市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境ppt課件

1、第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,2024/4/4,2,第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)第二節(jié)　微觀營(yíng)銷環(huán)境第三節(jié)　宏觀營(yíng)銷環(huán)境第四節(jié)　環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策本章結(jié)構(gòu)提示,2024/4/4,3,識(shí)別掌握營(yíng)銷環(huán)境及其構(gòu)成識(shí)別微觀營(yíng)銷環(huán)境與宏觀營(yíng)銷環(huán)境掌握企業(yè)如何制定營(yíng)銷組合去適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析方法,學(xué)習(xí)目標(biāo),2024/4/4,4,引例1 “天有不測(cè)風(fēng)云”,2001年11月16日,感冒藥品生產(chǎn)商

2、中的大哥大“中美天津史克”正躊躇滿志地為下一年取得更好業(yè)績(jī)做準(zhǔn)備時(shí),國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了禁止“PPA”的有關(guān)通知,該公司生產(chǎn)的“康泰克”及“康得”被立即叫停,而此時(shí),僅“康泰克”的庫(kù)存就有一億多粒,損失之大可想而知. 其實(shí), “康泰克”事件是完全可以避免的,至少事先可以采取措施減少損失.因?yàn)樵缭?000年3月,關(guān)于“PPA”危害的研究報(bào)告已經(jīng)問(wèn)世,并引起美國(guó)政府及醫(yī)藥部門的極度關(guān)注,中美史克作為一美國(guó)公司應(yīng)該了解這一切,

3、但遺憾的是未見(jiàn)采取任何措施.而在2001年10月19日,也就是國(guó)內(nèi)禁止“PPA”前一個(gè)月,美國(guó)食品與藥品局的一個(gè)顧問(wèn)委員會(huì)緊急建議:應(yīng)該把“PPA”列入不安全類藥物,嚴(yán)禁使用.這時(shí),如中美史克主動(dòng)停產(chǎn),既可以減少損失,還可以以關(guān)心中國(guó)人民的健康為題材大做文章,提高企業(yè)的聲譽(yù).,2024/4/4,5,引例2 “風(fēng)云再起”,據(jù)英國(guó)媒體3月1日?qǐng)?bào)道，英國(guó)政府下屬的藥物安全管理機(jī)構(gòu)日前發(fā)現(xiàn)，有69種常用的非處方類兒童感冒藥和咳嗽藥不僅不管用，而

4、且還可能帶來(lái)各種副作用甚至是致命危險(xiǎn)。 　該機(jī)構(gòu)稱，要警惕大多數(shù)感冒咳嗽藥都含有的15種成分，正是這些成分帶來(lái)了危險(xiǎn)的副作用。我國(guó)藥劑師指出，基本上我國(guó)出售的治療感冒、咳嗽類的西藥里面都含有這些成分。已造成幾十人死亡！ 　英國(guó)藥品和醫(yī)療產(chǎn)品管理中心(MHRA)2月28日晚宣布，針對(duì)69種常用兒童感冒咳嗽藥進(jìn)行的評(píng)估顯示，“這些藥物沒(méi)有明顯的療效”，反而“會(huì)引發(fā)過(guò)敏反應(yīng)、導(dǎo)致幻覺(jué)以及干擾睡眠等副作用”。MHRA指出，這些藥物給

5、兒童健康帶來(lái)的危險(xiǎn)超過(guò)了其宣稱的正面作用。MHRA援引報(bào)告稱，有至少5名兩歲以下兒童因過(guò)量服用此類感冒藥而死亡，而且有超過(guò)100個(gè)出現(xiàn)有害反應(yīng)的嚴(yán)重病例，在有些病例中，有兒童不得不因?yàn)樗幬锓磻?yīng)而入院接受治療。,2024/4/4,6,常用感冒藥的主要成分 　　感康 每片含對(duì)乙酰氨基酚(撲熱息痛)250毫克，鹽酸金剛烷胺100毫克，咖啡因15毫克，人工牛黃10毫克，馬來(lái)酸氯苯那敏2毫克。 　　白加黑 每粒含撲熱息痛325毫克，鹽

