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文檔簡介
1、電大電大消費者權(quán)益保護(hù)法消費者權(quán)益保護(hù)法1.在消費者權(quán)益保護(hù)理論與實踐中,“消費”一詞包括生產(chǎn)消費和生活消費(x)。2.《消費者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,農(nóng)民購買、使用用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行(x)。3.我國有的地方性法規(guī)已經(jīng)率先改革,將醫(yī)患關(guān)系中的患者列入了消費者的行列(v)。4.在我國,單位也應(yīng)納入消費者保護(hù)的對象(v)。5.自有人類社會以來,就有生產(chǎn)和消費,就有現(xiàn)代意義上的消費者問題(x)。6.1962年3月15日,美國總
2、統(tǒng)羅斯福在其向國會提出的《關(guān)于保護(hù)消費利益的國情咨文》中,正式采用了“消費者權(quán)利”一詞(x)。7.保護(hù)消費者權(quán)益沒有地域限制(v)。8.民商法強調(diào)主體之間的平等,而消費者保護(hù)法則側(cè)重于保護(hù)消費者,對生產(chǎn)經(jīng)營者給以一定的限制(v)。9.公平是消費者保護(hù)法最基本的價值追求(x)。10.美國是世界上第一個制定反壟斷法的國家,典型的立法如1890年的《謝爾曼法》(v)。11.1987年法國制定《消費者利益保護(hù)法》,該法是一部消費者權(quán)益保護(hù)的基本
3、法(x)。12.為了給各國保護(hù)消費者利益提供指導(dǎo)原則和示范性,聯(lián)合國通過了《保護(hù)消費者準(zhǔn)則》(v)。13.為了保護(hù)消費者利益,聯(lián)合國發(fā)布了《消費者保護(hù)憲章》(x)。14.消費者權(quán)利是與消費者的特定身份相聯(lián)系的,是法律賦予消費者的特權(quán)(x)。15.消費者權(quán)利是法定權(quán)利,任何人不得加以限制與剝奪,但消費者與經(jīng)營者協(xié)商一致的情況除外(x)。16.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品
4、和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求v17.李某到菜市場買菜,菜農(nóng)在李某挑了7棵小白菜后,稱了稱,說:“添兩棵,湊夠3斤?!安宿r(nóng)不顧李某反對,硬在塑料袋里塞進(jìn)兩棵白菜。該行為侵犯了消費者的公平交易權(quán)(v)。18.小李借用小王的電視機,結(jié)果因電視機質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請求電視機生產(chǎn)者或銷售者賠償(x)。19.消費者受教育的內(nèi)容包括消費知識教育和消費者權(quán)益保護(hù)知識教育(v)。20.小王到商場買衣服左挑右揀后小王還是嫌價格太貴
5、轉(zhuǎn)身要走。聽見服務(wù)員嘀咕了一句:沒見過這般窮酸相,服務(wù)員的行為侵犯了小王的公平交易權(quán)(x)。21.消費者行使監(jiān)督權(quán)的對象只能是國家機關(guān)及其工作人員(x)。22.經(jīng)營者只要遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》中的義務(wù)即可(x)。23.經(jīng)營者可以與消費者約定義務(wù),但約定義務(wù)不得違背法律、行政法規(guī)的規(guī)定(x)。24.消費者組織是伴隨著消費者運動的發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展的(v)。25.標(biāo)志著德國消費者運動開始的是1956“排除劣質(zhì)火柴大會”的成立(x)。26.消
6、費者組織既不是國家機構(gòu)的一部分,也與各種黨派無必然聯(lián)系(v)。27.消費者合作社不是一種消費者組織(x)。28.消費者團體對消費者利益的保護(hù)作用始終是根本的、第一位的和最重要的(v)。29.中國消費者協(xié)會是我國目前唯一的一個全國性的、消費者自己的組織(v)。30.非民間化是我國消費者組織今后發(fā)展的一個方向(v)。31.電子商務(wù)的一個重要特點就是實現(xiàn)了信息化和無紙化(v)。32.《電子商務(wù)示范法》是目前歐盟組織第一部關(guān)于電子商務(wù)的法律(x
7、)。33.個人信息安全問題是電子商務(wù)中所涉及到消費者權(quán)益的一個突出法律問題(v)。34.對未經(jīng)他人同意,擅自公布他人隱私致人名譽受到損害的,應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽權(quán)(v)。35.消費爭議的一個重要特點就是消費爭議的主體為特殊主體,這是因為受害方是消費者(x)。36.協(xié)商和解在性質(zhì)上屬于當(dāng)事人自力救濟的一種形式(v)。37.仲裁解決消費爭議的特點是當(dāng)事人之間必須達(dá)成有效的仲裁協(xié)議(v)。38.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務(wù),損害
8、消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償(v)。39.消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,既可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償()。x40.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷的,即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施(v)。41.世界上最早采用立法形式保護(hù)消費者權(quán)益的國家是法國(v)。
