精益生產(chǎn)在中小企業(yè)的應(yīng)用研究

1、《經(jīng)濟師》2009年第4期●管理世界精益i產(chǎn)在中J、企業(yè)的用研究摘要：中小企業(yè)已經(jīng)在我國經(jīng)濟中占據(jù)了重要的地位。由于我國中小企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)含量低，導(dǎo)致其生存困難，競爭力低下。文章通過對影響中小企業(yè)影響精益生產(chǎn)的因素進行分析，對中小企業(yè)進行精益生產(chǎn)提出有針對性的解決方案。關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)中小企業(yè)成本控制中圖分類號：F270文獻標(biāo)識碼：A文章編號：10044914(2009)04—231—02隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)在推動國民經(jīng)濟發(fā)展

2、、構(gòu)造市場經(jīng)濟主體方面越來越顯示其獨特的作用。中小企業(yè)日益成為促進社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位正為越來越多的人所認(rèn)識。由于中小企業(yè)具有經(jīng)營機制靈活、組織成本低廉等優(yōu)勢，因而發(fā)展比較快。在數(shù)量上也占絕對多數(shù)。它在促進經(jīng)濟增長，增加就業(yè)集道。推動技術(shù)進步，平抑經(jīng)濟波動以及擴大出口等方面都發(fā)揮著十分重要的作用，因此成為我國經(jīng)濟的活力之源。特別是當(dāng)前，在確保國民經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興國、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方

3、面，發(fā)揮著越來越重要的作用。由于我國大部分的中小企業(yè)成立的時間一般都比較短，生產(chǎn)不成規(guī)模，員工流動性比較大。真正懂技術(shù)的熟練工人十分稀少，沒有長期發(fā)展計劃、缺乏技術(shù)支撐。使得這些企業(yè)的生產(chǎn)組織比較粗放。沒有有效的組織管理，導(dǎo)致其在生產(chǎn)過程中浪費現(xiàn)象比較嚴(yán)重，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，這些企業(yè)不得不迫使工人加班加點的工作以求降低人力成本，導(dǎo)致工傷事故頻頻發(fā)生；公然向環(huán)境中排放沒有經(jīng)過處理的有毒的生產(chǎn)廢渣、廢棄、廢液來降低生產(chǎn)成本，造成了生態(tài)

4、環(huán)境的嚴(yán)重破壞。中小企業(yè)要發(fā)展，妊須做好企業(yè)管理中基礎(chǔ)性工作，苦練內(nèi)功，在生產(chǎn)過程組織中貫徹精益生產(chǎn)的思想，杜絕浪費，增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，為建設(shè)和諧社會作出自己的努力。精益生產(chǎn)是一種及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍的生產(chǎn)管理方式。也是全員參與持續(xù)改善的一種管理狀態(tài)。它要求企業(yè)在組織生產(chǎn)過程中以客戶的觀點來確定企業(yè)從設(shè)計到生產(chǎn)到交付的全部過程，實現(xiàn)客戶需求的最大滿足，在客戶拉動下消除過早、過量的投入，減少大量的

5、庫存和現(xiàn)場在制品，大量的壓縮提前期，減少所有消耗了資源而不增值活動的浪費，并且引導(dǎo)員工參與并向員工授權(quán)，以求持續(xù)改進。改進的結(jié)果必然是在企業(yè)中從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)槌善?、并給它賦予價值的價值流顯著的加快流動速度。激勵全體員工用價值流分析方法找出更隱藏的浪費，作進一步的改進。中小企業(yè)要實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)，增強市場生存能力，提高競爭力，精益生產(chǎn)是必然的選擇。在實現(xiàn)生產(chǎn)精益化過程中，企業(yè)要做好以下幾點：1全員發(fā)動，以人為中心，建立“精益”的企業(yè)文化。中小企