6、酸偽麻黃堿30毫克，氫溴酸右美沙芬15毫克，鹽酸苯海拉明25毫克(夜片)。 　　快克 每粒含對(duì)乙酰氨基酚250毫克，鹽酸金剛烷胺100毫克，馬來(lái)酸氯苯那敏2毫克，人工牛黃10毫克，咖啡因15毫克。 　　新康泰克 每粒含鹽酸偽麻黃堿90毫克，馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)4毫克 　　泰諾 每片含對(duì)乙酰氨基酚325毫克，鹽酸偽麻黃堿30毫克，氫溴酸右美沙芬15毫克，馬來(lái)酸氯苯那敏2毫克。,2024/4/4,7,美國(guó)有兩名推銷員

7、到南太平洋某島國(guó)去推銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子，他們到達(dá)后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣。于是，一名推銷員給公司拍了一份電報(bào)，稱島上居民不穿鞋子，這里沒(méi)有市場(chǎng)，隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報(bào)稱，這里的居民不穿鞋子，但市場(chǎng)潛力很大，只是需要開發(fā)。他讓公司運(yùn)了一批鞋來(lái)免費(fèi)贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐木用?，并告訴他們穿鞋的好處。逐步地，人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實(shí)既實(shí)用又舒適而且美觀，漸漸地，穿鞋的人越來(lái)越多。這樣，該推銷員通過(guò)自己的努力，改變了當(dāng)?shù)鼐用竦牟町惢?xí)慣，改

8、變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，獲得了成功。,引例：2 鞋子的故事,2024/4/4,8,企業(yè)開展?fàn)I銷既要受到內(nèi)部條件的制約，也要受到外部條件的制約，在營(yíng)銷過(guò)程中，環(huán)境既是不可控制的因素，又是不可以超越的因素。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的實(shí)際情況與發(fā)展趨勢(shì)，相應(yīng)制定并不斷調(diào)整營(yíng)銷策略，自覺(jué)地利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，防范可能出現(xiàn)的營(yíng)銷威脅、揚(yáng)長(zhǎng)避短，確保在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。,2024/4/4,9,一、營(yíng)銷環(huán)境的含義影響企業(yè)的市場(chǎng)和營(yíng)銷活動(dòng)的不可控制的參與者和影響力

9、具體而言，指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境含義及特點(diǎn),2024/4/4,10,2024/4/4,11,二、營(yíng)銷環(huán)境特征客觀性差異性多變性相關(guān)性,2024/4/4,12,客觀性,韓國(guó)人很少買日本貨，甚至日本影片也在韓國(guó)禁映。這是民主的現(xiàn)代，兩個(gè)同屬“資本主義陣營(yíng)”的國(guó)家打的一場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)爭(zhēng)      韓國(guó)人不買

10、日本貨，不看日本影片，不是因?yàn)樗麄兿肟炊床坏?，也不是因?yàn)檎粶?zhǔn)他們看，而是他們自己不去看。在崇尚經(jīng)濟(jì)自由化的國(guó)家之間，豎起了一道無(wú)形的壁壘。       在很大程度上，韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是“自己買起來(lái)的”。他們很少進(jìn)口國(guó)外的東西---特別是貿(mào)易出口大國(guó)日本的貨品，而大量的進(jìn)行出口貿(mào)易，而且政府又進(jìn)行財(cái)團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，使韓國(guó)十大財(cái)團(tuán)成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。如此一來(lái)，很快便由戰(zhàn)亂后

11、的貧弱發(fā)展為了東亞的奇跡。,2024/4/4,13,這種極度的仇視源自于日本對(duì)朝鮮半島的瘋狂侵略。日本作為一個(gè)島國(guó)，又處于環(huán)太平洋斷裂帶，國(guó)民長(zhǎng)年經(jīng)受著自然和人為的雙重挑戰(zhàn)。地震與海嘯不斷，從太閣豐臣秀吉開始，就有了強(qiáng)烈地侵占大陸的意愿。大陸對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，一直是可望而不可求的東西。日本許多著名的游戲，也是脫胎自日本對(duì)大陸入侵占領(lǐng)的意愿。而日本對(duì)大陸的進(jìn)攻，自然要以朝鮮半島作為基地。50年對(duì)朝鮮半島和臺(tái)灣島的占領(lǐng)，進(jìn)行奴役的教化，使得這

