運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)門診中藥房進(jìn)行規(guī)范化管理

1、1運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)門診中藥房進(jìn)行規(guī)范化管理【摘要】醫(yī)院藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等于一體的綜合性科室。藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全有效地使用藥品，確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理?！娟P(guān)鍵詞】科學(xué)方法；藥房；管理醫(yī)院的一個(gè)重要組成部分就是藥房，藥房是進(jìn)行藥物交易的特殊部門，同時(shí)也是為廣大患者提供健康服務(wù)的最后通道。藥品在社會(huì)上是一種特殊的商品，其質(zhì)量與管理直接關(guān)系到計(jì)劃生育、防疫救災(zāi)、防病治病等一系列民生問題

2、。在醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)的保障水平也持續(xù)得到了很大的提高，因此，藥房的工作越來越重要。但就當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)狀而言，藥房在制度、人員等管理方面還存在著不少問題。面對(duì)這些問題，醫(yī)院須采取有效的措施來使藥房的工作趨向于規(guī)范化、制度化。1藥房管理存在的主要問題由于人員配備不足，有些非專業(yè)人士在藥品管理、鑒別、使用等方面的知識(shí)貧乏，他們只局限于照方抓藥，卻不能解答患者用藥方面的疑問，對(duì)患者健康安全造成了不必要的后患。另外由于藥房的工作人員緊缺，每天

3、面對(duì)大量的服務(wù)和調(diào)配工作，業(yè)余學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)的機(jī)會(huì)少之又少，再加上其專業(yè)知識(shí)又不能及時(shí)的更新，這就降低了服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。3款、退貨、送貨及質(zhì)量等相關(guān)條款和事項(xiàng)。一般情況下，制定進(jìn)貨計(jì)劃應(yīng)遵守兩個(gè)原則：一是不缺貨、不斷貨。二是擇優(yōu)選貨，按需進(jìn)貨。組織貨源，要根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存量的情況、用藥的多少和季節(jié)發(fā)病頻率來決定，避免盲目進(jìn)貨，導(dǎo)致藥品缺貨或囤積。特別是在驗(yàn)收環(huán)節(jié)，要看外觀是否正常，仔細(xì)檢查內(nèi)外標(biāo)簽、包裝、使用說明書及合格證從而做好驗(yàn)收的工

4、作，對(duì)不合格藥品，嚴(yán)謹(jǐn)入庫(kù)。2.2.2加強(qiáng)藥品庫(kù)房管理庫(kù)房的管理人員要依照所收藥品的不同特征，分析各種因素對(duì)藥品質(zhì)量的影響，同時(shí)結(jié)合季節(jié)情況來改進(jìn)藥品儲(chǔ)存的條件。特別是入庫(kù)時(shí)，要根據(jù)藥品現(xiàn)實(shí)情況、類型及本質(zhì)分開儲(chǔ)存于相對(duì)應(yīng)的庫(kù)區(qū)環(huán)境中，按照色標(biāo)、批號(hào)順序進(jìn)行管理和存放，每日保持記錄兩次溫度，并做相關(guān)的調(diào)控記錄。近期藥品，按照藥品的期效順序適當(dāng)調(diào)整貨位，近效期的藥品要先用出，每隔半年統(tǒng)計(jì)近期藥品銷售表，并根據(jù)情況及時(shí)通知相關(guān)部門或醫(yī)生進(jìn)行

5、搭配使用，預(yù)防過期造成不必要的虧損。發(fā)貨時(shí)更要注意，如果在進(jìn)行外觀檢查過程中發(fā)現(xiàn)有失效、破損、過期等可疑質(zhì)量的藥品，不得出庫(kù)。庫(kù)房還要對(duì)重要的藥品進(jìn)行每月定期檢查，普通藥品每季需檢查一次，做好定期盤點(diǎn)的工作，確保貨賬相符。我們要根據(jù)《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)藥品管理制度，同時(shí)結(jié)合藥品的現(xiàn)時(shí)情況和工作特征落實(shí)并建立藥品的報(bào)損制度、不良反應(yīng)報(bào)告制度、特殊藥品管理制度等，且定期對(duì)每項(xiàng)制度的落實(shí)狀況