基于眾包的高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式研究

1、分類號(hào)：密 級(jí)：學(xué)校代碼： 1 0 1 6 5學(xué) 號(hào)： 2 0 1 0 1 1 3 0 5遣掌師蔻大學(xué)碩士學(xué)位論文基于眾包的高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式研究蘇靜李永先教授2013 年5 月名業(yè)向名 姓專方姓 者陬究師 作學(xué)研導(dǎo)摘 要高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式是圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨成熟，由于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)具有交互性、智能化的特點(diǎn)，大眾內(nèi)容生產(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，發(fā)揮用戶的智慧和力量，借助眾包方式解

2、決現(xiàn)有高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式存在的問(wèn)題，本文主要構(gòu)建了基于眾包的高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式。( 1 ) 在論文研究背景和意義、內(nèi)容和思路介紹基礎(chǔ)上，提出了本論文研究的主要問(wèn)題，闡述國(guó)內(nèi)外學(xué)者在知識(shí)服務(wù)、眾包領(lǐng)域取得的研究進(jìn)展，為本論文確定研究方向。( 2 ) 具體介紹了知識(shí)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容和現(xiàn)有高校圖書(shū)館的幾種知識(shí)服務(wù)模式：學(xué)科館員知識(shí)服務(wù)、虛擬參考咨詢服務(wù)和個(gè)性化知識(shí)定制和推送服務(wù)以及存在的問(wèn)題，即知識(shí)服務(wù)過(guò)程封閉以及用戶生成內(nèi)容利用不足，且

3、各項(xiàng)服務(wù)功能自成體系，同步性差。( 3 ) 針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題，在眾包概念、特點(diǎn)和模式介紹的基礎(chǔ)上，針對(duì)眾包實(shí)現(xiàn)的條件，分析了眾包在高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)中應(yīng)用的可行性和作用。( 4 ) 在上述分析的基礎(chǔ)上提出了基于眾包的高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式，并就各功能模塊進(jìn)行了深入分析，最后提出了該模式的實(shí)現(xiàn)策略。( 5 ) 結(jié)合W i l e yO n l i n eL i b r a r y 的實(shí)例，具體分析了眾包在我國(guó)高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式中應(yīng)用的形式