12、兩個(gè)被占地區(qū)人民妻離子散，家破人亡。 中國(guó)的日系汽車產(chǎn)業(yè)也是如此。,2024/4/4,14,某些國(guó)家廣告法明文規(guī)定，在本國(guó)不可以制作和播放比較廣告。百事可樂(lè)在某些國(guó)家所制作過(guò)的比較廣告，被這些國(guó)家禁止播放。,差異性,2024/4/4,15,相關(guān)性,根據(jù)民政部2月4日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公報(bào)，2008年全國(guó)共計(jì)辦理結(jié)婚登記1049.9萬(wàn)對(duì)，比上年同期增長(zhǎng)10.6％，民政部門辦理離婚登記155.3萬(wàn)對(duì)，同比增長(zhǎng)10.6%。 因此

13、不考慮法院因素，全國(guó)2008年離婚對(duì)數(shù)增幅與結(jié)婚對(duì)數(shù)增幅之比，首次下降到1，而過(guò)去多年來(lái)一直是大于1。這意味著離婚率在經(jīng)歷過(guò)去多年的連年攀升后，在2008年出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。 “受金融危機(jī)的影響，2008年離婚率下降應(yīng)該是肯定的?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院人口研究所張翼認(rèn)為，無(wú)獨(dú)有偶的是，在10年前上一輪經(jīng)濟(jì)低谷時(shí)的1998年，國(guó)內(nèi)離婚率同樣出現(xiàn)了此前多年來(lái)的首次下降。”,2024/4/4,16,通常一些“高端的離婚案”，訴訟費(fèi)動(dòng)輒上10萬(wàn)元?？?/p>

14、是，自從2008年下半年以來(lái)，這類案件忽然不見(jiàn)了 1、律師事務(wù)所所接受的“離婚案”訴訟減少 2、律師事務(wù)所的“離婚律師”們收入減少,2024/4/4,17,三、營(yíng)銷部門與內(nèi)部環(huán)境,財(cái)務(wù),營(yíng)銷,會(huì)計(jì),高層經(jīng)理,制造,采購(gòu),研發(fā),2024/4/4,18,微觀營(yíng)銷環(huán)境指那些與企業(yè)有雙向運(yùn)作關(guān)系的個(gè)體、集團(tuán)和組織，在一定程度上，企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行控制或施加影響,第二節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境,2024/4/4,19,2024/4/4,

15、20,1.供應(yīng)商向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人包括提供原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金及其他用品等,一、營(yíng)銷渠道企業(yè),2024/4/4,21,A、供應(yīng)商對(duì)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)影響，其所供應(yīng)的原材料數(shù)量和質(zhì)量將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，所提供的資源價(jià)格會(huì)影響企業(yè)的成本和利潤(rùn)。B、供應(yīng)商對(duì)企業(yè)供貨的穩(wěn)定性和及時(shí)性，是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的前提。,2024/4/4,22,C、企業(yè)可以兼并上游的供應(yīng)商，形成后向一體化。

16、D、為減少供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的影響和制約，必須盡可能聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商，避免過(guò)于依賴單一。,2024/4/4,23,神舟電腦遭蘇寧下架 神舟電腦全國(guó)范圍內(nèi)遭蘇寧下架，對(duì)此，神舟電腦企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體解釋，神舟電腦已經(jīng)于今年3月1日起撤離所有駐蘇寧銷售人員，并停止向蘇寧供貨。 據(jù)了解，雙方2008年簽訂的合作合同到2009年2月28日結(jié)束，但在續(xù)簽合同的問(wèn)題上出現(xiàn)了爭(zhēng)議。該負(fù)責(zé)人表示，爭(zhēng)議來(lái)自蘇寧方面要求在今年的產(chǎn)品銷售

