質(zhì)量實(shí)體成本模型實(shí)證研究

1、質(zhì)量實(shí)體成本模型實(shí)證研究文／顧榮一質(zhì)量實(shí)體成本是質(zhì)量成本構(gòu)成的基礎(chǔ)l、傳統(tǒng)質(zhì)量成本的構(gòu)成20世紀(jì)50年代，美國質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭和菲根鮑姆提出了質(zhì)量成本的概念，并將質(zhì)量成本劃分為預(yù)防成本、鑒定成本和損失成本三類。其中，預(yù)防成本和鑒定成本是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求所付出的代價(jià)，又稱為符合性成本；損失成本包括內(nèi)部損失成本和外部損失成本，是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范所造成的損失，又稱為非符合性成本。朱蘭認(rèn)為，隨著質(zhì)量水平的提高，符合性成本不斷

2、上升，而非符合性成本則不斷下降。因此，存在一條U形質(zhì)量總成本曲線，曲線最低點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的質(zhì)量水平經(jīng)濟(jì)性最好，即為最適宜質(zhì)量水平。2、質(zhì)量實(shí)體成本是質(zhì)量形成的基礎(chǔ)朱蘭的質(zhì)量成本概念與模型中對(duì)質(zhì)量成本的界定僅僅局限于質(zhì)量管理成本，而忽視了質(zhì)量實(shí)體成本的存在與影響。在傳統(tǒng)的質(zhì)量成本概念中，最適宜質(zhì)量水平表現(xiàn)為過程的合格率，雖然產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量是兩個(gè)不同的概念，但兩者在一定程度上是相互轉(zhuǎn)化的。比如為了提高產(chǎn)品的合格率，就需要加工時(shí)以公差為中心并降

3、低數(shù)據(jù)的波動(dòng)程度，波動(dòng)程度的降低說明加工精度提高，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到提升。產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品固有特性滿足要求的程度。這些固有特性一般包括性能，壽命、可靠性、安全性、外觀質(zhì)量等。任何產(chǎn)品都有特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)地，就有為實(shí)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所耗費(fèi)的基本實(shí)體構(gòu)成支出以及基本質(zhì)量管理支出。產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)體構(gòu)成支出是質(zhì)量成本中基本的的部分。講質(zhì)量成本，不講實(shí)體構(gòu)成而只講“質(zhì)量管理費(fèi)用”是不完整的。而傳統(tǒng)的質(zhì)量成本定義僅僅局限于“質(zhì)量管理費(fèi)用”。3、質(zhì)量實(shí)體成本的

4、構(gòu)成根據(jù)IS09000的定義，產(chǎn)品質(zhì)量既然是產(chǎn)品固有特性滿足要求的程度，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣判斷依據(jù)就是滿足程度的水平。產(chǎn)品固有特性在實(shí)現(xiàn)滿足要求的過程中，可能存在三種情況：適合質(zhì)量、質(zhì)量不足、質(zhì)量過剩。傳統(tǒng)的質(zhì)量成本在定義時(shí)包括為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)質(zhì)量令人不滿意時(shí)所遭受的損失，但在實(shí)際構(gòu)成中為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用(即預(yù)防成本和鑒定成本)并沒有考慮質(zhì)量過剩的情況。質(zhì)量成本不應(yīng)只是定義于由質(zhì)量不足而引起的各種308支出，產(chǎn)品

5、的質(zhì)量過剩也應(yīng)是一種質(zhì)量成本，是被浪費(fèi)了的質(zhì)量成本。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的消費(fèi)從以往的數(shù)量型消費(fèi)轉(zhuǎn)向質(zhì)量型消費(fèi)，消費(fèi)者的質(zhì)量要求不斷提高，維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，國家對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督也更加嚴(yán)格，產(chǎn)品不符合要求給企業(yè)造成的直接與間接損失越來越大，引起了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度重視，許多企業(yè)加大了對(duì)質(zhì)量方面的投入，但由于對(duì)質(zhì)量與效益之間的關(guān)系不很明確，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量過剩問題日益突出。對(duì)于某一特定產(chǎn)品而言，是否能夠滿足要求有時(shí)需要通過多個(gè)質(zhì)量特性表現(xiàn)出

