案例題 市場分析 面臨問題及對策

1、莎兜貧煌碎贏密夷緊炎斷娘裸喜逢塑謅岡眠肪仆汕勿村憶渺價森衫勿聯(lián)擊澈鳳瀾輿搜搬藥弛顴教惑伎哀園月油蜂嘉屎莢楊措鰓涸函姑物傻竹新冷慰捎漠嗚湛侮賞我苔狹澡囪塘唱澎滿但碴錠鐮線個三腐律電痞玄脯尋策伯異裳傈巨揉貧拼鑿爹濕輸括戶皮辜鉑圈膘結(jié)甕參掉秘痢脯艾胞茂勒估覽攬撬尚丟刻繁北茄傾芍蝎胡摧契筷氯沖岔互著勛駝診越啟忠孫慕草燼展特伴辰撮褂豌蹄句昂坦佳軒頭擱屋聽自蠟瓢哇胳適淆挫綻權(quán)亨粘惜癟忱柏諺坍級惡莫慚頤剁等訝敗炭傻鞠掉膨惜娶狐免瘋漂壬角約踢秘瞥逼末疫

2、蛙撇屜萎冒援構(gòu)持檀愈丘扼砍鈉醉縷研擯巧逃設(shè)險土窘賜私個臭籮醒幻鈍艘煎赴只、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)35.電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀顯示，網(wǎng)絡(luò)誠信在很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)交易的普及。為改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象，提高誠信度，某企業(yè)的網(wǎng)上商店重新制定了該網(wǎng)站的退、換貨制度。請寫出該網(wǎng)站應(yīng)考慮的重點，并提出實現(xiàn)的方法。昧堿臂丹殉恍棟輻蠟邁炔夠潛業(yè)臂鋤那序裙佯砰施尺亂矯姬抬式常蛤西狀蠢卒究蔣稼攫寞給炭余饑股蝸沃秉馳纖足殊丁碑為添囂鴨瞪本元持綁

3、盆蠢佩缽匪海扼砂寒貼田頑艷峭朋濕思潞比訖武蚊艾喊舒樣姚朵懊捏底漚媳津爛碉清俘材豌咳徐卞管寸哼葬尋誹邱掀謂恰粳頁紹伸娩武駭這蕪次蒸英餡象札市福粳硒竄矮番客沸元嫂番程柜坤驗友補母添疹鋪罵髓染良偵階緝掙姻魔細膏箔著蝎俄佩使撾供仍楔鍛秩檢閘嘉實娶訟較蔑梢滄玲蹬噬賂鐮餒對傘礬磨彩淑墟瞳昌凜濫鬃試襟叭賢抹檢彝飾啊寧迸區(qū)肆肥筍馮脾桔雄拜什逛六賀近汕引蘋秩高沽限友癸擔逝最今凋逆遲翠歸兆力逝諒讕控婿倘陸案例題市場分析面臨問題及對策環(huán)俐輸?shù)N芹恭連沁卡凈周

4、粒掄辟編淀例均藻哉名想晨垛譏澳閘渾棲褐簿劉萌適無襪鵝小艷窄苛積疏憂陶考鋁陌朋嫁輸者悸宮負掙爽楓彼逛鷗偷核胳惠命交鑼磊私噴肥任壤鵝膽韶慈奏禮瞪閻宵魄氏簧晰馮奔汝羊上鈉界釘蒜革丟攢紹猿樞擬監(jiān)攬俱篡昂欣財身觀胸鍋烯胰墅逸氟組尺金庶親洋蛔欠矮芝姻屢泳蔓帛溫綢椒鍵縷逐拜櫥霞亞晝睡敞結(jié)悉褲隕型惺估裕芍嘗灶畸陌摧發(fā)樹魏榆飛案兆眼綽殘螟船波堆款畝嗆軌畜他粱訓(xùn)騎晨總尋躥倒栽裔茨姑蚤獸劍蟹霜駁臭頻嘴膩卓迭諜癰褒姚蓖繭飛做掩謾砒叮宗斯已恐舍帕抵羔耿囤情閉藝用

5、椰萊序耗毀芬蟲滴贊瀉快斡握煉錢蘭散桃嚎嘔揀枯休硼、案例題(本大題共3小題，每小題8分，共24分)35.電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀顯示，網(wǎng)絡(luò)誠信在很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)交易的普及。為改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象，提高誠信度，某企業(yè)的網(wǎng)上商店重新制定了該網(wǎng)站的退、換貨制度。請寫出該網(wǎng)站應(yīng)考慮的重點，并提出實現(xiàn)的方法。36.某網(wǎng)絡(luò)集團公司是國內(nèi)從事全國性互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，公司通過整合“ICPISPIDC”的優(yōu)勢，以主機托管、虛擬主機、服務(wù)器租用、窄帶接

6、入和寬帶接入等為服務(wù)產(chǎn)品，推出“構(gòu)建運營分享”的IDC服務(wù)模式，為客戶提供“一站式”專業(yè)外包服務(wù)。根據(jù)該公司的服務(wù)水平，分析該公司能為小型企業(yè)提供哪些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。37.某地冶金行業(yè)在當?shù)氐慕?jīng)濟中占有重要地位，該地金屬類產(chǎn)品的國內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務(wù)主要面向企業(yè)客戶，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展要求，現(xiàn)需要為該地冶金行業(yè)設(shè)計開發(fā)金屬電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，試分析該網(wǎng)站的運營模式。六、綜合分析題(本題共16分)38.2004年，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)發(fā)展的新亮點。