17、當(dāng)中利潤(rùn)抽取點(diǎn)提高50%，而神舟方面認(rèn)為該要求會(huì)導(dǎo)致自己的產(chǎn)品在蘇寧賣場(chǎng)不得不提價(jià)以保證自己的利潤(rùn)，所以一直沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。,2024/4/4,24,2.營(yíng)銷中間商指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)包括中間商實(shí)體分配公司營(yíng)銷服務(wù)公司財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu),2024/4/4,25,A、中間商：商人中間商和代理中間商商人中間商--擁有物權(quán) 如超市,2024/4/4,26,代理中間商--沒(méi)有物權(quán) 如神州數(shù)碼（人才市場(chǎng)）

18、 賽迪網(wǎng)訊1月10日消息，北電宣布與神州數(shù)碼正式簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴。根據(jù)合作協(xié)議，神州數(shù)碼將成為北電企業(yè)網(wǎng)全線產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的總代理商，并負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)拓展及渠道建設(shè)工作。,2024/4/4,27,B、實(shí)體分配公司協(xié)助廠商存儲(chǔ)并把貨物運(yùn)送到目的地的倉(cāng)儲(chǔ)物流公司。,2024/4/4,28,C、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)為廠商提供營(yíng)銷服務(wù)的各種機(jī)構(gòu)，如營(yíng)銷調(diào)查研究公司、廣告公司、傳播公司等。,“地球人都知道”、“男人就該對(duì)自己

19、狠一點(diǎn)”,2024/4/4,29,D、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu) 協(xié)助廠商融資或分擔(dān)貨物購(gòu)銷儲(chǔ)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)。如銀行和保險(xiǎn)公司等。,2024/4/4,30,外資銀行：國(guó)內(nèi)銀行：外資保險(xiǎn)：國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)：,2024/4/4,31,即企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)——企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿包括,二、顧客,2024/4/4,32,欲望競(jìng)爭(zhēng)者屬類競(jìng)爭(zhēng)者/平行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者品種競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者,三、競(jìng)爭(zhēng)者,2024/4/4,33,2

20、024/4/4,34,指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人包括融資公眾：影響企業(yè)融資的金融機(jī)構(gòu)，如銀行、投資公司等媒介公眾：報(bào)紙、雜志、電視等—監(jiān)督,引導(dǎo)政府公眾：負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的政府機(jī)構(gòu)，工商稅務(wù)(農(nóng)夫果園）等社團(tuán)公眾：保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織等 如消費(fèi)者協(xié)會(huì)，315晚會(huì)社區(qū)公眾：企業(yè)所在地的臨近居民和社區(qū)組織－居民委員會(huì)一般公眾：以上各公眾之外的公眾。-1元消毒餐具內(nèi)部公眾：內(nèi)部管理者和員工－－

21、集體離職,四、公眾,2024/4/4,35,指會(huì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境,2024/4/4,36,宏觀營(yíng)銷環(huán)境,2024/4/4,37,人口總量－－人口普查人口性別－－ 2020年多4000萬(wàn) 預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生什么影響？年齡結(jié)構(gòu)：--日本尿布大王 人口老齡化等地理分布：北方和南方人飲食習(xí)慣不同，而且價(jià)格差別很大,一、人口環(huán)境,2024/4/4,38,家庭組成----家庭生命周期未

22、婚期：年輕單身者新婚期：年輕夫妻，沒(méi)有孩子滿巢期一：年輕夫妻，有6歲以下幼童滿巢期二：年輕夫妻，有6歲以上兒童滿巢期三：年紀(jì)較大的夫妻，有自立的子女空巢期：身邊沒(méi)有孩子的老年夫妻孤獨(dú)期：?jiǎn)紊砝先霜?dú)居剩男剩女越來(lái)越多!,2024/4/4,39,(一)收入與支出狀況收入： GDP和GNP 個(gè)人收入、個(gè)人可支配收入、可任意支配收入GDP：一定時(shí)期內(nèi)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和提供勞務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值的總值。以

23、地域核算GNP：是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）所有常住機(jī)構(gòu)單位在一定時(shí)期內(nèi)（年或季）收入初次分配的最終成果。 以國(guó)籍核算GNP等于GDP加上來(lái)自國(guó)外的勞動(dòng)報(bào)酬和財(cái)產(chǎn)收入減去支付給國(guó)外的勞動(dòng)者報(bào)酬和財(cái)產(chǎn)收入。,二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,2024/4/4,40,支出：主要指消費(fèi)者支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)（恩格爾系數(shù)）消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄與信貸習(xí)慣--美國(guó)的信用卡危機(jī)（金融危機(jī)）,2024/4/4,41,(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 P96經(jīng)濟(jì)形勢(shì)-經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)