6、業(yè)人員流動性大，而穩(wěn)定的人員是精益生產(chǎn)所需的條件之一，為了解決這個矛盾，中小企業(yè)要花大的力氣來建立起精益的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部樹立起“節(jié)約光榮，浪費可恥”的良好風(fēng)氣，并加強對新進員工的培訓(xùn)，使他們能很快的接受浪費是最大的“敵人”的理念。由于精益生產(chǎn)涉及企業(yè)生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié)，需要全體員工的高度重視與共同參與，強調(diào)每個人在生產(chǎn)中的積極參與性和主動性，強調(diào)員工之間的協(xié)調(diào)優(yōu)化，用激勵的手段來激發(fā)員工的主動性和協(xié)作性，最大限度地發(fā)揮員工的個人能

7、力和群體智慧。要通過教育、培訓(xùn)，使各層級的員工掌握精益生產(chǎn)的基本理論與方法。企業(yè)的管理者要通過對工效學(xué)的研究來改善人的工作環(huán)境，減低勞動強度，提高工作效率，通過激勵機制來激發(fā)員工的勞動積極性與工作熱情，充分發(fā)揮每一位員工在生產(chǎn)系統(tǒng)●王為中的作用，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率和可靠性。2進行市場分析，加強計劃的控制作用，采用準(zhǔn)時化生產(chǎn)。中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，接到的大部分是小訂單，導(dǎo)致生產(chǎn)線改換生產(chǎn)品種頻繁。生產(chǎn)安排粗放，在原材料和生產(chǎn)物料的投

8、放上不科學(xué)，在前后工序供應(yīng)上很難達到協(xié)調(diào)一致，致使生產(chǎn)成本的控制很難達到行業(yè)的先進水平。中小企業(yè)要克服上述的問題，必須在市場分析的基礎(chǔ)上加強計劃的控制作用，并采用準(zhǔn)時化生產(chǎn)管理方式。生產(chǎn)計劃的制定要有前瞻性，并且指令性計劃和指導(dǎo)性計劃相結(jié)合，計劃任務(wù)的分解要合理。準(zhǔn)時化生產(chǎn)就是只在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)生產(chǎn)出需要的數(shù)量和品種，前工序只生產(chǎn)是后工序所需要的數(shù)量。這樣精準(zhǔn)的生產(chǎn)可以通過“看板”來實現(xiàn)，使用看板能夠使得生產(chǎn)和零部件的流量曲線在整個制造過

9、程中是光滑的，能夠提供一個簡潔的和有效的溝通渠道。通過前一工序和后一工序的連接方式來保證準(zhǔn)量和準(zhǔn)時，避免過量生產(chǎn)和提前生產(chǎn)。3建立具有高柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)，加強對員工的技能培訓(xùn)。生產(chǎn)系統(tǒng)的高柔性是指企業(yè)的生產(chǎn)組成形式靈活多變，能適應(yīng)市場多樣化的需求，及時組織多品種生產(chǎn)，以提高企業(yè)的競爭能力。生產(chǎn)系統(tǒng)的高柔性不僅僅是設(shè)備的柔性，組織柔性和勞動力柔性更為重要，后者主要是通過對員工的不斷培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，通過員工不斷的自我培養(yǎng)和自我激

10、勵達到。只有這樣，中小企業(yè)在面對市場多變這一問題時。精益生產(chǎn)才能以組織柔性、勞動力柔性、設(shè)備柔性為手段，實現(xiàn)高柔性與高效率的統(tǒng)一，增強自己的市場競爭力。4推行全面質(zhì)量管理，加強質(zhì)量控制，減少因不合格品引起的浪費。不合格品的制造成本與合格品是一樣的，但是不能給企業(yè)帶來效益。而且為了處理不合格品，企業(yè)還要花費2建章立制，從根本上規(guī)范醫(yī)療行為。社會醫(yī)療保險制度改革模式確定后，法律就成為制度實施的保障，完善的政策是確?；鹗褂玫年P(guān)鍵，對醫(yī)療費用