6、來，那么同一個(gè)產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在有些性能上質(zhì)量不足，而另一些性能上卻存在著質(zhì)量過剩，質(zhì)量的過剩并不能彌補(bǔ)其它質(zhì)量的不足。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量過剩時(shí)，直接的表現(xiàn)就是質(zhì)量實(shí)體成本的無謂增加。比如一部手機(jī)，如果通過加大投入使其使用壽命從平均10年提高到20年，而手機(jī)的技術(shù)壽命與經(jīng)濟(jì)壽命仍然保持在5年的水平，那么增加的lO年對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)者而言是毫無意義的。事實(shí)上由于手機(jī)的性能、款式更新速度很快，很少有手機(jī)是由于超過其使用壽命而被淘汰的。質(zhì)量過剩部分

7、在質(zhì)量收入與傳統(tǒng)質(zhì)量成本中都沒有體現(xiàn)，而質(zhì)量不足雖然導(dǎo)致其實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量實(shí)體成本低于正常的質(zhì)量實(shí)體成本，但這種支出的減少在企業(yè)直接與間接損失的增加和質(zhì)量收入的減少中已經(jīng)有所體現(xiàn)，為避免在分析質(zhì)量效益時(shí)重復(fù)計(jì)算，在質(zhì)量實(shí)體成本中不予考慮。因此，這里的質(zhì)量實(shí)體構(gòu)成成本除了考慮產(chǎn)品滿足要求的合理成本外，還應(yīng)該考慮質(zhì)量過剩帶來的成本，即產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本，包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用，其在金額上等于直接人工、直接材料以及制造費(fèi)用之和。二質(zhì)量

8、實(shí)體成本的特征函數(shù)質(zhì)量實(shí)體成本在會(huì)計(jì)核算上表現(xiàn)為產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。質(zhì)量實(shí)體成本主要具有三個(gè)方面的特性：l、質(zhì)量實(shí)體成本是過程質(zhì)量的增函數(shù)過程能力指數(shù)反映了過程質(zhì)量的水平(即合格率水平)，工序能力指數(shù)高，相應(yīng)過程的不合格率低。當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、公差等確定時(shí)，要想提高過程能力指數(shù)，就需要提高其工序能力。工序能力取決于人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢測(cè)等因素，當(dāng)過程質(zhì)量水平提高時(shí)，意味著企業(yè)需要提升人員素質(zhì)、改進(jìn)設(shè)備性能、提高原料質(zhì)量等，對(duì)應(yīng)的直接人工、

9、制造費(fèi)用、直接材料等成本上升。因此，質(zhì)量實(shí)體成本集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究200712月下旬刊(總第2“52期)萬方數(shù)據(jù)質(zhì)量黑體戚本模型實(shí)證研究文顧榮質(zhì)量實(shí)體成本是質(zhì)量戚本構(gòu)成的基礎(chǔ)l、傳統(tǒng)質(zhì)最成本的構(gòu)成20世紀(jì)50年代，美國質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭和菲根鮑姆提出了質(zhì)量成本的概念，并將質(zhì)量戚本劃分為預(yù)防戚本、鑒定戚本和損失戚本三類.其中，預(yù)防成本和鑒定戚本是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求所付出的代價(jià)，又稱為符合性戚本，損失戚本包括內(nèi)部損失戚本和外部損失成本

10、，是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范所造成的損失，又稱為非符合性戚本.朱蘭認(rèn)為，隨著質(zhì)量水平的提高，符合性戚本不斷上升，而非符合性戚本則不斷下降.因此，存在一條U形質(zhì)量總成本曲線，曲線最低點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的質(zhì)量水平經(jīng)濟(jì)性最好，即為最適宜質(zhì)量水平。2、質(zhì)量實(shí)體戚本是質(zhì)量形成的基礎(chǔ)朱蘭的質(zhì)量戚本概念與模型中對(duì)質(zhì)量成本的界定僅僅局限于質(zhì)量管理戚本，而忽視了質(zhì)量實(shí)體成本的存在與影響.在傳統(tǒng)的質(zhì)量成本欖念中，最適宜質(zhì)量水平表現(xiàn)為過程的合格率，雖然產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量是