24、經(jīng)濟(jì)政策,2024/4/4,42,國(guó)務(wù)院總理溫家寶表示，對(duì)于中國(guó)所持有美國(guó)資產(chǎn)的資產(chǎn)安全感到擔(dān)心，強(qiáng)調(diào)中國(guó)外匯儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)的第一原則是防范風(fēng)險(xiǎn)。溫家寶在人大閉幕后的新聞發(fā)布會(huì)上敦促美國(guó)政府保持信用，信守承諾，保障中國(guó)資產(chǎn)安全?！?奧巴馬為此公開呼應(yīng)，聲稱投資美元國(guó)債是世界上最安全的資產(chǎn)。話聲剛落，昨日?qǐng)?bào)道宣布"美聯(lián)儲(chǔ)兩天會(huì)議決定利率不變，但是用7500億買抵押債券，5000億買兩房的債券，除此之外，令人驚奇的是大膽注

25、入1.2兆美元進(jìn)入經(jīng)濟(jì)體，并且大幅購(gòu)買美國(guó)長(zhǎng)期國(guó)債"?！　?　　也就是說(shuō)，美聯(lián)儲(chǔ)已經(jīng)不顧一切，在它已經(jīng)擁有5兆債務(wù)的情況下，繼續(xù)提高1.2兆的債務(wù)，它開始啟動(dòng)印鈔機(jī)。相應(yīng)的，美元指數(shù)暴跌，所以導(dǎo)致歐元暴漲500多點(diǎn)，從1歐元兌1.3025美元漲至1.3520美元。,2024/4/4,43,營(yíng)銷者所需要或受營(yíng)銷活動(dòng)影響的自然資源自然資源短缺環(huán)保費(fèi)用上升公眾的生態(tài)需求增加 社會(huì)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷政府的環(huán)保立法更加嚴(yán)密,三、自

26、然環(huán)境,2024/4/4,44,1.政治環(huán)境（政治形式）2.法律環(huán)境法律及政策規(guī)范（塑料袋）,四、政治法律環(huán)境,2024/4/4,45,泰國(guó)內(nèi)亂,香港《文匯報(bào)》2日?qǐng)?bào)道，泰國(guó)反政府示威者自上周起占據(jù)曼谷新機(jī)場(chǎng)素萬(wàn)那普國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，至今已有多達(dá)35萬(wàn)名旅客滯留當(dāng)?shù)亍Ｃ鎸?duì)龐大壓力，反政府人民民主聯(lián)盟(民盟)前日起分批讓滯留在機(jī)場(chǎng)的88架飛機(jī)起飛，到泰國(guó)其它機(jī)場(chǎng)接載旅客。 　　泰國(guó)旅游局表示，至今已有超過(guò)35萬(wàn)名旅客因機(jī)場(chǎng)關(guān)閉而滯留泰國(guó)

27、，另外亦有近萬(wàn)名泰國(guó)公民被迫滯留外地。當(dāng)局2日將向內(nèi)閣要求撥款10億泰銖，以安排國(guó)內(nèi)外旅客離境及返國(guó)。,2024/4/4,46,斯里蘭卡板球隊(duì),北京時(shí)間3月3日，斯里蘭卡板球國(guó)家隊(duì)在巴基斯坦的拉合爾遭遇了槍擊事件，導(dǎo)致六人受傷，目前傷者已被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受治療。 　　據(jù)悉，斯里蘭卡板球國(guó)家隊(duì)與巴基斯坦一家板球隊(duì)熱身賽前，斯里蘭卡隊(duì)所乘坐的大巴車遭遇了襲擊，據(jù)球隊(duì)負(fù)責(zé)任介紹說(shuō)他們已經(jīng)決定取消這場(chǎng)比賽，全體隊(duì)員將盡快返回國(guó)內(nèi)。,2024