11、支出具有較強的調(diào)控作用。在對定點醫(yī)療機構(gòu)管理中，應(yīng)建立或完善具有可操作性的管理規(guī)定，醫(yī)療保險管理機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂定點醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，也要明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，特別要明確醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和費用的控制指標(biāo)。3完善和加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理。定點醫(yī)療機構(gòu)既是醫(yī)療服務(wù)的提供者，又是醫(yī)療費用開支大小的直接影響者，其行為直接關(guān)系到全體參保人員的切身利益和醫(yī)療費用的高低，在醫(yī)療保障中的地位突出，作用明顯。因此，必須強化對定點醫(yī)療機

12、構(gòu)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格按管理規(guī)定對定點醫(yī)療機構(gòu)的價格、流程、規(guī)定執(zhí)行情況等內(nèi)容進行日常和定期檢查，并可請參保人員、社會部門同時協(xié)助進行監(jiān)管。4培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)療保險管理人才和醫(yī)療機構(gòu)管理人才。醫(yī)療保險是一項全新的工作，由于我國這項工作起步較晚，人員缺乏，管理經(jīng)驗不足，要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高素質(zhì)。為此必須抓緊醫(yī)療保險干部隊伍的培養(yǎng)，造就一支作風(fēng)頑強、技術(shù)過硬的醫(yī)療保險管理隊伍。同時，也要抓緊培養(yǎng)高素質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)管理人才，造就一批高素質(zhì)的醫(yī)療機

13、構(gòu)管理人才。醫(yī)療保險制度改革是世界性難題，而醫(yī)療保險監(jiān)督管理特別是定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，是當(dāng)前制度運行中的薄弱環(huán)節(jié)。醫(yī)療保險管理機構(gòu)在實際工作中，應(yīng)當(dāng)緊緊抓住與醫(yī)療保險法律法規(guī)和政策相悖的醫(yī)療行為、就醫(yī)行為和管理行為，認(rèn)真分析其現(xiàn)象、原因及危害，及時研究探討解決的思路、辦法和措施，不斷加強和完善醫(yī)療保險的監(jiān)督管理。定》參考文獻：1國家勞動保障部等有關(guān)部門印發(fā)的《定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行規(guī)2中國社會保障雜志，2007年1—12期(作者單位：

14、河南石油勘探局河南南陽433132)(責(zé)編：若佳)一231一厘萬方數(shù)據(jù)●管理世界《經(jīng)濟師2009年第4期基于公司治理的內(nèi)部控制透視與優(yōu)化摘要：公司治理結(jié)構(gòu)是公司制度的核心。良好的公司治理結(jié)構(gòu)是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的基本要素?？茖W(xué)、有效的內(nèi)部控制制度，是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營管理目標(biāo)的有力保證。內(nèi)部控制作為管理當(dāng)局為履行管理目標(biāo)而建立的一系列規(guī)則、政策和程序，與公司治理有著密不可分的關(guān)系。關(guān)鍵詞：公司治理內(nèi)部控制關(guān)系中圖分類號：F270文獻標(biāo)

15、識碼：A文章編號：10044914(2009J04—232—02公司治理是指通過一種制度安排來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)力與責(zé)任關(guān)系，其活動主要是按照《公司法》所確定的法人治理結(jié)構(gòu)來進行的，其目標(biāo)是保證股東利益的最大化，防止經(jīng)營者對所有者利益的背離，其主要特點是通過股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理者所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。內(nèi)部控制是由一個企業(yè)董事會、管理人員和其他職員實施的一個過程，其目的是為了提高經(jīng)營活動的效果和效率，確保

16、財務(wù)報告的可靠性，促使與可適用的法律相符合提供一種合理的保證。內(nèi)部控制制度是管理當(dāng)局(董事會及經(jīng)理階層)建立的內(nèi)部管理制度，解決的是管理當(dāng)局與其下屬之間的管理控制關(guān)系。公司中的每一個人無論是管理人員、內(nèi)部審計或董事會還是普通員工都應(yīng)對內(nèi)部控制負責(zé)；內(nèi)部控制是應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營管理過程相結(jié)合的一個“動態(tài)過程”；現(xiàn)代社會是一個充滿劇烈競爭的社會，每一個企業(yè)都面臨著成功的挑戰(zhàn)和失敗的風(fēng)險，對風(fēng)險的管理是現(xiàn)代企業(yè)的主要任務(wù)之一。一、公司治理與內(nèi)部

