企業(yè)規(guī)劃學(xué)教程

1、企業(yè)規(guī)劃學(xué)教程內(nèi)部材料1第一章第一章審視企業(yè)規(guī)劃[編者提示]:企業(yè)規(guī)劃主要回答的是在戰(zhàn)略規(guī)劃理論的指導(dǎo)下，企業(yè)的環(huán)境分析、目標(biāo)選擇、組織結(jié)構(gòu)、盈利模式以及規(guī)劃的實(shí)施與評(píng)估過程。它不應(yīng)該領(lǐng)人進(jìn)入規(guī)劃的迷宮，使人茫然失措，而應(yīng)該助人跳出窠臼，洞析破解之法。企業(yè)規(guī)劃學(xué)教程內(nèi)部材料3圖11組織資源與環(huán)境的聯(lián)系（一）資源規(guī)劃組織的資源包括其人力資源、技術(shù)、投資以及組織每一部分的資金。為了最優(yōu)化利這些資源，組織需要制定企業(yè)規(guī)劃，尤其去尋找能讓組織生

2、存并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的特異力是很重要的。例如，惠普公司在制造與計(jì)算機(jī)配套的打印機(jī)方面擁有特異力，并且他們生產(chǎn)的相關(guān)軟件為該行業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)。另外該企業(yè)塑造產(chǎn)品品牌和建立分銷系統(tǒng)方面的投資也非常大。所有這些都屬于資源的某一部分。（二）環(huán)境規(guī)劃環(huán)境涉及組織本身之外的各個(gè)方面：不僅包括世界各地不同的經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境，而且還包括“攻擊”程度不同的競(jìng)爭(zhēng)者、顧客和供應(yīng)商。因此，組織需要制定企業(yè)規(guī)劃。制定的企業(yè)規(guī)劃最好能夠使組織所擁有的強(qiáng)勢(shì)和劣勢(shì)與其所處的環(huán)

3、境相匹配。例如，在打印機(jī)市場(chǎng)，由于一些日本企業(yè)如佳能和OKI的出現(xiàn)，惠普公司面臨高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。此外，該企業(yè)還必須適應(yīng)全球眾多市場(chǎng)變化的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平，因?yàn)檫@都會(huì)影響顧客在購買新的打印機(jī)時(shí)所作出的決策。評(píng)論家奧赫馬提出，企業(yè)規(guī)劃僅在組織面臨競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)才真正需要，即沒有競(jìng)爭(zhēng)威脅就意味著不需要規(guī)劃。這是有關(guān)規(guī)劃及其環(huán)境的一個(gè)相當(dāng)狹隘的觀點(diǎn)。為了鞏固其地位，即使一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)者的專賣商也需要制定規(guī)劃。隨著全球國有壟斷企業(yè)私有化趨勢(shì)的進(jìn)展，制定企業(yè)規(guī)

4、劃的需要可能將更加迫切。慈善機(jī)構(gòu)為獲得捐贈(zèng)者的支持而競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)為了使機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行還要為吸引志愿者而競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，同樣需要企業(yè)規(guī)劃。評(píng)論家明茨伯格認(rèn)為，環(huán)境是非常不確定的，尤其在全球范圍內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，因此制定長(zhǎng)期企業(yè)規(guī)劃是不可能的。制定企業(yè)規(guī)劃可能需要不斷精心修改，如通過一個(gè)包括實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)過程來尋求規(guī)劃。組織可能還需要通過有效的操作去尋找增值的途徑，但不斷變化的外部環(huán)境使規(guī)劃不可能事先制定好。類似環(huán)境變化的例子包括：?主要技

5、術(shù)變革，例如因特網(wǎng)的出現(xiàn)；?未預(yù)期到的政府行動(dòng)，例如SARS危機(jī)。這些評(píng)論家爭(zhēng)辯說，面臨未能預(yù)期的環(huán)境變化需要制定一個(gè)切實(shí)可行的企業(yè)規(guī)劃，而不僅僅是制定規(guī)劃。制定的規(guī)劃要能夠應(yīng)付這些困難。（三）增值能力這里從超越環(huán)境變化以及資源管理的范疇進(jìn)一步探求企業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。實(shí)質(zhì)上，這就是要求組織能夠使從供應(yīng)商那里購買的原料或半成品增值。為了保證企業(yè)的長(zhǎng)期生存，組織必須通過生產(chǎn)使購買的原料或半成品增值，然后把它作為最終產(chǎn)品傳送給顧客。惠普公司從其供

6、應(yīng)商那里獲得——如原料、能量、技術(shù)和資金設(shè)備——然后利用其資源和專業(yè)技能制造出產(chǎn)品——如一臺(tái)計(jì)算機(jī)或一個(gè)打印機(jī)——它所具有的價(jià)值高于制造該產(chǎn)品所用原料的價(jià)值總和。這個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了增值，然后將其傳送給顧客。企業(yè)規(guī)劃的目的就是創(chuàng)造使組織能夠產(chǎn)生這種重要附加值并將其傳遞給顧客的條件。企業(yè)規(guī)劃也必須保證組織能夠適應(yīng)變化的環(huán)境，從而使企業(yè)在未來持續(xù)增值。組織增值的方式以及如何強(qiáng)化增值能力對(duì)于企業(yè)規(guī)劃是至關(guān)重要的。這種附加值將要分配給企業(yè)的股票持有者