28、/4/4,47,可口可樂(lè)在印度,74年與IBM攜手退出印度,1993年重返印度,77年被趕出印度,2024/4/4,48,中國(guó)取消食品免檢,國(guó)家質(zhì)檢總局17日發(fā)布公告，決定從即日起，停止所有食品類生產(chǎn)企業(yè)獲得的國(guó)家免檢產(chǎn)品資格，相關(guān)企業(yè)要立即停止其國(guó)家免檢資格的相關(guān)宣傳活動(dòng)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品和印制在包裝上已使用的國(guó)家免檢標(biāo)志不再有效。 　　同日上午，國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定在全國(guó)全面檢查奶制品，整頓奶制品行業(yè)。

29、 　 取消所有食品業(yè)國(guó)家免檢—取消抽檢,2024/4/4,49,美國(guó)征收中國(guó)彩電反傾銷稅,2004年5月14日，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)裁定中國(guó)彩電在美傾銷成立。下個(gè)月，價(jià)值超過(guò)2.76億美元的中國(guó)產(chǎn)彩電將被美國(guó)商務(wù)部征收關(guān)稅，其中，長(zhǎng)虹、TCL等應(yīng)訴的中國(guó)彩電廠家將被加征20%-25%的反傾銷稅，而沒(méi)有應(yīng)訴的企業(yè)稅率則高達(dá)78.45%。 專家表示，由于中國(guó)彩電業(yè)是薄利產(chǎn)業(yè)，反傾銷稅只要超過(guò)10%，就基本扼殺了出口美國(guó)的可能性

30、。 目前，美國(guó)每年彩電需求量為3000萬(wàn)臺(tái)，但主要彩電生產(chǎn)商去年的產(chǎn)量只有不到400萬(wàn)臺(tái)，其他全部依賴進(jìn)口。這對(duì)于年產(chǎn)8000多萬(wàn)臺(tái)、而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求僅有5000萬(wàn)臺(tái)左右的中國(guó)彩電生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑極具有吸引力。因此這次被征收反傾銷稅，對(duì)國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑打擊沉重。,2024/4/4,50,廣告媒體限制資料,在比利時(shí)、瑞典和丹麥等國(guó)，電視上禁止播放廣告。法國(guó)每天電視廣告不得超過(guò)13分鐘，德國(guó)不得超過(guò)27分鐘，瑞士卻可以達(dá)到1

31、50分鐘，美國(guó)更為寬松，平均每一頻道每天的廣告時(shí)間可高達(dá)180分鐘。 日本規(guī)定電視廣告一則不能超過(guò)15秒鐘，長(zhǎng)文案在日本電視廣告中即成廢紙。在科威特，由政府控制的電視網(wǎng)每晚只有32分鐘的廣告時(shí)間。 德國(guó)的廣告長(zhǎng)久以來(lái)在節(jié)目開始前或結(jié)束時(shí)播放。在中東地區(qū)，某些產(chǎn)品不允許在電視臺(tái)上作廣告。1993年，烏干達(dá)禁止該國(guó)最主要的評(píng)論性的和獨(dú)立性的出版物接受政府和政府擁有公司的廣告。,2024/4/4,51,越來(lái)越多的國(guó)家加

32、入了WTO，為了保護(hù)本國(guó)的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)，許多國(guó)家已經(jīng)制定了有關(guān)法規(guī)，對(duì)進(jìn)口商品的技術(shù)指標(biāo)作限制，形成技術(shù)壁壘，使產(chǎn)品具有安全性、環(huán)保性和兼容性，同時(shí)又限制了產(chǎn)品的進(jìn)口。,技術(shù)壁壘的產(chǎn)生,2024/4/4,52,GS認(rèn)證,GS的含義是德語(yǔ)“Geprufte Sicherheit”(安全性已認(rèn)證)，也有“Germany Safety”的意思 GS認(rèn)證涵蓋的產(chǎn)品范圍：家用電器、電子玩具、體育運(yùn)動(dòng)用品、家用電子設(shè)備、照明電器、家用機(jī)械、電