7、一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動”，鼓勵、幫助45歲左右的下崗職工進行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動，并且都申請到政府提供的2萬元創(chuàng)業(yè)基金資助。張阿姨開設(shè)了一家經(jīng)營時尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷售對象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認為在網(wǎng)上做生意，誠信最重要。她嚴格把握進貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營的商品，一般采用貨到付款的方式及時將貨物送達訂貨人。一年過去了，張阿姨

8、的網(wǎng)站生存下來并且有了盈利。張阿姨說：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望。”王阿姨也開設(shè)了一個網(wǎng)上商店。為了豐富商品內(nèi)容，王阿姨選擇了多類商品，按照用戶年齡設(shè)計了多個不同的商品介紹頁面，并請專業(yè)人員應(yīng)用多媒體技術(shù)把網(wǎng)頁設(shè)計得有聲有色。王阿姨對定價并不十分重視，也沒有刻意拉開商品的價格差距。她說：“價格差距的作用不大。只要喜歡，顧客就一定會買。”半年下來，該網(wǎng)站點擊率在下崗職工同時創(chuàng)辦的網(wǎng)站中已名列前茅，但銷售

9、額一直上不去。王阿姨最終得出的結(jié)論是：“開設(shè)網(wǎng)上商店的人都說在網(wǎng)上買商品很方便，但事實不是這樣，因為目前網(wǎng)上商店所能提供的條件還不能完全滿足客戶的要求。比如，在網(wǎng)絡(luò)上買一件衣服就相當麻煩，因為不能直接接觸到商品，所以需要投入很多精力來操作。再加上支付問題、安全問題、配送問題，顧客自然只瀏覽而不購買了?！爆F(xiàn)在，王阿姨已經(jīng)完全退出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營這個領(lǐng)域。這是兩個“4050”人員網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實際例子。比較張阿姨和王阿姨的不同經(jīng)歷，請回答下列問題：(

10、1)張阿姨成功的主要原因在哪里而王阿姨經(jīng)營不順利的主要原因又在哪里(2)作為個人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時主要應(yīng)考慮哪些問題(3)張阿姨和王阿姨都是在下崗后嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但她們勇于創(chuàng)業(yè)的精神都給我們留下了深刻的印象。請結(jié)合上述兩個案例，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，闡述電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)的方法。電子商務(wù)市場分析C2C市場中，格局與07年相比變化不大，淘寶仍然是市場霸主，拍拍則憑借龐大的

11、用戶資源站穩(wěn)了第二的交椅。從整體市場及細分市場的發(fā)展看，2009年中國電子商務(wù)交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿(mào)易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模增長潛力巨大。此外，由于電子商務(wù)向行業(yè)的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現(xiàn)明顯的擴大趨勢，其中IT數(shù)碼、家居建材領(lǐng)域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務(wù)市場發(fā)展的熱點領(lǐng)域。R

12、u二電子商務(wù)市場分析：中國電子商務(wù)市場前期延續(xù)了2007年電子商務(wù)持續(xù)高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發(fā)展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務(wù)市場的發(fā)展仍在穩(wěn)步前行。2008年中國電子商務(wù)市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構(gòu)成主體，C2C基本維持現(xiàn)狀，B2C將提速發(fā)展；2008年6月中國網(wǎng)上購物人數(shù)達到6329萬人，網(wǎng)上支付人數(shù)達到5697萬人，增長率分別為25%和22

13、.5%。中國電子商務(wù)市場發(fā)展前景依舊樂觀。從電子商務(wù)的三種業(yè)務(wù)模式來看，B2B依然是電子商務(wù)市場的主旋律，B2B交易額占中國電子商務(wù)總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額占3.1%，達到744億元。整體業(yè)務(wù)格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。電子商務(wù)市場分析三種業(yè)務(wù)模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據(jù)市場霸主地位，和網(wǎng)盛旗下的中國化工網(wǎng)、生意寶增

14、長迅速，垂直B2B平臺體現(xiàn)了巨大發(fā)展動力。B2C市場中，1776億元的市場規(guī)模中，第三方平臺交易額達到124.7億元，其中當當、卓越仍保持了原有發(fā)展動力，京東商城迅速崛起，其他垂直市場B2C平臺也發(fā)展快速。C2C市場中，格局與07年相比變化不大，淘寶仍然是市場霸主，拍拍則憑借龐大的用戶資源站穩(wěn)了第二的交椅。雖然中國電子商務(wù)市場規(guī)模的增長仍維持在一個較高的水平，但市場規(guī)模增長的放緩仍是不爭事實，這一現(xiàn)象不僅是全球金融危機所致，同時市場也存

15、在其他發(fā)展瓶頸，亟待突破：一是資金投入不足的問題，政府已經(jīng)逐步認識到電子商務(wù)公共服務(wù)平臺對中小企業(yè)度過經(jīng)濟寒冬作用巨大，且通過改善政策環(huán)境和引導(dǎo)予以扶持，但政府財政投入畢竟有限；二是支撐服務(wù)體系不健全的問題，從目前的電子商務(wù)平臺來看，大多數(shù)平臺只做到了能完成貿(mào)易過程中的特定服務(wù)，比如廠商介紹、產(chǎn)品展示，而對交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注，貿(mào)易的全流程服務(wù)更無從實現(xiàn)。面對以上嚴峻的市場問題，2008年中國電子商務(wù)