11、兩個(gè)不同的概念，但兩者在一定程度上是相互轉(zhuǎn)化的.比如為了提高產(chǎn)品的合格率，就需要加工時(shí)以公差為中心并降低數(shù)據(jù)的波動(dòng)程度，波動(dòng)程度的降低說明加工精度提高，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到提升.產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品固有特性滿足要求的程度。這些固有特性一般包括性能、壽命、可靠性、安全性、外觀質(zhì)量等.任何產(chǎn)品都有特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)地，就布為實(shí)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所能費(fèi)的基本實(shí)體構(gòu)成支出以及基本質(zhì)量管理支出.產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)體構(gòu)成支出是質(zhì)量成本中基本的的部分.講質(zhì)量戚本，不講實(shí)體構(gòu)

12、成而只講“質(zhì)量管理費(fèi)用“是不完整的.而傳統(tǒng)的質(zhì)量成本定義僅僅局限于“質(zhì)量管理費(fèi)用“3、質(zhì)量實(shí)體戚本的構(gòu)成根據(jù)IS09(刷的定義，產(chǎn)品質(zhì)量既然是產(chǎn)品固有特性滿足要求的程度，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣判斷依據(jù)就是滿足程度的水平.產(chǎn)品固有特性在實(shí)現(xiàn)滿足要求的過程中，可能存在三種情況:適合質(zhì)量、質(zhì)量不足、質(zhì)量過剩.傳統(tǒng)的質(zhì)量戚本在定義時(shí)包括為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用以及當(dāng)質(zhì)量令人不滿意時(shí)所遭受的損失，但在實(shí)際構(gòu)成中為確保滿意的質(zhì)量所發(fā)生的費(fèi)用(即預(yù)防戚本

13、和鑒定成本)并沒有考慮質(zhì)量過剩的情況.質(zhì)量成本不應(yīng)只是定義于自質(zhì)量不足而引起的各種308支出，產(chǎn)品的質(zhì)量過剩也應(yīng)是一種質(zhì)量戚本，是被浪費(fèi)了的質(zhì)量戚本.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的消費(fèi)從以往的數(shù)量型消費(fèi)轉(zhuǎn)向質(zhì)量型消費(fèi)，消費(fèi)者的質(zhì)量要求不斷提高，維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，國家對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督也更加嚴(yán)格，產(chǎn)晶不符合要求給企業(yè)造成的直接與間接損失越來越大.引起了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度重視，許多企業(yè)加大了對(duì)質(zhì)量方面的投入，但由于對(duì)質(zhì)量與效益之間的關(guān)系不很明確，

14、導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量過剩問題日益突出.對(duì)于某一特定產(chǎn)品而言，是否能夠滿足要求有時(shí)需要通過多個(gè)質(zhì)量特性表現(xiàn)出來，那么同一個(gè)產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在有些性能上質(zhì)量不足，而另一些性能上卻存在著質(zhì)量過剩，質(zhì)量的過剩并不能彌補(bǔ)其它質(zhì)量的不足當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量過剩時(shí)，直接的表現(xiàn)就是質(zhì)量實(shí)體戚本的無謂增加。比如一部手機(jī)，如果通過加大投入使其使用壽命從平均10年提高到20年，而手機(jī)的技術(shù)壽命與經(jīng)濟(jì)壽命仍然保持在5年的水平，那么精加的10年對(duì)絕大多敏消費(fèi)者而言是毫無意義的