33、氣及電子辦公設(shè)備、通訊產(chǎn)品、電動(dòng)工具，電子測(cè)量?jī)x器、工業(yè)機(jī)械、實(shí)驗(yàn)測(cè)量設(shè)備、其它與安全有關(guān)的產(chǎn)品如自行車、頭盔、爬梯、家具等,,,2024/4/4,53,GOST認(rèn)證,俄羅斯產(chǎn)品認(rèn)證，涉及絕大部分產(chǎn)品類別認(rèn)證有效期為1年或3年,2024/4/4,54,UKAS認(rèn)證,英國(guó)皇家產(chǎn)品認(rèn)證在歐洲各國(guó)、日本、美國(guó)、前蘇聯(lián)等很多國(guó)家獲得認(rèn)可。,2024/4/4,55,中國(guó)有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制認(rèn)證嗎？,,,2024/4/4,56,CCC認(rèn)證,CCC認(rèn)

34、證即是“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”,英文名稱為“China Compulsory Certification”。 我國(guó)政府為兌現(xiàn)入世承諾，于2001年12月3日對(duì)外發(fā)布了強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，從2002年5月1日起，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委開始受理第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄的19大類132種產(chǎn)品的認(rèn)證申請(qǐng)?！　〉谝慌腥霃?qiáng)制性認(rèn)證目錄的產(chǎn)品包括電線電纜、開關(guān)、低壓電器、電動(dòng)工具、家用電器、音視頻設(shè)備、信息設(shè)備、電信終端、機(jī)動(dòng)車輛、醫(yī)療器械、安全防范設(shè)備

35、等。,,,2024/4/4,57,1、新技術(shù)的應(yīng)用可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)明星產(chǎn)品，也可能讓企業(yè)曾經(jīng)獲得巨大成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場(chǎng)。2、高新技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向尖端化、服務(wù)化，營(yíng)銷管理者必須更多的考慮應(yīng)用尖端技術(shù)，重視軟件開發(fā)。,五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境,2024/4/4,58,由于科學(xué)技術(shù)環(huán)境的改變，許多高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展起來(lái)。為他們的成長(zhǎng)拓寬了新的視野！,一、 電子信息技術(shù)　　二、 生物與新醫(yī)藥技術(shù)　　三、 航空航天技術(shù)　　四

36、、 新材料技術(shù)　　五、 高技術(shù)服務(wù)業(yè)　　六、 新能源及節(jié)能技術(shù)　　七、 資源與環(huán)境技術(shù)　　八、 高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,2024/4/4,59,耀中廣場(chǎng)大火,3月16日下午15時(shí)許，廣州耀中廣場(chǎng)31層忽然起火，火災(zāi)很快被撲滅。但卻造成1人死亡1人重傷，其中傷者至發(fā)稿時(shí)仍未脫離生命危險(xiǎn)。 “沒(méi)事，都搞定了，只是消防演習(xí)冒了一點(diǎn)煙?！笨匆?jiàn)記者，幾名物管這樣說(shuō)道。一個(gè)多小時(shí)以后，大樓的大門忽然打開，一群保安抬著2個(gè)

37、燒黑的人出來(lái)。,2024/4/4,60,《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級(jí)》正式實(shí)施,隨著《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級(jí)》這一國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施，我國(guó)2003年11月1日起正式對(duì)冰箱實(shí)施強(qiáng)制性節(jié)能新標(biāo)準(zhǔn)和能效標(biāo)識(shí)制。以次標(biāo)準(zhǔn)的要求，不能達(dá)到節(jié)能新標(biāo)準(zhǔn)的高能耗低效率冰箱產(chǎn)品將遭淘汰，而相關(guān)冰箱企業(yè)可能因此退出市場(chǎng)。 對(duì)于冰箱企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著什么？,2024/4/4,61,對(duì)于強(qiáng)勢(shì)冰箱企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到新的強(qiáng)制性

38、標(biāo)準(zhǔn)并不困難，標(biāo)準(zhǔn)和門檻的提高反而有助于市場(chǎng)份額的擴(kuò)大對(duì)于弱勢(shì)冰箱企業(yè)來(lái)說(shuō)，限于技術(shù)和資金，達(dá)到新的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)非常困難，被淘汰在所難免。,2024/4/4,62,社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。 教育狀況、宗教信仰、價(jià)值觀念、消費(fèi)習(xí)俗、審美觀念,六、社會(huì)文化環(huán)境,2024/4/4,63,巴西凍雞出口阿拉伯國(guó)家,2024/4/4,64,宗

