3G環(huán)境下W市公司移動競爭環(huán)境與對策分析.pdf

1、隨著全球信息通信技術的快速發(fā)展，通信從以語音業(yè)務為主體的2G時代進入數據、多媒體和網絡為主的3G通信時代已經成為了時代的潮流和歷史的必然。在3G技術快速發(fā)展和應用廣泛普及的世界大環(huán)境背景下，伴隨著國家對電信改革的深化，我國的電信產業(yè)又一次站在了時代發(fā)展的風口浪尖上。
　　 2008年5月24日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委以及財政部聯合發(fā)布《關于深化電信體制改革的通告》，由此拉開了我國電信業(yè)重組的大幕。經過近半年的重組整合后，中國

2、移動通信集團公司與中國鐵通集團有限公司合并成為新中國移動；中國聯通(CDMA網)與中國電信合并成為新中國電信；中國聯通(GSM網)與中國網通(集團)有限公司合并成為新中國聯通。2009年1月7日，工業(yè)與信息化部正式宣布發(fā)放3G牌照。中國移動獲得了我國自主知識產權的TD-SCDMA牌照，中國電信獲得了CDMA2000牌照，中國聯通獲得了WCDMA牌照。3G牌照的正式發(fā)放標志著中國電信市場正式進入3G全業(yè)務運營時代。自此，中國電信市場形成了

3、中國移動、中國電信、中國聯通三足鼎立之勢。
　　 經過重組，我國的電信市場資源得到了優(yōu)化配置，都擁有移動、固定網絡牌照的三大運營商占到了同一個競爭起跑線上。盡管3G的到來給各運營商帶來了發(fā)展的契機，但與此同時也給各運營商帶來了更多的威脅和挑戰(zhàn)。首先，最大的變化是電信運營產業(yè)鏈的裂變和細化，這種變化導致的直接結果就是使得競爭由原來運營商個體之間的競爭演變成為以運營商為鏈條終端的產業(yè)價值鏈之間的競爭；第二，在固網業(yè)務增長乏力、移動語

4、音日漸替代固話的趨勢和VoIP、即時通信等通信方式對固網業(yè)務造成強烈沖擊的影響下，如何穩(wěn)定固網業(yè)務同時刺激顧客對移動語音和移動數據業(yè)務的需求、將移動市場做大是擺在3G時代各移動運營商面前的一個重要課題；第三，3G牌照發(fā)放以后，三大運營商均可以進行全業(yè)務運營，從而電信行業(yè)的產品在某種程度上存在著同質化，如何突出差異、揚長避短、準確定位是各運營商需要考慮的另外一個問題。所以，面對這些威脅與挑戰(zhàn)，廣東移動G市公司應該采取怎樣的競爭戰(zhàn)略與本地移

5、動、電信抗衡，在激烈的競爭中占領更廣闊的市場、建立自己的競爭優(yōu)勢是一個值得思考研究的課題。
　　 本文將廣東移動G市公司在3G時代背景下選擇怎樣的有利于本公司在本地業(yè)務發(fā)展的競爭策略作為重點研究對象。以戰(zhàn)略管理、競爭戰(zhàn)略等相關理論為基礎，運用PEST法和波特的五力模型對廣東移動G市的外部宏觀環(huán)境和產業(yè)競爭環(huán)境進行了分析；內部資源和能力的分析主要包括對廣東G市技術網絡資源和運維能力、渠道資源和營銷能力、用戶資源和業(yè)務能力、資金資源

6、和財務管理能力的分析論證。經過上述分析后，綜合外部環(huán)境分析與內部資源和能力分析，利用SWOT分析法得出相應的競爭策略，在此基礎上提出自己對廣東移動G市公司未來發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。
　　 全文分為六部分：第一部分是緒論，以論文的背景、研究的目的、方法為主；第二部分是理論綜述，主要是對相關理論的概括和梳理；第三部分主要是對廣東移動G市公司所處的外部環(huán)境進行分析；第四部分主要是對廣東移動G市的內部影響因素進行分析；第五部分主要是利用SWO