17、控制的區(qū)別透視1要素不同。內(nèi)部公司治理主要是企業(yè)內(nèi)部權(quán)利與責(zé)任的劃分，即解決股東、董事會、經(jīng)理及監(jiān)事會之間的權(quán)責(zé)利劃分的制度安排問題，更多體現(xiàn)了法律層面的問題；外部公司治理主要是企業(yè)所處的外部環(huán)境，●王芳即符合有關(guān)法律和監(jiān)管機構(gòu)的要求。而內(nèi)部控制主要包括董事會和經(jīng)理層組織建立的各項管理制度等內(nèi)部控制環(huán)境，以及風(fēng)險評估、控制程序、信息與溝通和監(jiān)督五大要素，屬于內(nèi)部管理層面的問題。2組織結(jié)構(gòu)范圍不同。公司治理包括兩個線形結(jié)構(gòu)，即內(nèi)部公司治理

18、和外部公司治理兩部分。許多經(jīng)濟學(xué)家都把內(nèi)部公司治理結(jié)構(gòu)界定在法人治理結(jié)構(gòu)的三角關(guān)系中，即由股東大會、董事會、監(jiān)事會與經(jīng)營者組成的組織結(jié)構(gòu)與所涉及的權(quán)責(zé)利的劃分。而公司內(nèi)部控制的組織結(jié)構(gòu)包括兩個層面的設(shè)置：(1)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層的設(shè)置，在這個層面上主要是明晰控制權(quán)、監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)，防止“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象的發(fā)生。(2)管理部門的設(shè)置，主要是對不相容職務(wù)進行分離，包括批準(zhǔn)權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離、執(zhí)行權(quán)與記錄權(quán)相分離、財務(wù)保管權(quán)與記錄權(quán)相分離、

19、執(zhí)行權(quán)與保管權(quán)相分離等。通過兩方面的設(shè)置，使公司的組織結(jié)構(gòu)各司其職卻又相互制約。3目標(biāo)和側(cè)重點不同。有效的公司治理結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間合理配置權(quán)限、公平分配利益，以及明確各自職責(zé)，建立有效的激勵、監(jiān)督和制衡機制，實現(xiàn)所有者、管理者和其他利益相關(guān)者的制衡，其側(cè)重點是實現(xiàn)各相關(guān)主體責(zé)權(quán)利的對等。內(nèi)部控制的內(nèi)容則更注重對企業(yè)內(nèi)部具體經(jīng)營及生產(chǎn)活動的治理，其目標(biāo)是通過趨利與除弊，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)部控制的根本

20、作用在于衡量和糾正企業(yè)員工的活動，保證企業(yè)各項經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)符合企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的要求。它要求按照目標(biāo)和計劃，對員工的業(yè)績進行評價，找出消極偏差的原因，采取措施加以改進，提高企業(yè)的經(jīng)營效率和效益，防止損失，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。4實現(xiàn)手段與思想不同。公司治理結(jié)構(gòu)的治理手段主要有控制和激勵兩種，強調(diào)的是不同層級之間的層層授權(quán)關(guān)系，即通過合理授權(quán)達到管理的目的，在管理思想上重視行為和動機的抑制與激勵；而內(nèi)部控制的手段側(cè)重于審批、檢查、預(yù)算

21、和考核等技術(shù)措施，強調(diào)的是公司各個層級、各個組織、各個部門、各個崗位之間的內(nèi)部牽制與制衡，在管理思想上重視程序性控制。二、公司治理與內(nèi)部控制的聯(lián)系透視1理論基礎(chǔ)相同。內(nèi)部控制與公司治理的形成均是基于委托代理理論。公司治理是基于所有者與管理者之間的委托代理(下轉(zhuǎn)第234頁)一定的人力和物力，所以要實現(xiàn)精益生產(chǎn)，不需要嚴(yán)格控制不合格品率。中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)批量小，改換品種頻繁，而生產(chǎn)中在產(chǎn)品投產(chǎn)以及產(chǎn)品下線的時候最容易出現(xiàn)質(zhì)量波動