39、教與商機(jī) 在阿拉伯國(guó)家，虔誠(chéng)的穆斯林教徒每日祈禱，無(wú)論居家或是旅行，祈禱者在固定時(shí)間都要跪拜于地毯，且要面向圣城麥加。結(jié)果，比利時(shí)地毯廠廠商范得維格，巧妙地將扁平的“指南針”嵌入祈禱用的小地毯上，該“指南針”指得不是正南正北，而是始終指向麥加城。這樣，伊斯蘭教徒們只要有了他的地毯，無(wú)論走到哪里，只要把地毯往地上一鋪，便可準(zhǔn)確找到麥加城的所在方向。這種地毯一上市，立即成了搶手貨,2024/4/4,65,案例：立邦漆盤龍廣告-國(guó)際廣

40、告期刊,,2024/4/4,66,中國(guó)龍與西方龍,2024/4/4,67,案例：耐克廣告,,,2024/4/4,68,臺(tái)灣婚紗和房產(chǎn)市場(chǎng),鬼月,2024/4/4,69,參考：風(fēng)俗習(xí)慣常識(shí),1、關(guān)于動(dòng)物的習(xí)俗仙鶴：在中國(guó)和日本是吉祥和長(zhǎng)壽，而在英法則是淫婦和蠢漢；孔雀：東方人是美麗的象征，而在法國(guó)是禍鳥；狗：在歐美是伴侶和寵物，而北非禁忌用狗作商標(biāo)；蝙蝠：美國(guó)人把蝙蝠當(dāng)作兇神惡煞；鹿：在中國(guó)一般看作是快樂(lè)、活潑、長(zhǎng)壽的象征，但在

41、巴西等地卻是“同性戀”的俗稱；,2024/4/4,70,2、關(guān)于花卉的習(xí)俗,荷花：在中、印、泰、埃及等國(guó)都是花中君子，在日本被視為不吉利，意味著祭奠；菊花：菊花是日本皇室的專用花卉，國(guó)民十分尊重它；但在意大利和拉美視為妖花，只能用于墓地和靈前；郁金香：它是荷蘭的國(guó)花，在土耳其是愛(ài)情的象征，在德國(guó)則是無(wú)情無(wú)義之物；杜鵑：是尼泊爾的國(guó)花，但在國(guó)際交際場(chǎng)合忌用成為慣例。,2024/4/4,71,3、關(guān)于數(shù)字的習(xí)俗,基督教國(guó)家普遍忌諱13

42、；西方認(rèn)為星期五也是不吉利的；在非洲大多數(shù)國(guó)家認(rèn)為奇數(shù)帶有消極色彩；在日本，奇數(shù)是吉祥數(shù)字，但忌諱4（和死同音）和9（和苦同音）在英語(yǔ)國(guó)家，奇數(shù)是好的。1表示團(tuán)結(jié)、3表示圣父圣子圣靈三位一體、5表示五個(gè)手指、7表示賭博贏錢、9是3的3倍、11表示贏錢。,2024/4/4,72,4、關(guān)于新年的習(xí)俗,很多國(guó)家以元旦（1月1日）為新年；日本人過(guò)兩個(gè)新年，即元旦和春節(jié)；緬甸人的新年是4月中旬潑水節(jié)的最后一天；伊朗的新年一般在3月2

43、1日左右，過(guò)新年要過(guò)13天；埃塞俄比亞的新年是9月11日左右；歐美國(guó)家多數(shù)以12月25日圣誕節(jié)為新年。,2024/4/4,73,5、關(guān)于本命年的習(xí)俗,傳統(tǒng)習(xí)俗中，本命年常常被認(rèn)為是一個(gè)不吉利的年份?！氨久攴柑珰q，太歲當(dāng)頭坐，無(wú)喜必有禍”的民謠是關(guān)于本命年不甚吉利的最好寫照。故民間通常把“本命年”也叫做“檻兒年”，即度過(guò)本命年如同邁進(jìn)一道檻兒一樣。 每到本命年時(shí)，漢族北方各地，不論大人小孩都要買紅腰帶系上，俗稱“扎紅”，