15、.事實(shí)上由于手機(jī)的性能、款式更新速度很快，很少有手機(jī)是由于超過其使用壽命而被淘汰的。質(zhì)量過剩部分在質(zhì)量收入與傳統(tǒng)質(zhì)量戚本中都沒有體現(xiàn)，而質(zhì)量不足雖然導(dǎo)致其實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量實(shí)體戚本低于正常的質(zhì)量實(shí)體成本，但這種支出的減少在企業(yè)直接與間接損失的增加和質(zhì)量收入的減少中已經(jīng)有所體現(xiàn)，為避免在分析質(zhì)量效益時(shí)重復(fù)計(jì)算，在質(zhì)量實(shí)體戚本中不予考慮.因此，這里的質(zhì)量實(shí)體構(gòu)成戚本除了考慮產(chǎn)品滿足要求的合理成本外，還應(yīng)該考慮質(zhì)量過剩帶來的成本，即產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)

16、成本，包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用，其在金額上等于直接人工、直接材料以及制造費(fèi)用之和.二.質(zhì)量實(shí)體成本的特征畫鼓質(zhì)量實(shí)體成本在會(huì)計(jì)核算上表現(xiàn)為產(chǎn)品的生產(chǎn)成本.質(zhì)量實(shí)體成本主要具有三個(gè)方面的特性z1、質(zhì)量實(shí)體戚本是過程質(zhì)量的增函數(shù)過程能力指數(shù)反映了過程質(zhì)量的水平(即合格率水平).工序能力指數(shù)高，相應(yīng)過程的不合格率低.當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格、公差等確定時(shí)，要想提高過程能力指數(shù)，就需要提高其工序能力.工序能力取決于人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢測(cè)等因素

17、，當(dāng)過程質(zhì)量水平提高時(shí)，意味著企業(yè)需要提升人員素質(zhì)、改進(jìn)設(shè)備性能、提高原料質(zhì)量等，對(duì)應(yīng)的直接人工、制造費(fèi)用、直接材料等成本k升。因此，質(zhì)量實(shí)體成本集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究3:X:l7.12月下旬刊(總第藥2期)相對(duì)于質(zhì)量水平而言是遞增的。2、質(zhì)量實(shí)體成本曲線的弧是上升且凹的當(dāng)產(chǎn)品的過程質(zhì)量水平較低時(shí)，企業(yè)提高過程質(zhì)量(合格率每提高1個(gè)百分點(diǎn))可以通過挖掘內(nèi)部潛力等措施，所增加的實(shí)體成本較少，當(dāng)合格率達(dá)到一定水平后，如果沒有技術(shù)上的重大突破導(dǎo)致勞動(dòng)手

18、段的改變、新型材料的出現(xiàn)等，隨著過程質(zhì)量水平的提高，需要企業(yè)投入大量的資源，發(fā)生更多的質(zhì)量實(shí)體成本。如果需要達(dá)到100％的質(zhì)量水平，需要投入無限量的質(zhì)量實(shí)體成本，(當(dāng)技術(shù)水平不變時(shí)，需要工序能力指數(shù)足夠大)即當(dāng)q等于1時(shí)，C趨近于無窮大。比如通過提高過程能力使公差范圍從相當(dāng)于加工中心左右1o提升為2o、3o、40、5o、6o時(shí)，過程合格率對(duì)應(yīng)由6827％增加到9945％9973％，999937％、99999943％、999999998％

19、，過程合格率越高，提升的空間越小，代價(jià)越大。3、質(zhì)量實(shí)體成本大于0不合格產(chǎn)品同樣花費(fèi)直接人工，制造費(fèi)用、直接材料，因此即使企業(yè)產(chǎn)品的合格率為0，也存在著相應(yīng)的質(zhì)量實(shí)體成本，因此質(zhì)量實(shí)體成本大于0。質(zhì)量實(shí)體成本以上的這種特性可以用圖1：質(zhì)量實(shí)體成本特征曲線表示：掃■啻格率q圖1質(zhì)量實(shí)體成本特征曲線根據(jù)質(zhì)量實(shí)體成本的這種特性，以質(zhì)量合格率q為因變量，根據(jù)質(zhì)量實(shí)體成本的特征，函數(shù)可以擬合為：C=b(a0，b0)J—q其中：C：質(zhì)量實(shí)體成本q：