22、，因此中小企業(yè)的質(zhì)量控制難度更大。通過全面質(zhì)量管理可以很好的解決這個問題，在全面質(zhì)量管理體系中，需有專門的負責(zé)人組成質(zhì)量小組，開展不間斷的質(zhì)量保證活動。對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴(yán)格監(jiān)督，確保到下一工序的產(chǎn)品無次品，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題須做出快速響應(yīng)及時從源頭解決向題。精益生產(chǎn)注重源頭質(zhì)量控制，這就意味著一旦出現(xiàn)錯誤，就立即停止該工序的工作，并立即由相關(guān)人員進行解決。5通過5s改善現(xiàn)場管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)排除無效勞動，提高生產(chǎn)效率。5s即：整理、整頓

23、、清掃、清潔、素養(yǎng)。5s通過對在制品、原材料和輔助用品的整理和整頓。可使每件物品都擺放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)，可以使現(xiàn)場變得干凈整潔，縮短了尋找這些物品的時間，從而提高作業(yè)效率。另外不清潔的現(xiàn)場還會帶來很多的質(zhì)量隱患和設(shè)備故障，通過5s管理可避免很多不妊要的質(zhì)量問題。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是將作業(yè)人員、作業(yè)順序、工序設(shè)備的布置，物流過程等問題做到最優(yōu)化組合，以達到生產(chǎn)目標(biāo)而設(shè)立一232一的作業(yè)方法。它是對周期性的人一機作業(yè)中有關(guān)人的動作順序進行標(biāo)準(zhǔn)化，以

24、清除人一機作業(yè)中動作浪費，提高員工的工作效率。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包括三個基本要素：標(biāo)準(zhǔn)工時、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序、標(biāo)準(zhǔn)在制品的數(shù)最，三要素缺一不可。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的在于通過排除無效動作和持續(xù)改善來提高生產(chǎn)效率。在此過程中需要不斷地發(fā)覺操作中的無效勞動，完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6通過推行看板、均衡生產(chǎn)等方法控制在制品、產(chǎn)成品庫存。庫存被企業(yè)視為“萬惡之首”。過高的在制品和成品庫存會為企業(yè)來無效的投入：它需要更多的搬運工作i運輸設(shè)備、倉管人員和定期檢查所需要的人員。多余

25、的庫存就意味著成本的增加和浪費的產(chǎn)生。精益生產(chǎn)正是基于這種考慮，提出了零庫存的思想，來消除不必要的成本浪費。精益生產(chǎn)通過看板管理進行庫存控制，因為看板本身具有很強的可視化特性，通過它可以有效地控?！窟^量生產(chǎn)，把過量生產(chǎn)和提前生產(chǎn)的庫存降到最低，還可以及時地為管理人員提供中轉(zhuǎn)庫存量，以便及時在相應(yīng)工序做調(diào)整。均衡化生產(chǎn)，指的是生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)每天遵循循環(huán)時間以均衡的數(shù)量制造各種產(chǎn)品和零件。通過均衡生產(chǎn)可以把生產(chǎn)流量的波動盡可能的降到最小程度

26、。按品種的數(shù)量均衡是對多品種生產(chǎn)企業(yè)，需要決定在案一生產(chǎn)時期內(nèi)，把一些品種的產(chǎn)品安排在一起生產(chǎn)，以滿足市場的需求。總之，由于中小企業(yè)大都規(guī)模小，達不到產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，制造相同產(chǎn)品的工廠比比皆是市場競爭激烈。只有通過精益生產(chǎn)加強成本控制，才能增強中小的企業(yè)的競爭力，并為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。參考文獻：1李少峰制造性企業(yè)精益戰(zhàn)略的五項原則和實施要點Ⅱ】商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版)，2008(02)2碼炯中小企業(yè)生存和發(fā)展問題探究Ⅱ]管理科學(xué)文摘，20