淺談如何提高溝通的有效性

1、1中國農業(yè)大學現代遠程教育中國農業(yè)大學現代遠程教育課程論文（設計）課程論文（設計）課程名稱：《組織行為學》課程名稱：《組織行為學》論文題目：淺談如何提高溝通的有效性論文題目：淺談如何提高溝通的有效性學生姓名專業(yè)農學層次專升本批次學號學習中心14年11月中國農業(yè)大學網絡教育學院制論文批號：Z2014023淺談如何提高溝通的有效性淺談如何提高溝通的有效性摘要隨著現代化大生產的發(fā)展和生產社會化程度的提高人與人之間的交往會越來越復雜。同樣隨著組

2、織規(guī)模的擴大組織成員的增加組織內的人際關系也會越來越復雜人際溝通越來越困難也越來越重要。如何處理好這些人與人、人與團隊、團隊與團隊溝通上的問題，正確了解溝通過程以及影響溝通的因素，正確掌握處理溝通障礙的方法，成為現代人急需了解和解決的難題。實踐證明，良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要，掌握正確的溝通方法和技巧，是非常必要的。本文從有效溝通的重要性、影響有效溝通的因素和解決溝通障礙的方法，從這三個方面闡述了提高溝通的有效性，必先

3、消除溝通障礙建立良好的人際關系和人際溝通網絡掌握良好的溝通技巧和方法實現有效溝通這對于組織的生存和發(fā)展有著十分重要的意義關鍵詞：關鍵詞：有效溝通重要性影響因素溝通技巧溝通是不同主體之間信息的正確傳遞，有效的溝通會增強組織的凝聚力，提高工作績效，是我們生活的主要部分。不論是語言或文字、符號、非語言、故意或偶然、積極或消極，溝通是我們所作的事情中必不可少的部分。事實上我們大多數的人花費50%~75%的工作時間，以書面形式、面對面的形式或打電

4、話的形式進行溝通。而在交流中80%是以語言即說的形式進行的，那么說什么以及怎樣說，是我們成功溝通的關鍵。有效的溝通有利于建立良好的人際關系，更好地化解矛盾，增進彼此的感情，加強了解，獲得更多更佳的合作。恰當地運用溝通技巧，有時還可以達到事半功倍的效果，促使我們到達成功的巔峰。1、溝通的重要性、溝通的重要性石油大王洛克菲勒曾說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力?！庇纱丝梢?/p>