保安服務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)禮儀課件

1、保安服務(wù)人員的職業(yè)道德、素質(zhì)、禮儀,,保安服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德：,第1條 忠于職守，勇于奉獻(xiàn)。保安服務(wù)職業(yè)的特性要求保安服務(wù)人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安服務(wù)人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì)秩序，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。第2條 熱愛本職工作，精益求精。高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安服務(wù)人員對(duì)

2、自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安服務(wù)人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)工作精益求精。,,第3條 熱心服務(wù)，禮貌待人。全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條 件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。第4條 清政廉潔，奉公守法。保安服務(wù)人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵

3、守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。,,第5條 遵守社會(huì)公德保安服務(wù)人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。保安服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)第1條 高度的警惕性警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子

4、犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。,,第2條 高超的策略性策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。第3條 防衛(wèi)的靈活性靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。保安服務(wù)人員應(yīng)具備的禮儀,,第1條 保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體。2

5、、儀容1）發(fā)型男保安服務(wù)上班執(zhí)勤執(zhí)勤應(yīng)每日修剪胡須，不得剃光頭，蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢角，不準(zhǔn)留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。2）服飾保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。3）佩戴保安著制服時(shí)，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)?，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。,,3、舉止1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自