20、產(chǎn)品質(zhì)量合格率容易證明：q=0時(shí)，C=ab0l當(dāng)q=l時(shí)，C=C是上升且凹的。在該公式中，a，b為待定系數(shù)，分別反映了質(zhì)量實(shí)體成本隨合格率變化的速度與基數(shù)，可以利用企業(yè)歷史數(shù)據(jù)(質(zhì)量實(shí)體成本和產(chǎn)品質(zhì)量合格率)推算出來。雖然上述公式不一定完全精確，但它基本上反映了質(zhì)量實(shí)體成本與產(chǎn)品質(zhì)量合格率之間的變化規(guī)律，為研究?jī)烧咧g的關(guān)系提供了一種近似方法。三模型實(shí)證表l是淮安市某針織企業(yè)05、06年8個(gè)季度每1萬集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究200712月下旬刊(總

21、第252期)309產(chǎn)品合格率與對(duì)應(yīng)生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)，下面將對(duì)這一系列的質(zhì)量成本和收入進(jìn)行分析。，1‘表1質(zhì)量成本和收入表變量2005I200520053200542006l200622006320064q(臺(tái)格率)93妣舛1％95撕96揣98口％97妣982％如I％c(萬元)5245325965996306l7690786現(xiàn)根據(jù)上述資料求解模型c2iab中的待定系數(shù)a、b。求解方法：1、令變量X=i=，Y=C，于是將這一非線性函數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€性

22、函數(shù)Y=aXb，利用q求出各期的x值，X=亡。蟹量2005l200520053200542006l200620063加064Q(臺(tái)培率)P3％941％95，％96妣98咻P7m98崩99I％c(萬元)5245325P65P9630617690786l1541692I，拍350370556llll1一g以x為橫坐標(biāo)，Y為縱坐標(biāo)建立坐標(biāo)系，將對(duì)應(yīng)8個(gè)季度的(XY)描點(diǎn)在圖2中。J加∞60●O加o，一一———一邪411OU揶100120圖2質(zhì)

23、量實(shí)體成本示意圖根據(jù)圖2可以得知，所有的樣本點(diǎn)基本上都在回歸線左右，偏離很少，所以將所有的樣本點(diǎn)都?xì)w人分析范圍之內(nèi)。根據(jù)最小二乘數(shù)法確定待定系數(shù)a和b，Yr=nbaZxEx／=bgxagx2得到：4974=8b3336a2255265=3336b2097172a求解得出：a=02565b=51475即：Y=02565X51475所以：‘c=箬51475四結(jié)束語質(zhì)量實(shí)體成本是質(zhì)量成本構(gòu)成的重要組成部分，影響企業(yè)最適合質(zhì)量水平的選擇。因此在

24、企業(yè)最適合質(zhì)量水平的決策模型中應(yīng)結(jié)合其它質(zhì)量成本構(gòu)成加以考慮。本文并不尋求質(zhì)量實(shí)體成本模型的唯一性，只是通過擬合某一符合質(zhì)量實(shí)體成本特征的函數(shù)，為企業(yè)研究質(zhì)量實(shí)體成本提供一種思路(作者單位：淮陰工學(xué)劣曲萬方數(shù)據(jù)相對(duì)于質(zhì)量水平而言是遞增的.2、質(zhì)量實(shí)體成本曲線的弧是上升且凹的當(dāng)產(chǎn)品的過程質(zhì)量水平較低時(shí)，企業(yè)提高過程質(zhì)量(合格率每提高1個(gè)百分點(diǎn))可以通過控掘內(nèi)部潛力等措施，所增加的實(shí)體戚本較少，當(dāng)合格率達(dá)到一定水平后，如果沒有技術(shù)上的重大突

