收入，其目的就是讓全體員工得到實惠，熱愛企業(yè)，進一步增強企業(yè)的凝聚力。這些都將直接影響員工思想變化。因此，我們應用把解決員工生活中遇到實際問題和困難作為解決他們思想問題的前題。要經(jīng)常關心員工的疾苦，并給予積極有效的

9、幫助和解決，能辦到的就要積級主動地去解決，即使一時辦不到和本職范圍內(nèi)解決不了的問題也要給員工耐心地講清道理。要真正理解人，就得處處公心，不能摻進個人恩怨和私心雜念。政治思想工作者一定要旗幟鮮明、支持什么，反對什么，一定要有明確的態(tài)度，要多看到員工的長處，以表揚為主。對缺點可進行教育，幫助他改正。我們能做到了解人、關心人、理解人，我們的思想政治工作就可以抓住了根本。思想政治工作是做人的工作，其根本任務是調(diào)動人們的主觀能動性，完成工作任務。

10、政工干部要學會運用發(fā)展的觀點觀察問題、分析問題，從干部員工的思想動態(tài)變化中找出規(guī)律性、代表性、傾向性的問題，研究與之相適應的工作方法，做到把握影響發(fā)展方向，以變應變，要把尊重人、理解人、關心人作為思想政治工作必須遵循的準則。思想政治工作者要善于觀察發(fā)現(xiàn)員工中的先進思想，及時總結，大力宣揚。用摸得著看得見的具體事例去教育引領員工，必定會取得良好的效果。(編輯：wJ)《菖oRTl1ME萬方數(shù)據(jù)黲管理縱橫豢E_m股、崗位股、技術股、增量股。魏

11、剛等則從實證角度分析了高級管理層激勵包括股權激勵與公司經(jīng)營績效的關系?？傊?，國外現(xiàn)有激勵理論主要是心理學和信息經(jīng)濟學的研究成果，離管理的實踐應用還有相當大的距離。而我國目前在經(jīng)營者激勵機制方面的研究顯得較為零散，缺乏系統(tǒng)性，特別是中國企業(yè)有別于西方各國企業(yè)的自身特點，經(jīng)營者激勵問題更為復雜，在如何應用西方激勵理論和借鑒西方企業(yè)的成功經(jīng)驗，構建適合我國企業(yè)綜合激勵機制方面的研究十分缺乏，有必要進一步研究。二、國企經(jīng)營者激勵機制存在的問題(

12、一)激勵強度不足與其它所有制企業(yè)的經(jīng)營者相比，國有企業(yè)經(jīng)營者的收入普遍成為制約經(jīng)營者積極性的重要因素。最近上海榮正公司對上市公司經(jīng)營者收人情況作了一次調(diào)查，接受調(diào)查的上市公司中(145家)，59％認為現(xiàn)行的薪酬制度不足以吸引和激勵人才；有35％認為目前還可以，但以后不好說；很自信的認為公司的薪酬結構和薪酬水平能夠吸引和激勵人才的僅占6％。上市公司作為我國國有企業(yè)改制的“領頭羊”，無論是經(jīng)營業(yè)績還是內(nèi)部的管理機制都優(yōu)于其他國有企業(yè)，上市公

13、司高管人員激勵的現(xiàn)實效果，可以為分析我國企業(yè)內(nèi)部激勵機制提供較有說服力的證據(jù)。(二)激勵方式單一多數(shù)國有企業(yè)經(jīng)營者是低工資加少量獎金，有的地方政府在年終根據(jù)經(jīng)營業(yè)績給予一次性獎勵；少數(shù)企業(yè)近年開始試行年薪制，但也還不夠完善；而在比較成熟的美國上市公司高級管理層的報酬結構中，基本工資占42％，獎金占19％，股票期權占28％，其他福利占l1％。市場經(jīng)濟中企業(yè)廣泛采用的股票期權、經(jīng)營者持股等行之有效的方式僅少數(shù)企業(yè)中進行探索，單一的激勵方式限

14、制了經(jīng)營者作用的全面發(fā)揮。(三)收入分配不規(guī)范一是對一經(jīng)營者的獎勵帶有一定的隨意性，獎勵根據(jù)什么標準，獎勵與經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾螌?，并沒有進行科學的建立，經(jīng)營者對此難以形成穩(wěn)定的預期，因此激勵作用有限；二是政府部門與企業(yè)經(jīng)營者之間的信息不對稱，造成事實上經(jīng)營者自己決定激勵方式和標準，經(jīng)營者收入水平不能真正與經(jīng)營業(yè)績掛鉤；三是經(jīng)營者收人的非貨幣化，職務消費不規(guī)范，名義收入低，實際收入高，對灰色收入的難以控制，造成經(jīng)營者收入分配的不合理。三、建立

