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文檔簡介
1、隨著3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,我國通信行業(yè)的競爭日趨激烈,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,加強通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)3G渠道,發(fā)展3G用戶,逐漸形成三強鼎立的格局。面對激烈的市場競爭,如何抓住機遇,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身的劣勢,制定天翼市場營銷策略,對C電信公司具有重要的戰(zhàn)略意義。
本文以市場營銷理論為依據(jù),綜合運用SWOT分析法和市場營銷組合策略等工具,分析C電信公司的宏觀營銷環(huán)境、微觀營銷環(huán)境和公司的實際經(jīng)營狀況,
2、并且從公司的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)方面考慮,給出了C電信公司當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略。最后,通過建設(shè)強勢品牌,細(xì)分目標(biāo)市場,得出了基于7P的中國電信C公司天翼市場營銷組合策略。
面對激烈的市場競爭,C電信公司急需解決企業(yè)內(nèi)部市場營銷觀念不足,市場營銷體制不健全,員工戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力不強的自身狀況,并且還需要轉(zhuǎn)變移動用戶的發(fā)展模式,把客戶服務(wù)作為市場營銷工作的重點。在當(dāng)前強勢的用戶發(fā)展?fàn)顩r下,C電信公司應(yīng)該把握住當(dāng)前的機會,持續(xù)快速的發(fā)
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