9、42.第一個消費者協(xié)會是1891年在英國成立的(x)。43.美國是世界上第一個制定反壟斷法的國家,典型的立法如1890年的《謝爾曼法》(v)。44.美國在產(chǎn)品責(zé)任方面,根據(jù)傳統(tǒng)普通法在處理缺陷致人損害案件時,一直堅持“合同相對性原則”(v)。45.1987年法國制定《消費者利益保護(hù)法》,該法是一部消費者權(quán)益保護(hù)的基本法(x)。46.為了給各國保護(hù)消費者利益提供指導(dǎo)原則和示范性,聯(lián)合國通過了《保護(hù)消費者準(zhǔn)則》(v)。47.為了保護(hù)消費者利
10、益,聯(lián)合國發(fā)布了《消費者保護(hù)憲章》(x)。48.購買機器設(shè)備從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人,不能享有消費者權(quán)利(v)。49.消費者權(quán)利是與消費者的特定身份相聯(lián)系的,是法律賦予消費者的特權(quán)(x)。50.消費者權(quán)利是法定權(quán)利,任何人不得加以限制與剝奪,但消費者與經(jīng)營者協(xié)商一致的情況除外(x)。51.消費者的權(quán)利就是一種民事權(quán)利,只不過是一種特殊的民事權(quán)利(x)。52.消費者對有關(guān)商品和服務(wù)的一切情況都享有知情權(quán)(x)。53.服裝店“非買勿摸”的告示侵
11、犯了消費者的選擇權(quán)(v)。54.小李借用小王的電視機,結(jié)果因電視機質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請求電視機生產(chǎn)者或銷售者賠償(x)。55.消費者享有自由成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利(x)。56.消費者受教育的內(nèi)容包括消費知識教育和消費者權(quán)益保護(hù)知識教育(v)。單選題單選題1.早在1206年,為了保護(hù)消費者利益,(C)面包師就開始受到政府有關(guān)部門的檢查。14.消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分
12、立、合并的,(C)要求賠償。a)無法b)可向原企業(yè)c)可向變更后的企業(yè)d)可向原企業(yè)的上級主管部門15.小王在一家超市購物準(zhǔn)備離開時,被商場的工作人員強行攔住,要求搜身,懷疑其有盜竊行為。商場的做法,侵犯了消費者的(D)。a)安全權(quán)b)自主選擇權(quán)c)公平交易權(quán)d)受尊重權(quán)16.生產(chǎn)者、銷售者依照(A)規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。a)產(chǎn)品質(zhì)量法b)民事訴訟法c)計量法d)標(biāo)準(zhǔn)化法17.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括(D)。a)生產(chǎn)者b)銷售者c)
13、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者d)儲運者18.鐘某為其3歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康。鐘某之子從此見任何奶粉制品都拒食。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品。為此,鐘某欲采取維權(quán)行動。鐘某親友們提出的下列建議中,哪一項缺乏法律依據(jù)?(D)a)請媒體曝光,并要求工商管理機關(guān)嚴(yán)肅查處b)向出售該奶粉的商場索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠c)直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、交通費等d)直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償
14、鐘某全家所受的精神損害19.經(jīng)營者的下列哪項行為,未違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?(D)a)店堂告示“商品一旦售出概不退貨”b)店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”c)顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營者以“小額商品,不開發(fā)票”為由加以拒絕d)出售蛋類食品的價格經(jīng)常變化20.某居民因熱水器爆炸受到重傷。經(jīng)查,此熱水器為某廠處于研發(fā)階段的樣品中丟失的一件且存在嚴(yán)重缺陷。如果該戶居民要求賠償,熱水器廠可因何理由抗辯?(A)a)該熱水器
15、尚未投入流通b)該居民如何得到熱水器事實不清c)該居民偷盜樣品,應(yīng)責(zé)任自負(fù)d)該居民應(yīng)向向其提供熱水器的人索賠21.經(jīng)營者的信息提供義務(wù)包含(D)。a)對消費者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出答復(fù)b)對消費者的所有提問都要做出真實、明確的答復(fù)c)對消費者的相關(guān)提問可以不作出答復(fù)d)對消費者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)22.對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)(B)修理仍不能正常使用的
16、,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨a)一次b)二次c)三次d)四次23.產(chǎn)品質(zhì)量法中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定,(A)。a)對于消費品來講同樣適用b)對于消費品來講不能適用c)對于消費品來講部分適用d)對于消費品來講大部分適用24.一日,李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合理,使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任?
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