15、國企經(jīng)營者激勵機制的對策建議(一)完善市場體系國企經(jīng)營者激勵機制必須建立在完善的市場機制基礎上。要研究企業(yè)經(jīng)營者的激勵機制，就必須研究如何為企業(yè)經(jīng)營者創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。充分而公平的競爭環(huán)境主要包括人、財、物三方面，即充分競爭的經(jīng)理市場、資本市場和產(chǎn)品市場。對于經(jīng)營者而言，這三類市場所發(fā)揮的作用基本相似，即通過市場對經(jīng)營者的能力、業(yè)績、聲譽、道德等職業(yè)行為結果進行的準確的信息顯示，對經(jīng)營者形成一種壓力，優(yōu)勝劣汰，形成對經(jīng)營者的控制權激勵

16、。充分競爭的經(jīng)理市場主要是指一個充分競爭的職業(yè)經(jīng)理市場和自由流動的企業(yè)經(jīng)理階層。在充分競爭的職業(yè)經(jīng)理市場中，有能力而且盡職工作的經(jīng)營者將得到提升，反之，將被驅(qū)逐出職業(yè)經(jīng)理市場。這種競爭壓力會促使經(jīng)營者盡力提高生產(chǎn)經(jīng)營水平，并將企業(yè)的短期利益和長遠利益結合起來。充分競爭的資本市場主要是指要有一個充分競爭的股票市場。在這個市場中，股票價格基本能夠反映公司的經(jīng)營狀況和經(jīng)營者的才能。借助股票市場的信息，股東可以將本公司和同類公司進行比較，對企業(yè)

17、經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績做出評價。該方式對企業(yè)經(jīng)營者有一定的制衡作用。充分競爭的產(chǎn)品市場包括商品、生產(chǎn)要素市場，在充分競爭的產(chǎn)品市場中，企業(yè)的負擔是公平的，不存在稅率或其他社會負擔的差別；企業(yè)都享有充分的自主經(jīng)營權，并承擔決策風險；企業(yè)可以自由進入或退出：生產(chǎn)要素在眾多產(chǎn)業(yè)部門之間有完全的流動性；禁止非法或不正當?shù)母偁幨侄蔚鹊?。充分競爭的產(chǎn)品市場使得每一個企業(yè)都處于同一條起跑線上，有利于經(jīng)營者進行公平競爭。(二)改革管理體制改革國有資產(chǎn)管理體制

18、，主要是建立國有資產(chǎn)出資人制度，構建經(jīng)營者激勵機制的激勵主體。一是將政府各部門對國有資產(chǎn)管理的權力與責任統(tǒng)一到國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會，明確國有企業(yè)的責任主體；二是發(fā)揮外派監(jiān)事會的作用，加強對國有企業(yè)的監(jiān)督約束；三是搞好授權經(jīng)營，使政府的國有資產(chǎn)管理職能逐步向企業(yè)轉(zhuǎn)移，減少政府對企業(yè)的行政性審批和直接干預；四是明確國有資產(chǎn)出資人代表必須與企業(yè)的經(jīng)營者分開，形成有效的制衡機制。(三)健全法律體系市場經(jīng)濟是一個法制經(jīng)濟，它需要完備的法律體系為

19、其服務，并對企業(yè)經(jīng)營者的行為規(guī)范加以約束。完善的市場經(jīng)濟法律體系主要包括四大類：一是規(guī)范市場主體的法律，即主要關于各種企業(yè)的立法，如《公司法》；二是規(guī)范市場行為及市場秩序的法律，即以法律形式對市場行為及市場秩序加以規(guī)范，對企業(yè)的正當權益、正當?shù)母偁幗o以保護，對侵權行為及不正當?shù)母偁庍M行懲戒，使市場得以健康運行；三是國家有關宏觀調(diào)控的法律法規(guī)；四是規(guī)范勞資關系的法律。勞動立法對市場經(jīng)濟的穩(wěn)定運作起到不可替代的作用。我國的勞動立法對保障職工

20、的勞動權益和主人翁地位，確保社會安定起到了重要的作用。需要指出的是，我國處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌時期，法律體系不完善以及有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象嚴重阻礙了社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，也使得國企經(jīng)營者激勵機制的建立缺乏法律基礎。參考文獻：郭金林論從一元激勵到多元激勵U]經(jīng)濟rq題，2000，(1)【2】左關云企業(yè)知識管理的激勵機制Uj中國企業(yè)報，2001，(2)【3]劉正周管理激勵【M】上海：上海財經(jīng)大學出版社，1998【4]魏剛建立