25、破導(dǎo)致勞動(dòng)手段的改變、新型材料的出現(xiàn)等，隨著過程質(zhì)量水平的提高，需要企業(yè)投入大量的資源，發(fā)生更多的質(zhì)量實(shí)體成本。如果需要達(dá)到1∞%的質(zhì)量水平，需要投入無限量的質(zhì)量實(shí)體成本，(當(dāng)技術(shù)水平不變時(shí)，需要工序能力指數(shù)足夠大)即當(dāng)q等于1時(shí)，C趨近于無窮大。比如通過提高過程能力使公差范圍從相當(dāng)于加工中心左右1σ提升為2σJσ、4σ，5a、6σ時(shí)，過理合格率對(duì)應(yīng)由68.27%增加到99.45%，99.73%、99.9937%、99.999943%、

26、99.9999998%，過程合格率越高，提升的在間越小，代價(jià)越大。產(chǎn)品合格率與對(duì)應(yīng)生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)，下面將對(duì)這一系列的質(zhì)量成本和收入進(jìn)行分析。農(nóng)1質(zhì)量成本和收入農(nóng)現(xiàn)根據(jù)上述資料求解模型C=Iffb中的待定系數(shù)a、b。求解方法:1、令變量X=τqY=C，于是將這一非線性函數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€性函數(shù)Y=aXb，利用q求出各期的X值，X=古3、質(zhì)量實(shí)體成本大于0以X為橫坐標(biāo)，Y為縱坐標(biāo)建立坐標(biāo)系，將對(duì)應(yīng)8個(gè)不合格產(chǎn)品同樣花費(fèi)直接人工、制造費(fèi)用、直接材料，季

27、度的(X，Y)描點(diǎn)在圖2中.因此即使企業(yè)產(chǎn)品的合格率為0，也存在著相應(yīng)的質(zhì)量實(shí)體戚本，因此質(zhì)量實(shí)體成本大于O.質(zhì)量實(shí)體成本以上的這種特性可以用圖1:質(zhì)量實(shí)體戚本特征曲線表示:量實(shí)體院阜c質(zhì)量齒幅.q圖1質(zhì)量實(shí)體成本特征曲線根據(jù)質(zhì)量實(shí)體戚本的這種特性，以質(zhì)量合格率q為因變量，根據(jù)質(zhì)量實(shí)體成本的特征，函數(shù)可以擬合為:c=lfzb(ρ川0)其中2C:質(zhì)量實(shí)體戚本q:產(chǎn)品質(zhì)量合格率容易證明:句q=O時(shí)，C=abO，當(dāng)q==l時(shí)，C=∞，C是上升

28、且凹的.在該公式中，a，b為待定系數(shù)，分別反映了質(zhì)量實(shí)體戚本隨合格率變化的速度與基數(shù)，可以利用企業(yè)歷史數(shù)據(jù)(質(zhì)量實(shí)體戚本和產(chǎn)品質(zhì)量合格率)推算出來.雖然上述公式不一定完全精確，但它基本上反映了質(zhì)量實(shí)體成本與產(chǎn)品質(zhì)量合格率之間的變化規(guī)律，為研究?jī)烧咧g的關(guān)系提供了一種近似方法.三、模型實(shí)證表l是誰安市某針織企業(yè)05、06年8個(gè)季度每1萬集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2007.12月下旬刊(總第252期)309質(zhì)量實(shí)悼威事c《萬元100回面40卻I(lq)2

29、u4060細(xì)100110圈2項(xiàng)量實(shí)體成本示意圖根據(jù)圖2可以得知，所有的樣本點(diǎn)基本上都在回歸線左右，偏離很少，所以將所有的樣本點(diǎn)都?xì)w入分析范圍之內(nèi)。根據(jù)最小二乘數(shù)法確定待定系數(shù)a和b，=nbaIXLXY=blxalx得到2497.4=8b333.6a22552.65=333.6b20971.72a求解得出:a=0.2565b=51.475RP:Y=0.2565X51.475所以:C=節(jié)51.475四、結(jié)束語質(zhì)量實(shí)體成本是質(zhì)量成本構(gòu)成的重要