培訓(xùn)專員面試試題

1、培訓(xùn)專員結(jié)構(gòu)化面試試題一、語言表達能力一、語言表達能力1、請用一分鐘簡單介紹一下自己。2、談?wù)勀氵^去學(xué)習(xí)或工作中最滿意的一件事。二、計劃組織協(xié)調(diào)能力二、計劃組織協(xié)調(diào)能力3、有一件培訓(xùn)任務(wù)，本來領(lǐng)導(dǎo)讓你一周完成，突然讓你在五天內(nèi)完成，你該怎么辦？答案：(1)是首先分析一下提前完成工作的可能性。(2)如果確定完不成，那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談，跟他講道理擺事實，說明沒法完成的理由。一定要有充分的理由才能說服他。(3)如果可以完成，但需要其他條件的配合

2、，那么找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，請領(lǐng)導(dǎo)給予支持。(4)如果可以經(jīng)過自己努力完成的，就努力完成。4、假如你是某單位的培訓(xùn)專員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較棘手的任務(wù)（如組織一次大型的員工培訓(xùn)等），你準(zhǔn)備怎樣完成這項工作？答案：優(yōu)：有較為周全的培訓(xùn)計劃，能合理安排資源，降低培訓(xùn)成本，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。好：有較周全的計劃和可行的培訓(xùn)方法完成培訓(xùn)任務(wù)。中：有計劃安排，有協(xié)調(diào)意識，但計劃安排不夠周全。差：計劃安排漏洞多，缺乏協(xié)調(diào)意識，培訓(xùn)方法不

3、太切實可行，培訓(xùn)成本大。三、溝通和表達能力三、溝通和表達能力5、你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么？參考答案：情感說服、專業(yè)化說服、藝術(shù)化說服。同時注意：語言的婉轉(zhuǎn)表述、語言的習(xí)慣性表達向藝術(shù)性轉(zhuǎn)變。6、假如你的兩個同學(xué)的沖突已經(jīng)影響到整個班級，讓你去調(diào)節(jié)，并使雙方能夠自己解決問題，你會怎么做？序號專業(yè)班級姓名性別測評要素語言表達組織協(xié)調(diào)靈活變通人際交往儀容、舉止計劃能力合計權(quán)重202020151015100觀察要點1.口吃是否清晰？語言是否流

4、暢？2.用詞是否得當(dāng)？意思表達是否準(zhǔn)確？3.內(nèi)容是否有條理和邏輯性？1.計劃是否完整周密？2是否具有協(xié)調(diào)意識？3計劃是否屆時可行？1.面對壓力或問題情緒是否穩(wěn)定？2.思維反應(yīng)是否敏捷？3.考慮問題是否周全？4.解決辦法是否有效可行？1有無主動與人合作意識？2與人能否有效進行溝通？3對人際關(guān)系的處理是否違背原則或者影響工作？1穿著打扮是否得體？2言行舉止是否符合一般的禮節(jié)？3有無多余的動作？1計劃是否完整？2是否具有一定的規(guī)律性？3計劃安